Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день! Вышла новая версия и хотел спросить какие баги или проблемы может кто заметил ставить его или как?

Опубликовано

Здравствуйте!

 

Я пока поставил себе и еще на парочку машин. Что огорчило - мрачно-чёрный интерфейс самого KES, который не переключается.

По работе продукта пока ничего плохого не заметил.

(Версия 56)

  • 2 недели спустя...
Опубликовано

Здравствуйте. Необходимо обеспечить контентную фильтрацию для компьютеров в локальной сети при выходе в интернет.  Kaspersky Endpoint Security достаточно будет установить только на сервер, через который идет доступ в интернет   или придется устанавливать на каждый компьютер локальной сети? 

Опубликовано

Последняя версия KES 11.7.0.669 (strong encryption) на некоторых компьютерах намертво блокирует средства ввода - клавиатуру, мышь. По тоже сети не зайти - нет доступа на компьютер. Возможно только отключение электропитания и дальнейшее восстановление системы.

Установка KES  проводилась централизованно с помощью KSC, а затем и вручную.

Как с этим бороться???

Опубликовано

Это мне так "везет" или у меня руки кривые? На рабочих станциях Агент администрирования KSC 13 (NetAgent_13.2.0.1511) не устанавливается.

Невозможно ввести сетевой адрас сервера.

Скриншот 30-10-2021 16.34.08.jpg

Опубликовано

Запуск setup с правами администратора не помогает. Поле ввода адреса все-равно недоступно.

Опубликовано
9 минут назад, vknmurm сказал:

Запуск setup с правами администратора не помогает. Поле ввода адреса все-равно недоступно.

а ОС какая? попробуйте агент версии ниже поставить

Опубликовано

Windows 10 21H1.  Насколько ниже? 10-я версия заканчивает работу по ошибке.

Скриншот 30-10-2021 20.33.05.jpg

Опубликовано (изменено)

10 агент не поддерживает 20h1, скорее всего

Нужно было попробовать 13.1 или 12.2 агент поставить

Изменено пользователем oit
Опубликовано

Дайте, пожалуйста, ссылку на скачивание. Нигде не могу найти эти версии.

Опубликовано

Полтергейст какой-то :(  Этот же агент KSC 13.2 под такой же Windows 21H1 устанавливается без проблем.

На проблемном ПК "sfc /scannow" ошибок не находит. Что еще может мешать установке агента?

 

На этом же ПК последний KES 11.7 после установки отключил клавиатуру, мышь и доступ из сети. Вирусов нет.

ОС переустанавливать?

 

Опубликовано

Вопрос, наверное, к разработчикам. Я прикрепил видео с проблемного компьютера.

После окна, где принимается лицензионное соглашение, должно было появиться окно с выбором папки для установки программы. А вместо него появляется следующее окно с выбором сервера администрирования, где сервер невозможно выбрать.

Еще раз повторю: этот же агент на другом компьютере под той же ОС устанавливается без проблем.

Подскажите, где "копать"?

Опубликовано

Попробуйте через командную строку поставить, указав все параметры в в нем

Опубликовано

Я бы ещё предложил удалить существующую установку. После чего попробовать ставить.

 

image.png.effbf2770213e98e5497c6f8a81bbd6c.png

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Timur644
      Автор Timur644
      Доброго дня всем.
      Антивирус KES последний раз активировал 3 года назад, сейчас забыл как происходит активация.
      Нынешней работе стоит KES 12.6, Kaspersky Security for Linux Mail Server 8.0.3.30. для нескольких доменов. (про него прочитал что тоже через Сервер активируется)
      Лицензия истекает 13.10.2024, ключ уже есть.
      Подскажите пожалуйста как быть с активацией, ближе к дате надо запустить задачу или в тот день?
    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, подскажите как можно удалить KES 12.1.0, а то как то затянулся  KEKS c KEPS    В Панели управления->Удаление программ  его нет, но он есть в реестре, и в службах
      Также есть каталог C:\Program Files\Kaspersky Lab\KES 12.1.0, со всем содержимым (есть приложения avp и т.д., полный комплект приложений).
      OC win7-32 бита. Хотелось бы без всяких клинеров и ремоверов от касп. так как полагаю, что они рассчитаны на 64 бита, и приходится прибегать к точке восстановления, после их работы
      Т.е. можно ли  средствами этих приложений, которые в каталоге деинсталлировать или нет?., чтоб удалить(не остановить) хотя бы службы, а в реестре пусть болтаются..
    • Ser_S
      Автор Ser_S
      Здравствуйте, при обновление KES, вышло сообщение об ошибке, значит что-то пошло не так, и он самоликвидировался. Задаю вопрос в тех поддержку, как установить?, прикрепляю отчёт и скрин, со службами, которые там присутствуют, новые службы или старые, или очень древние не знаю. Ответ с ТП стандартный запускайте клеанер и повторно устанавливайте(видать некогда им там разбираться). Запускаю по инструкции клеанер, но службы все рано не удалились. Да и понятно клеанер чистит реестр, а не службы, но наверное в ТП это не подозревают. В общем, как после удаления Касперского, очистить службы, которые могут остаться в списке служб, от каких-то старых версий?
    • Lotte
      Автор Lotte
      Добрый день.
       
      У нас установлена версия KEC 11.10.0.399, на windows server 2016, лицензия скоро закончится, мы покупаем новый лицензионный ключ на 120 устройств.
      Хотели уточнить, как лучше обновить KEC 11 до актуальной 15 версии?
      Нужна ли установка нового сервера KEC, или лучше несколько дистрибутивов разных версий устанавливать подряд на уже существующий сервер?
      Что нам делать с рабочими станциям у которых установлен KES 11.10.0.399? Сначала удалять старый агент администрирования и KEC и после устанавливать новый?
       

    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
×
×
  • Создать...