Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день! Вышла новая версия и хотел спросить какие баги или проблемы может кто заметил ставить его или как?

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Я пока поставил себе и еще на парочку машин. Что огорчило - мрачно-чёрный интерфейс самого KES, который не переключается.

По работе продукта пока ничего плохого не заметил.

(Версия 56)

  • 2 недели спустя...
Опубликовано

Здравствуйте. Необходимо обеспечить контентную фильтрацию для компьютеров в локальной сети при выходе в интернет.  Kaspersky Endpoint Security достаточно будет установить только на сервер, через который идет доступ в интернет   или придется устанавливать на каждый компьютер локальной сети? 

Опубликовано

Последняя версия KES 11.7.0.669 (strong encryption) на некоторых компьютерах намертво блокирует средства ввода - клавиатуру, мышь. По тоже сети не зайти - нет доступа на компьютер. Возможно только отключение электропитания и дальнейшее восстановление системы.

Установка KES  проводилась централизованно с помощью KSC, а затем и вручную.

Как с этим бороться???

Опубликовано

Это мне так "везет" или у меня руки кривые? На рабочих станциях Агент администрирования KSC 13 (NetAgent_13.2.0.1511) не устанавливается.

Невозможно ввести сетевой адрас сервера.

Скриншот 30-10-2021 16.34.08.jpg

Опубликовано

Запуск setup с правами администратора не помогает. Поле ввода адреса все-равно недоступно.

Опубликовано
9 минут назад, vknmurm сказал:

Запуск setup с правами администратора не помогает. Поле ввода адреса все-равно недоступно.

а ОС какая? попробуйте агент версии ниже поставить

Опубликовано

Windows 10 21H1.  Насколько ниже? 10-я версия заканчивает работу по ошибке.

Скриншот 30-10-2021 20.33.05.jpg

Опубликовано (изменено)

10 агент не поддерживает 20h1, скорее всего

Нужно было попробовать 13.1 или 12.2 агент поставить

Изменено пользователем oit
Опубликовано

Дайте, пожалуйста, ссылку на скачивание. Нигде не могу найти эти версии.

Опубликовано

Полтергейст какой-то :(  Этот же агент KSC 13.2 под такой же Windows 21H1 устанавливается без проблем.

На проблемном ПК "sfc /scannow" ошибок не находит. Что еще может мешать установке агента?

 

На этом же ПК последний KES 11.7 после установки отключил клавиатуру, мышь и доступ из сети. Вирусов нет.

ОС переустанавливать?

 

Опубликовано

Вопрос, наверное, к разработчикам. Я прикрепил видео с проблемного компьютера.

После окна, где принимается лицензионное соглашение, должно было появиться окно с выбором папки для установки программы. А вместо него появляется следующее окно с выбором сервера администрирования, где сервер невозможно выбрать.

Еще раз повторю: этот же агент на другом компьютере под той же ОС устанавливается без проблем.

Подскажите, где "копать"?

Опубликовано

Попробуйте через командную строку поставить, указав все параметры в в нем

Опубликовано

Я бы ещё предложил удалить существующую установку. После чего попробовать ставить.

 

image.png.effbf2770213e98e5497c6f8a81bbd6c.png

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • spb-co
      Автор spb-co
      Здравствуйте.
      При установке 12 версии KES на главной странице пишет, что повреждены базы. Вкладка лицензия недоступна, все элементы защиты в оранжевом цвете.
      Удаление утилитой, чистка реестра, файлов не помогает.
      Установка проходит без проблем.
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день, коллеги
      Подскажите, как  можно производиться обновление ПО с помощью KSC.
      В разделе обновления программного обеспечения  одобрил   обновления Google Chrome.
      Требуется ли  создавать задачу на устранения, если да то как?
       
    • SkhodnyaRUS
      Автор SkhodnyaRUS
      Добрый день. Я начинающий специалист, пытающийся понять тонкости работы KES'a на практике.

      При просмотре состояния рабочих станций в их свойствах во вкладке "События", вижу что, постоянно отключается Защита
      Где-то от имени системной учетной записи NT\AUTHORITY, где-то от имени пользователя.

      Помогите, пожалуйста, разобраться в последовательности действий, чтобы понять, в чем может быть проблема.
      Есть предположение что на устройстве установлены 2 версии KES одновременно (допустим 12.10 и 12.9) и они между собой конфликтуют.

      Прикладываю скриншоты 
      1) на устройстве стоит 1 KES 12.7 - тут более менее понятно, защиту отключает пользователь, а задачи от имени системной учетки не удается выполнить.
      (это как понял я, поправьте если что-то мог пропустить)

      2) на устройстве стоит 2 KES'a *(12.9 и 12.8)
      Вот тут я не понимаю последовательность действий, вроде где-то события говорят о том что защита была отключена активным пользователем, а где-то системой

      Понимаю, что вопросы могут быть слишком простыми, но все же, если не сложно, помогите разобраться.

      Заранее благодарю!
       
       
    • Rgn
      Автор Rgn
      Добрый день
      после ecnfyjdrb антивирус на MacOS через каждые 30 минут начинает отключаться wifi,
      подскажите с чем возникнуть данная проблема ?
       
    • cybsecman
      Автор cybsecman
      На агенты администрирование доходят обновление продукта.  Но сам Агент администрирование и kes выключены на них. Если смотреть на их статус на сервере администрирование выводит статус "Давно не подключались". Устройство периодически включается и происходит деятельность. Но Агент не включается. Вручную включить не могу не агента не kes. Оба кнопки активации не активны. 
×
×
  • Создать...