Перейти к содержанию

Не устанавливается обновление KB5015807


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день

 

Опять с моим моноблоком какая-то беда

Примерно уже неделю Win10 пытается установить обновление KB5015807

И каждый раз безуспешно

Меня это уже начинает раздражать, тк это процесс занимает очень и очень много времени

Плюс, к тому же, обновиться пытается порой без предупреждения: просто тупо операционка начинает изрядно тормозить и зависать, вынуждая перезагрузиться

А сразу после перезагрузки - начинается очередная попытка обновления системы

Эти неудачные попытки уже привели к тому, что моноблок перестал выключаться: т.е. "меню Пуск" - "выключение" - приводит к перезагрузке. Плюс, появилась проблема с принтером (МФУ): сначала перестал определяться, повторные попытки установить программное обновление и "найти" принтер привели к какому-то "обрезанному" финалу = принтер, типа, есть, но его нет. Печатает, но не сканирует.

 

Прикладываю фото последнего сегодняшнего неудачного обновления +, на всякий случай, отчёт GSI (ссылка - https://cloud.mail.ru/public/kvTA/t5QdbZV8G , т.к. большой объем получился)

 

П.с.:

- попытка скачать обновление вручную с портала Центра обновлений Майкрософт и установить его - тоже неудачна

- DISM и sfc - "проблем" с "хранилищем данных" и системными файлами не обнаружили

- "устранение неполадок" через Центр обновления - тоже ничего не дало

 

Может где в реестре каком проблема? Помогите разобраться

 

IMG_3107.JPG

  • Ответов 45
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Евгений2016

    23

  • NickM

    13

  • andrew75

    5

  • Unt

    2

Топ авторов темы

Изображения в теме

Опубликовано

Забыл указать: чтобы это обновление перестало меня раздражать - я в Центре обновления включил параметр "Приостановить обновления". Но Win-да всё-равно каким-то образом его "устанавливает"

 

Опубликовано
26.07.2022 в 15:18, Евгений2016 сказал:

Помогите разобраться

Выявление проблемки можно начать с изучения логов установки, приложите пжлст. содержимое директории:

C:\Windows\Logs\CBS\

 

Опубликовано

 в самом ЦО: Дополнительные параметры - Восстановление - Устраните проблемы - Другие средства - Центр обновлений

Опубликовано
29.07.2022 в 22:37, NickM сказал:

Выявление проблемки можно начать с изучения логов установки, приложите пжлст. содержимое директории:


C:\Windows\Logs\CBS\

 

Добрый день

Приложен

 

CBS.log

30.07.2022 в 05:35, sputnikk сказал:

 в самом ЦО: Дополнительные параметры - Восстановление - Устраните проблемы - Другие средства - Центр обновлений

"Модуль устранения неполадок не выявил проблему"

П.с.: Не работает параметр "Свойства системы" - "Защита системы" - ошибка 0x81000203
"Произошла ошибка программы восстановления системы...."
Все службы, при этом, включены

Опубликовано

Попробовал "сбросить" центр обновления 

Не помогло

Снова час с лишним "был убит в ожидании" как на фото в первом сообщении

 

CBS.log

Опубликовано (изменено)

Не файл, а содержимое директории.

Указанный лог-файл имеет "привычку" ротироваться, и не всегда нужная информация может оказаться в текущем.

Изменено пользователем NickM
Опубликовано (изменено)
15 часов назад, NickM сказал:

Не файл, а содержимое директории.

Указанный лог-файл имеет "привычку" ротироваться, и не всегда нужная информация может оказаться в текущем.

Добрый день

Ссылка на облако - https://cloud.mail.ru/public/otMQ/HGFgfGWAx

 

Судя по профильным форумам майкрософта с этим обновлением действительно возникают проблемы.

Теоретически, как я понял, надо его принудительно удалить из Центра обновлений и "скрыть"

 

Только не разъяснено, что делать с возникшими глюками (ошибками) системы. В частности, у меня:

- не работает функция восстановления системы. Она вообще недоступна и не запускается.

- исчез "нормальный" принтер (МФУ HP M428fdw). Вместо него, возникли три копии. Попытки переустановить его полностью ни к чему хорошему не привели. Печатать через "раз" приходится с перевыбором "действующего" варианта принтера. Стала недоступна функция сканирования с него. (при этом на других компах офиса - пока всё норм)

- ряд служб системы не запускаются автоматически как то полагается

- проблема с USB-драйвером (в диспетчере оборудования сообщается об ошибке). Не переустанавливается.

