Kaspersky Internet Security 2010 и Norton Internet Security 2010

[Ummitium]

Воспроизводишь на релизе? Не смог поймать

У меня то с обновлением все в порядке, да и другие неясности с KIS мне не помеха - нахожу выход из положения.

 

Чего-чего? Либо база, либо ЭЦП. Впрочем, никто не запрещает и то, и другое. Но как может слетать ЭЦП с базы?

Например, winrar.exe, opera.exe, iexplore.exe были в базе доверенных с подписью, потом раз, и кто-нибудь из них попадает в слабые ограничения и в свойствах файла подписи уже нет и первая мысль - неизвестный файловый вирус и посыл файлов в вирлаб.

Например?

Запись CD/DVD в Неро у некоторых запарывается

Работа уторрента иногда сопровождается большим потреблением памяти процессом avp.exe или зависанием системы.

WinAmp очень долго запускается

Ошибка дефрагментации стандартным дефрагментатором Windows (на XP)

Проблемы с работой в 1С Предприятие, общая файловая ошибка при доступе к файлу *.md

Идеала никогда не получим. А CF2 как бы говорит нам, что ЛК не кладет на клиентов, а работает над продуктом постоянно.

Можно согласиться, ибо не ошибается тот, кто ничего не делает, но в то же время, посмотрим на НИС и подобных проблем, как написано выше там не найдем и проблемы с ошибочными базами, утечкой памяти у них, я не заметил, чтоб возникали.

 

а я корпоративный пользователь симантек. и знаете что мне сказали, как корпоративному пользователю, выложившему дохрена бабла за этот продукт, в техподдержке? "проблемы на вашей стороне".

А давайте вспомним конец зимы и середину весны 2009, когда тех. поддержка ЛК месяцами отвечала на запросы? Конечно, там была реструктуризация, но это не должно было быть проблемой для пользователей.

Изменено 21 сентября, 2009 пользователем Ummitium

[Umnik]

У меня то с обновлением все в порядке

А я, вот, убил 2 рабочих дня на воспроизведение баги апдейтера, когда он стопорится на хх% и дальше не идет. Воспроизвел за 8 часов (4 часа оба раза) 1 раз и чисто случайно. Оказалось, что был затык с сетью и KIS просто не мог получить доступа. А больше не смог. Я ведь не просто так спросил о стабильности, я реально хочу выловить то, о чем вот так "между прочим" говорят, как это ты сделал.

Например, winrar.exe, opera.exe, iexplore.exe были в базе доверенных с подписью, потом раз, и кто-нибудь из них попадает в слабые ограничения и в свойствах файла подписи уже нет и первая мысль - неизвестный файловый вирус и посыл файлов в вирлаб. smile.gif

Верд попадал в ограничения? А то, что попадало, было в Доверенных вручную и по KSN, если мне память не изменяет. И фикс доступен в CF2.

Запись CD/DVD в Неро у некоторых запарывается

Слышал. На форуме просят трейсы.

абота уторрента иногда сопровождается большим потреблением памяти процессом avp.exe или зависанием системы.

Даже не слышал, даже на форуме. Я о CF1, конечно.. У меня прямо сейчас уже 2-ую неделю торрент работает. Аниме качаю. Знаешь, без проблем.

Ошибка дефрагментации стандартным дефрагментатором Windows (на XP)

Фоновая проходит без ошибок, а заданная пользователем - это нормально. Если задать сразу исключение, то зараженный вредоносом дефрагментатор успешно попадет в это исключение, вот хорошо будет.

Проблемы с работой в 1С Предприятие, общая файловая ошибка при доступе к файлу *.md

Это вообще корпоратив. А даже если и домашняя, я такого не слышал на CF1.

но в то же время, посмотрим на НИС и подобных проблем, как написано выше там не найдем

Ура, это говорит о том, что они не воровали код У них другие проблемы. Что же, все антивирусы должны копировать баги проблемы друг друга?

