Перейти к содержанию

Не запускается KIS


Рекомендуемые сообщения

 

 

Скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям. Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV_br.exe
В результате работы утилиты появится отчёт AV_block_remove_дата-время.log, прикрепите его к следующему сообщению.

 

После перезагрузки системы соберите новый CollectionLog Автологером.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan (Дополнительные опции) отмечены List BCD и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan (Сканировать).
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
9 минут назад, Михаил87 сказал:

Будет дальше решение? Сутки уже прошли

Помощь оказывается обычными пользователями в свободное от основных занятий время

 

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
Task: {AF73C4BB-B6D7-4322-BABE-F8AFD0AE54E0} - \AdobeUpdateFlac2 -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
Task: {CEE55B9A-4C49-4EF8-A916-55F56DF84E39} - \AdobeUpdateFlac -> Нет файла <==== ВНИМАНИЕ
FirewallRules: [{3D0C5984-0E5D-4199-80DD-CD4C06B16F61}] => (Allow) C:\Users\barab\AppData\Local\Programs\Opera\80.0.4170.72\opera.exe => Нет файла
FirewallRules: [{9234014D-E065-4D76-94AC-C909EB8CE833}] => (Allow) C:\Users\barab\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe => Нет файла
FirewallRules: [{87F0AC84-5D9D-48A2-B59E-ECE4B07D7E96}] => (Allow) C:\Users\barab\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe => Нет файла
FirewallRules: [{55F890C7-74B1-4115-9748-F9B4E4DDF7C4}] => (Allow) C:\Games\Grand Theft Auto V\GTA5.exe => Нет файла
FirewallRules: [{87D7C5B9-DC2A-419D-AA48-C49B265E3CC6}] => (Allow) C:\Games\Grand Theft Auto V\GTA5.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{0691B1C2-7144-48DD-AB01-EDC2367B8EF7}C:\program files\lghub\lghub_agent.exe] => (Allow) C:\program files\lghub\lghub_agent.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{494E065A-7B2B-48E6-B3D0-673C4F2251A8}C:\program files\lghub\lghub_agent.exe] => (Allow) C:\program files\lghub\lghub_agent.exe => Нет файла
FirewallRules: [{510678DA-F7F6-4EF8-8A53-BE05737328D9}] => (Allow) C:\Program Files\Unity Hub\Unity Hub.exe => Нет файла
FirewallRules: [TCP Query User{879840B0-D7DF-4C31-8312-A6098F2AF805}C:\program files\unity hub\unity hub.exe] => (Allow) C:\program files\unity hub\unity hub.exe => Нет файла
FirewallRules: [UDP Query User{88830162-D5FB-4A78-A5BE-63C723A1F784}C:\program files\unity hub\unity hub.exe] => (Allow) C:\program files\unity hub\unity hub.exe => Нет файла
FirewallRules: [{E025B2B0-7E31-4B6F-8DFF-E6F7C0D8E5B3}] => (Allow) C:\Users\barab\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Нет файла
FirewallRules: [{DA806CC8-BF0B-4A44-B06D-003CFA29C684}] => (Allow) C:\Users\barab\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Нет файла
Reboot:
End::


2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ясно спасибо, думал это работа саппорта

Fixlog.txt

 

попробовал запустить kis

скачивание и установка началась, но в процессе установки появилось сообщение

ошибка 1306 другая программа имеет монопольныйй доступ к файлу с:/programdata\kaspersky lab\AVP21.2\Encryption\containers.dbпопробовал запустить kis

скачивание и установка началась, но в процессе установки появилось сообщение

ошибка 1306 другая программа имеет монопольныйй доступ к файлу с:/programdata\kaspersky lab\AVP21.2\Encryption\containers.db

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код и скопируйте в буфер обмена (правая кнопка мышиКопировать)

Start::
CreateRestorePoint:
C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
C:\ProgramData\kaspersky lab
Reboot:
End::


2. Запустите Farbar Recovery Scan Tool от имени Администратора по правой кнопке мыши.
3. Нажмите один раз на кнопку Fix (Исправить) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Пробуйте теперь

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Запустился, теперь вирусы, которые блокировали установку кис должен найти и обезвредить?

Вообще какая оптимальная защита должны быть выстроена?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Stoyan
      От Stoyan
      Добрый день!
      Mac os 12.3.1
      Установка проходит.
      Затем запускаем KIS в первый раз. Просит дать разрешения.
      все разрешения принимаются кроме последнего, - "проверка зашифрованного трафика" 
      Эта кнопка не нажимается, точнее ее нажатие ник чему не приводит)
       
      Что может быть? Как решить?

    • veduschij
      От veduschij
      Добрый день!
      Добавил ай пи адреса читеров  в бан в сетевых правилах,  но некоторые ip продолжают подключаться без проблем. Адреса IP беру из монитора ресурсов Виндовс в сетевой активности. Например 188.170.77.74 несмотря на бан - подключается ко мне. Почему???
      Так же второй вопрос - как забанить через КИС IP вида client.yota.ru или kon2-31-60.svserv.net ? 
    • Максим161
      От Максим161
      KIS не устанавливается,при попытки запустить установщик программы-нечего не происходит
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь".
    • A-V-B
      От A-V-B
      Добрый день. 
      Столкнулся со странной ситуацией - до этого использовал более старые версии KIS на другом пк, такой проблемы не видел. 
      Как это выглядит - пк загружается. KIS появляется в трее и сразу появляется окно информирующее что антивирус загружается, после чего KIS открывается на экране, так, как буд-то я кликнул по его иконке. 
      Как заставить KIS просто появляться в трее и просто работать сидя в трее, но не открываться на весь экран???
    • mennen
      От mennen
      Здравствуйте, подскажите если купить лицензию КИС за баллы там идет активация на один компьютер или два?
      И еще вопрос по поводу активации - родственник живет в Луганске и там действие активации распространяется как на Россию или нет? Т.е. активировать и пользоваться продуктом там получится?
×
×
  • Создать...