- выбор "кнопки" Пуск-Выключение-Завершение работы - не выключает комп, а перезагружает. Выключать приходится нажатием на физическую кнопку "ВКЛ/Выкл" (пару раз так сделал, но плюнул на это - от греха подальше. А то мало-ли...)

Это явные проблемы, которые я заметил.

 

Основное, что меня беспокоит - это недоступность восстановления, отката системы. А так, конечно, как майкрософт советует - плюнул бы на это обновление.

 

Изменено пользователем Евгений2016
Опубликовано (изменено)

Скачайте необходимую редакцию win. и в режиме обновления, решите все свои проблемы.

 

Так

либо

Так  используя  vpn.

переключив браузер в режим эмуляции устройства - дабы не скачивать установщик.

 

Изменено пользователем Unt
Опубликовано
40 минут назад, Unt сказал:

Скачайте необходимую редакцию win. и в режиме обновления, решите все свои проблемы.

 

Так

либо

Так  используя  vpn.

переключив браузер в режим эмуляции устройства - дабы не скачивать установщик.

 

Пробовал.

Обновление доходит до 90% и получается та же ошибка, что на фото в первом сообщении.

Разница только в том, что в данном случае "откат" ещё дольше.

 

Опубликовано

Бегло глянул лог - как по Мне, то ошибка здесь:

2022-08-04 06:33:03, Info                  CSI    00000f86 The queue has completed running, and AI failures have occured.
2022-08-04 06:33:03, Info                  CSI    00000f87 ==Error Summary Start==
2022-08-04 06:33:03, Error                 CSI    00000f88 (F) Installer: Boot File Servicing (BFSVC) Installer	Binary Name: bfsvc.dll	ErrorCode: 8031004a	Phase: 31	Mode: Delta	Component: NONE[gle=0x80004005]
2022-08-04 06:33:03, Info                  CSI    00000f89 ==Error Summary End==
2022-08-04 06:33:04, Error                 CBS    Startup: Failed to process advanced operation queue, startupPhase: 0.  A rollback transaction will be created. [HRESULT = 0x800f0922 - CBS_E_INSTALLERS_FAILED]
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Setting ExecuteState key to: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    SetProgressMessage: progressMessageStage: -1, ExecuteState: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed, SubStage: 0
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 1 out of 1. Rollback.
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Setting original failure status: 0x800f0922, last forward execute state: CbsExecuteStateResolvePending
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Attempting to remove poqexec from SetupExecute
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Removed poqexec from SetupExecute.
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Configured poqexec to not pend to SetupExecute.
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Startup: Changing logon timeout to a static timeout: 10800000
2022-08-04 06:33:05, Error                 CSI    00000f8a (F) Installer: Boot File Servicing (BFSVC) Installer	Binary Name: bfsvc.dll	ErrorCode: 8031004a	Phase: 31	Mode: Delta	Component: NONE[gle=0x80004005]
2022-08-04 06:33:05, Info                  CSI    00000f8b Rolling back transactions...

 

Надо подумать, что бы это значило.

Опубликовано

Добрый вечер

Ситуация, похоже, ухудшается

Сначала, около 14 ч по МСК, начал комп подтормаживать. К 14.30 ч по МСК он стал подвисать. Поставил на перезагрузку.

В итоге: панель инструментов не подгрузилась, нормальные браузеры не "грузятся" (сейчас загрузился через Хромиум, благо он был для ЭЦП)...

Восстановление и откат системы не работают - фотоскрины по ссылке

 

Что ещё сделать? Боюсь, что, если выберу откат компа до исходного (заводского) состояния, то он у меня вообще в "кирпич" превратится...