утечкой памяти

Хм. Вот у разработчика QIP - Sega-Zero утечка памяти нашего сервиса. Человек не поленился и сделал запрос в ТП, за состоянием которого я наблюдаю. Фикс уже есть в CF2.

 

А давайте вспомним конец зимы и середину весны 2009, когда тех. поддержка ЛК месяцами отвечала на запросы? Конечно, там была реструктуризация, но это не должно было быть проблемой для пользователей.

А давайте вспомним 2000-ый год, когда Каспер тормозил. А давайте вспомним...

[Elly]

А давайте вспомним конец зимы и середину весны 2009, когда тех. поддержка ЛК месяцами отвечала на запросы? Конечно, там была реструктуризация, но это не должно было быть проблемой для пользователей.

сравнили палец с ж... =)

даже комментировать не буду. подмывает задать один вопрос, но не буду развивать тролль-направленность треда.

продолжайте, пока не свалили тему совсем в холивар <_>

[Nesser]

Elly, к тому все и пришло)

Хотя тема значиться как "что у них есть, чего у нас нет?"

[Pipkin]

Живой пример. Жаль, без скриншотов и фото. Реалити шоу.

 

Давно это было. Былью поросло...

Сотрудница редакции в Хельсинки приволокла свой финский ноутбук с премерзкой финской вистой с жалобами на «хрен-знает-что-но-почта-балдит-там-тормозит-тут-караул-а-там-вообще-пятая точка». Диагноз больному ставил с помощью переводчика

В качестве телоноутбукохранителя стоял —кто думаете? правильно — Нортон!

«Ясненька, — сказал я себе по-русски, потирая ладошки. — Имеем предустановленного зловреда».

Сношу (с помощью утили) пердуна «Питера Но» и ставлю благородную кису (тогда еще — 8)...

И?.. — спросите вы нетерпеливо. А что «и»? Что ожидал, то и получил во всём цвете. Радужный павлин. Как сейчас помню: 16 вирусов, 38(!) троянов и еще что-то экзотическое...

 

Как только она работала за таким зверушником-ноутом?

(Нортон у нее был предустановлен на ноуте. Набивают этим барахлом вендоры неумные...)

 

Вот, и весь сказ о подлом гангстере «Нортоне» и доблестном гвардейце «Каспере».

 

 

P.S. Any comments?

[Ummitium]

Umnik, получается, что выпустили в релиз продукт с багами и теперь бьем себя в грудь - как мы хорошо фиксим ошибки. Чтож, молодцы!

А давайте вспомним 2000-ый год, когда Каспер тормозил. А давайте вспомним...

Кто-то обхаил техподдержку Симантека, а я показал пальцем на тех. поддержку ЛК.

Хм. Вот у разработчика QIP - Sega-Zero утечка памяти нашего сервиса. Человек не поленился и сделал запрос в ТП, за состоянием которого я наблюдаю. Фикс уже есть в CF2.

Я имел в виду утечку, которую закрыли патчем а для KIS 9.0.0.459.

Верд попадал в ограничения? smile.gif А то, что попадало, было в Доверенных вручную и по KSN, если мне память не изменяет. И фикс доступен в CF2.

В релизе пока CF1, CF2 - это доступно пока бета-тестерам.

Вот смотри на скрин и убедись, что винрар (не патченный) в Слабых ограничениях:

 

[Umnik]

Umnik, получается, что выпустили в релиз продукт с багами и теперь бьем себя в грудь - как мы хорошо фиксим ошибки. Чтож, молодцы!

Можно было бы не выпускать. И получить tdss на каждом втором компе. А с KIS 2010 он не может отработать даже в Слабых. А в 8-ке он отрабатывал в любом режиме. Антивирусные продукты выпускаются:

1. Чтобы обеспечить защиту

2. Чтобы не потерять/захватить рынок

Что важнее для антивируса - защитить пользователя от заразы или дать красивую мордочку?

Я имел в виду утечку, которую закрыли патчем а для KIS 9.0.0.459.

Ну не знаю, что ты имел в виду. Пользователи долго ждали патч .а?

