Перейти к содержанию
19 лет клубу! Встречаемся в офисе «Лаборатории Касперского»

Продление лицензии KIS-21.3.10

illayj

Автор illayj
в Помощь по персональным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

illayj Продвинутый

illayj

Опубликовано
Опубликовано

Ежегодно продляю лицензию на КИС через allsoft.ru. Перед окончанием действующей лицензии

на почту приходит напоминание о необходимости продлить лицензию. Захожу по ссылке, произвожу оплату, получаю код активации

 коим продляю срок действия антивирусника. Неделю назад пришло письмо с предложением продлить существующую лицензию, 

прошел по ссылке, оплатил, получил код активации, но так как действующая лицензия заканчивалась только через неделю, решил ввести когда 

когда срок закончится полностью, в принципе как делал всегда.  Так получилось что ПК не включал неделю, вчера включил и первым делом решил 

ввести полученный для продления код,  но  КИС оказался активированным на 365 дней, как такое могло произойти?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
kmscom Мудрец

kmscom

Опубликовано
Опубликовано

Нужно узнать каким кодом он активирован, который куплен? 

И раз перешли по ссылке в письме, то скорее всего произошло автоматическая активация приобретенного кода, для продления заканчивающейся лицензии, от которой и пришло письмо с ссылкой.

Я например пользуюсь для входа в магазин прямую ссылку на сайт магазина allsoft.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • sergey1878
      Как присоединить подарочные три месяца к основной лицензии
      Автор sergey1878
      Я приобрел лицензию по акции 10 устройств на 2 года + 3 месяца в подарок. Код активации трех месяцев я активировал, но не использовал и они висят в личном кабинете в виде отдельно лицензии, а хотелось бы просуммировать их с основной двухлетней лицензией. Да, в описании написано, что активировать подарочные три месяца лучше после окончания действия основной лицензии, но я боюсь, что через два года просто не вспомню про них.
    • timson74
      Можно ли продлить подписку Kaspersky Standard с помощью карты с новой лицензией
      Автор timson74
      Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?
    • cringemachine
      Ошибка в результате добавления лицензии KSC
      Автор cringemachine
      Добрый день.
      В результате добавления лицензии на сервер возникает ошибка.
       
      При активации лицензии посредством кода активации ошибка:

       
      При активации лицензии посредством файла ключа ошибка:

       
      На тестовом сервере добавление этой же лицензии завершается без ошибок.
    • CBUAleksandrK
      Trojan.Multi.Agent.gen KIS требуется помощь
      Автор CBUAleksandrK
      Добрый день! Знакомая, с ее слов, скачала книгу в формате doc/docx (Ворд, конкретно формат не знаю, к сожалению, она тоже, т.к. не понимает в этом), сейчас у нее KIS ругается на троян в оперативной памяти, лечение с перезагрузкой, к сожалению, не помогает, тот же самый троян после перезагрузки машины KIS видит вновь. Логи с Автологгера и скрин из KIS прикладываю, надеюсь все корректно оформил. Заранее спасибо!

      CollectionLog-2025.05.13-16.38.zip
    • Kirillizator
      Лицензия для Системное администрирование
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



×
×
  • Создать...