Ссылка на облако - https://cloud.mail.ru/public/nsL5/w6ykXz1NC

Плюс файлы из папки С\Win\Sys32\logfils\Srt\

Это те, что созданы при вышедшей ошибке при попытке Восстановления системы

Дат-файл не грузится (

 

 

SrtTrail.txt DISMRepairLogFile.txt disklayout.txt bootfailure.txt bcdinfo.txt

Плюс, новые логи из папки CBS - https://cloud.mail.ru/public/BoTD/YfX6Y4ouN

 

з.ы.: почему в мобильной версии форума никак не избавиться от уведомления о куки-файлах? не могу войти на форум. аппарат: айфон 5, мобильный браузер - гугл хром

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sandslash
      Автор Sandslash
      Итак характеристики компа:
      Имя устройства    DESKTOP-7NEAPVT
      Процессор    Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz
      Оперативная память    24,0 ГБ
      Код устройства    4632F276-48EE-403A-A0F2-7C5576D97967
      Код продукта    00330-80000-00000-AA135
      Тип системы    64-разрядная операционная система, процессор x64
      Перо и сенсорный ввод    Для этого монитора недоступен ввод с помощью пера и сенсорный ввод
      Выпуск    Windows 10 Pro
      Версия    22H2
      Дата установки    ‎15.‎06.‎2023
      Сборка ОС    19045.6093
      Взаимодействие    Windows Feature Experience Pack 1000.19062.1000.0
       
      Симптомы:
      Иногда, непонятно с чем это может быть связано, по крайней мере я никакой зависимости отследить не смог. Просто при работе в условном excel Винда наглухо зависает: мышь не двигается, не переключаются окна. Точнее как, переключаются с задержкой в полминуты. То есть не работает именно интерфейс. При этом я могу комбинацией клавиш открыть диспетчер задач, например. В котором не отображается ничего сверхестественного, загрузка памяти процентов 40, остальное вообще по нулям. я выгнал из автозапуска всякие трейные приложения, которые не нужны - не помогает. Аида тоже ничего такого не выявила, стресстесты идут нормально ни температуры ни троттлинга. тесты памяти и дисков тоже ничего не показали.
      PS винда и стоит на НВМЕ диске, как и всякие рабочие файлы.
      Эта ситуация возникает не часто, например пару раз за рабочий день или вообще не возникает. как я уже говорил - непонятно с чем связано. Никакими высоконагрузочными прогами я не пользуюсь, обычная офисная работа, инет.
       
      Понятно, что можно просто переустановить старушку. А вдруг какая дрянь сидит? или проблема с памятью или дисками или ещё с чем мне неведомым.
      Если есть возможность покопаться - буду рад помощи.
    • Арсений Солнцев
      Автор Арсений Солнцев
      Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто конкретно разбирается, несколько дней уже при включении ПК во время загрузки вылезает это сообщение. Приходится входить в настройки BIOSa сохранять или просто там нажимать выход. Раньше такого не было, настройки никакие не менял! Если enter нажать ничего не происходит. А через F1 попадаешь в настройки BIOS и только через них можно выйти и загрузка ПК продолжится (время не сбивалось на ПК*).
      Как исправить чтобы WIN 10 как раньше - сразу прогружалась сама ?



    • Nikita P.
      Автор Nikita P.
      Здравствуйте, установил Касперский, чтобы проверить компьютер на вирусы и нашлось несколько троянов, которые не удаляются. При этом компьютер без нагрузки может начинать использовать 100% ресурсов видеокарты( при открытии диспетчера задач потребление падает сразу до 0). Помогите пожалуйста удалить эти вирусы. при этом ещё есть вирус, который можно открыть в папке и удалить, но при перезагрузке компьютера он появляется снова с некоторой переодичностью( я удалял его два раза) на скриншоте исправляется.

      CollectionLog-2024.12.19-23.27.zip
    • PitBuLL
      Автор PitBuLL
      Пропал значок «Защитника» в трее в Windows 10, видимо после обновлений 14.02.2024 - KB5034685 и KB5034763. 
      Если выбрать "Персонализация" \ "Панель задач" \ "Выберите значки, отображаемые в панеле задач", то сверху переключатель включен Вкл - всегда отображать все значки в облости уведомлений. Но ниже, в списке, нет значка Защитника вообще, чтобы его включить для отображения. А другие значки такие как KIS, Сеть, Громкость, Микрофон, Диспетчер задач... или включены или выключены для отображения, но теперь действия с ними не активны - нельзя Вкл. или Откл их.
       
    • Макс23
      Автор Макс23
      Хотел узнать нужно ли исправлять, очищать реестр используя программу CCleaner или подобные?
      Просто одни говорят что нельзя этого делать, но я уже не помню почему. Другие говорят что нужно это делать, поскольку если этого не делать то система начинает тормозить.
      Стоит ли изредка исправлять, очищать реестр? Если имеет смысл, то можете посоветовать с помощью какой программы это лучше делать?
×
×
  • Создать...