Вот смотри на скрин и убедись, что винрар (не патченный) в Слабых ограничениях

А ЭЦП у этого не патченного есть? Я просто вижу у себя на CF1 в Доверенных 7-zip по ЭЦП. А WinRar не вижу вообще, у меня нет. Потому не могу и на ЭЦП глянуть.

Но не поленился, потратил свое личное время и скачал его. Да, ЭЦП у него нет. Надеюсь, ты знаешь, где про это написать? Надеюсь, догадываешься, что в автомате пользователь и не узнает об этом?

В релизе пока CF1, CF2 - это доступно пока бета-тестерам.

ВинРар никак не зависит от CF, он просто не подписан.

[Pipkin]

Что важнее для антивируса - защитить пользователя от заразы или дать красивую мордочку?

Я бы предпочел первое, упакованное во второе

[Ummitium]

Живой пример. Жаль, без скриншотов и фото. Реалити шоу.

Давно это было. Былью поросло...

Где-то 7 месяцев назад в чате вы написали что-то вроде

...знакомые в Финляндии поставили KIS на 10 компов в офисе и отвалилась сеть, а после установки NIS - никаких проблем.

(жаль, что архив сообщений здесь не полный.)

[Pipkin]

...знакомые в Финляндии поставили KIS на 10 компов в офисе и отвалилась сеть, а после установки NIS - никаких проблем

Я не мог писать об этом. NIS никто из моих знакомых не ставил и, надеюсь, не сотворят сего легкомысленного действа. Они только имели предустановленные NIS на ноутах. Это так.

Что-то Вы не то притянули, уважаемый, или мысль Ваша неточна.

С сетью были проблемы при установке кисы, но это были проблемы сети, а не кисы. Все поправили и достаточно быстро.

[Ummitium]

Я не мог писать об этом. NIS никто из моих знакомых не ставил и, надеюсь, не сотворят сего легкомысленного действа. Они только имели предустановленные NIS на ноутах. Это так.

Что-то Вы не то притянули, уважаемый, или мысль Ваша неточна.

С сетью были проблемы при установке кисы, но это были проблемы сети, а не кисы. Все поправили и достаточно быстро.

Я же говорю, жаль, что не полный архив сообщений, вы из принципа все равно скажете, что я ошибаюсь.

А ЭЦП у этого не патченного есть?

Нет, но раньше этот винрар был в базе доверенных.

[Pipkin]

вы из принципа все равно скажете, что я ошибаюсь

Естессна. Иначе и быть не может. Не мог же я восхвалять рукоблудника Нортона, ибо ему не антивирусы делать, а файловые менеджеры для ДОСа. Что у него неплохо в свое время получалось.

 

Можно оспаривать до посинения те или иные достоинства и недостатки дискутируемых продуктов, но они не подлежат сравнению, так как находятся в разных весовых категориях.

Единственно, что уравнивает Нортона и KIS — это недостаток торговых площадей, и поэтому они стоят рядом.

[Kapral]

Строгое предупреждение от модератора Kapral

Народ.... все идет к закрытию топика - уважайте друг, друга

[sergio342]

влияние Веб-Антивируса на флеш-аплоадеры (тех. поддержка обещала передать багу разработчикам)

Исправлено в 710

заметьте этим "нераспространенным ПО" домохозяка не пользуется

А если и пользуется, при внесении в исключения автоматом отправится на исследование и другие не будут страдать. Карантин тоже автоматически отправляется. В общем, там хватает полезных и удобных фич, к которым можно было присмотреться.

[Pipkin]

Народ.... все идет к закрытию топика - уважайте друг, друга

Позволю возразить. Дискуссия плодотворна, и мы, наконец, не нашли точки соприкосновения позиций Кстати, не вижу даже намёков на неуважение.

Всё в порядке, командир

 

Карантин тоже автоматически отправляется

Кудаааа? Думаете это кому-то нужно у Нортона в конторе? Сомневаюсь. Это маркетинговая фишка, не более. Зуб даю (без кариеса). Судя по скорости нортон-реакции, да и, вообще, о наполненности и актуальности нортон-баз.