Не запускается установщик Kaspersky

[Мария MW]

Добрый день! Хотела установить пробную версию антивирусника, скачиваю установщик, скачивается, но не запускается. Нажимаю на установщик, но ничего не происходит, лишь секундная загрузка. Что можно сделать? Ноутбук новый, может чего-то не хватает? Имеются фреймворк, DirectX 12. Проверен на вирусы, они были, но их удалили.

[andrew75]

Проверьтесь в этом разделе, выполнив порядок оформления запроса о помощи.

С большой вероятностью это последствия майнера, который блокирует установку антивирусов.

[mike 1]

3 часа назад, Мария MW сказал:

Проверен на вирусы, они были, но их удалили.

А последствия видимо остались. 

[SQ]

Здравствуйте,

Пожалуйста продолжите лечение в следующей вашей теме: