При активной лицензии на 2 компьютера как добавить еще одно устройство.
Автор
Alhena,
в Помощь по персональным продуктам
-
Похожий контент
-
От Tyson
Всем добрый день! Только недавно работаю с KES и KSC и пока возможно не всё еще до конца понимаю, но недавно сменил ключ на сервере KSC. У большинства подчиненных устройств смена ключа прошла нормально, но примерно у 10% в KSC закрепился статус "Срок действия лицензии истек", однако и в свойствах KSC касперского самого на устройстве (скрин) и при удалённом подключении ключ стоит верный и статус активный. За прошлую неделю количество устройств с "законечнной" лицензией уменьшилось на 2, при том что никаких изменений в настройки политик или переустановок не делал. В чем может быть проблема в самом КSC, KES или Агенте и как починить этот статус?
Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам
-
-
От puruzento
Добрый день! Вас беспокоят с АО "НЦВ Миль и Камов", нам пришла сегодня новая лицензия на Касперский, но мы также решили поменять (сделали новый с нуля) сервер для АВ, вместо SQL Express, который не устраивал нас по размерам БД, поставили MySQL 5.7 на CentOS 8. При попытке добавить лицензию происходит следующая ошибка:
Ошибка времени выполнения: Database error occured: #1950 (1366) Generic db error: "1366, 'Incorrect string value: '\xD0\x90\xD0\xBA\xD1\x81...' for column '__vtmp_wstrPartnerName' at row 1' , LastStatement='SET @arg31 = NULL; SET @arg32 = NULL; SET @arg33 = NULL; CALL licsrv_install_key(0, 1017, 'XXX-XXXXXX-XXXXXXXX', _utf8'Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Расширенный Russian Edition. 5000+ Node 3 year Renewal License: Security Center', 3650, 1009, 1, 0, '',
Судя по моим поискам в Интеренете, это может быть связано с кодировкой, поэтому, я везде, поставил расширенную версию UTF (раньше стояло UTF8).
Параметры MySQL
mysql> SHOW VARIABLES LIKE "coll%";
+----------------------+--------------------+
| Variable_name | Value |
+----------------------+--------------------+
| collation_connection | utf8mb4_general_ci |
| collation_database | utf8mb4_unicode_ci |
| collation_server | utf8mb4_general_ci |
+----------------------+--------------------+
mysql> SHOW VARIABLES LIKE "charac%";
+--------------------------+----------------------------+
| Variable_name | Value |
+--------------------------+----------------------------+
| character_set_client | utf8mb4 |
| character_set_connection | utf8mb4 |
| character_set_database | utf8mb4 |
| character_set_filesystem | binary |
| character_set_results | utf8mb4 |
| character_set_server | utf8mb4 |
| character_set_system | utf8 |
| character_sets_dir | /usr/share/mysql/charsets/ |
+--------------------------+----------------------------+
Сам параматер wstrpartnerName найден мной в таблице v_lickey, его параметры
| wstrPartnerName | varchar(256) | ucs2_general_ci | YES | | NULL
CNF файл:
[client]
default-character-set = utf8mb4
[mysqld]
join_buffer_size = 20M
sort_buffer_size = 10M
tmp_table_size = 200M
max_heap_table_size = 200M
key_buffer_size = 200M
innodb_buffer_pool_size = 80G
innodb_thread_concurrency = 20
innodb_flush_log_at_trx_commit = 0
innodb_lock_wait_timeout = 300
max_allowed_packet = 32M
max_connections = 151
character_set_server = utf8mb4
# read_rnd_buffer_size = 2M
datadir=/var/lib/mysql
socket=/var/lib/mysql/mysql.sock
init_connect = 'SET NAMES utf8mb4'
#default-character-set = utf8mb4
# Disabling symbolic-links is recommended to prevent assorted security risks
symbolic-links=0
log-error=/var/log/mysqld.log
pid-file=/var/run/mysqld/mysqld.pid
Ошибка остается, нужна помощь.
Версия центр администрирования 13.1.0.8324, MS Windows Server 2016.
-
От illayj
Ежегодно продляю лицензию на КИС через allsoft.ru. Перед окончанием действующей лицензии
на почту приходит напоминание о необходимости продлить лицензию. Захожу по ссылке, произвожу оплату, получаю код активации
коим продляю срок действия антивирусника. Неделю назад пришло письмо с предложением продлить существующую лицензию,
прошел по ссылке, оплатил, получил код активации, но так как действующая лицензия заканчивалась только через неделю, решил ввести когда
когда срок закончится полностью, в принципе как делал всегда. Так получилось что ПК не включал неделю, вчера включил и первым делом решил
ввести полученный для продления код, но КИС оказался активированным на 365 дней, как такое могло произойти?
-
От PitBuLL
Теперь на сайте https://www.kaspersky.ru/ нельзя что ли просто купить продление лицензии на 3 устройства? Надо там на сайте вводить свой ключ текущей лицензии? После этого только ссылка на покупку откроется?
И в самой программе KIS 21 вводить новый резервный код надо куда? Весь интерфейс измененный (давно не открывал). Раньше пункт был: "ввести резервный код активации".
И почему ключ лицензии разный? Я покупал продление на 3 устройства в прошлом году на сайте же https://www.kaspersky.ru/ и мне пришел в письме код вида: DXXXX-XXXXX-PXXXX-XXXXX, а открываю программу KIS 21, жму на Лицензия (в правом нижнем углу), далее на "Показать детали" и вижу, что лицензионный ключ вообще другой, и начинается на А и сразу 8-мь знаков в первом блоке, далее по 4-ре знака в трёх блоках, и в последнем блоке вообще 12-ть знаков.
И что означает в программе KIS21 - Лицензия активна, Дата продления ХХ сентября 2021 г.?
Я вроде в прошлом году покупал продление лицензии на 3-и устройства за 1499 рублей на https://www.kaspersky.ru/ без авто продления. Помню, что галочка на авто продление уже стояла в квадратике при покупке, но я её снял.
И как теперь понять будет выполнено авто продление или нет, спишется ли сумма с карты автоматически, и автоматически ли активируется новый код продления? Как это вообще происходит, ни когда ни чего с авто продлением не покупал.
-
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.