Перейти к содержанию

Не запускается установка KIS/KTS на Win10


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Здравствуйте.

Захотел сегодня установить KIS/KTS, но при запуске установочного файла совсем ничего не происходит, мне кажется у меня на компе вирусы. Видел на форуме похожую тему, и решил создать свою, логи прикладываю.

 

Прочая информация:

У меня какое то время отсутствовал антивирус, только Win.Защитник. Но вчера Steam начал выдавать что то странное, когда я его запустил, вход в мою учетку не был осуществлен, пароль пришлось восстанавливать. Проверил Dr.Web CureIt-ом, он нашел какой то Troian, вроде вылечил. Сегодня запускаю Steam, опять из учетки выкинуло, а игра вообще удалилась, пришлось устанавливать. Странные вещи творятся, может совпадение. Проверил еще раз Dr.Web CureIt-ом, ничего не нашел, ну и тут решил поставить KIS/KTS, а установщик не запускается.

CollectionLog-2021.02.13-14.33.zip

Изменено пользователем SkylineLuxx
Опубликовано

Здравствуйте.

 

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (Используйте версию из папки Автологгера).

 

O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [1] = eav_trial_rus.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] = Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [11] = Cube.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [2] = avast_free_antivirus_setup_online.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [3] = eis_trial_rus.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [4] = essf_trial_rus.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [5] = hitmanpro_x64.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [6] = ESETOnlineScanner_UKR.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [7] = ESETOnlineScanner_RUS.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [8] = HitmanPro.exe
O7 - Policy: HKCU\..\Policies\Explorer\DisallowRun: [9] = 360TS_Setup_Mini.exe
O7 - Taskbar policy: HKCU\..\Policies\Explorer: [DisallowRun] = 1

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "90 Days Files".
  3. Нажмите кнопку Scan.
  4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Опубликовано

Удалите учетную запись john через панель управления.

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в кодировке Юникод в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 20:02 - 000000000 __SHD C:\Program Files\RDP Wrapper
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 19:58 - 000000000 __SHD C:\rdp
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\ESET
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\ESET
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ESET
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
    2020-12-04 19:57 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
    2020-12-04 19:56 - 2021-02-13 14:01 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
    2020-12-04 19:56 - 2021-02-13 14:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 20:24 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 20:24 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 20:01 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 20:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:59 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RealtekHD
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:59 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\install
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:59 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:59 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\install
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:57 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\grizzly
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\AVAST Software
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360safe
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\speechstracing
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\System32
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Malwarebytes
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Indus
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
    2020-12-04 19:56 - 2020-12-04 19:56 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
    
  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму

Опубликовано

Высылаю лог-файл.

 

Как удалить учетную запись john? Я ее не нашел в учетных записях, там только моя личная.

Fixlog.txt

Опубликовано

Панель управления => Администрирование => Управление компьютером => Учетные записи

Опубликовано

В Администрировании, по пути, который вы прописали, не нашел "Учетные записи", скрин приложил. Так же скрины раздела Учетные записи пользователей.

 

Установщик Касперского не запускается.

123.png

1234.png

12345.png

Опубликовано (изменено)

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    CreateRestorePoint:
    CMD: net user john /delete
    CMD: net user
    

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Изменено пользователем mike 1
Опубликовано
2 часа назад, SkylineLuxx сказал:

Установщик все так же не запускается:(

Наверно проще и быстрей будет. Скачайте, распакуйте и запустите AV block remover. Это специальная утилита для удаления этого майнера и его последствий.

Опубликовано
15 минут назад, regist сказал:

Наверно проще и быстрей будет

Универсальным скриптом тоже быстрее, но только не думаю, что он безопасен для каждого случая. 

Опубликовано (изменено)
40 минут назад, mike 1 сказал:

Универсальным скриптом тоже быстрее, но только не думаю, что он безопасен для каждого случая. 

Утилита сделана на его основе, но более безопасна ибо создавалась с расчётом на то, что может быть использована когда юзер даже на форум не может попасть и как следствие собрать и приложить логи, чтобы показать хелперу. Так что утилита в отличие от скрипта уже не требует дополнительного контроля со стороны хелпера. А на аварийный случай там ещё создаются бэкапы изменений.

Если у тебя всё-таки есть основания считать, что она опасна, то я с радостью с тобой это обсужу.

Изменено пользователем regist
опечатка
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • oklick_a
      Автор oklick_a
      Здравствуйте, по электронной почте пришло сообщение-обманка. Открыли файл, в результате чего были зашифрованы все документы и фотографии. Файлы переименовались в набор символов с расширением *.windows10. Результаты сканирования AutoLogger-ом прилагаем. Если будет необходимо, имеются сами файлы-вредители и текстовый файл о вымогательстве.
      CollectionLog-2016.07.02-11.31.zip
    • evsenia
      Автор evsenia
      Буквально позавчера, коллега получила из "бухгалтерии" письмо, не трудясь размышлением, что бухгалтерия ей отродясь ни одного письма не отправила, она его открыла. В результате - все фалы зашифрованы с длинным названием и расширением window10 . Дальше как обычно, просьба в течении 48 часов выслать сообщение на почту и тд.
       имя файла стало носить примерно такой характер -1k79551qknldlo3Fp2UT0FUcCCSk7MeeWo9Bl5EEgVQ=.45009A396E5F2FD1CB85.windows10
      прикрепить файл не получается - в тотале вообще пишет, что файл не найден, а при попытке прикрепить его сюда пишет - Загрузка пропущена (Вы не выбрали файл для загрузки)
      - сам вирус удален, логи не сохранились. Удалила на работе, дома еще раз проверила и KIS 16.0.1 и скачала KVRT с вашего сайта. Поиски дешифратора результата не дали, ну и судя по форуму, такая проблема не у меня одной. Есть смысл ждать решения проблемы или смириться с потерей информации? Говорят, к прошлому варианту shade тоже не было дешифратора? 
       
    • Иван5
      Автор Иван5
      Компьютер просканировал Kaspersky Virus Removal Tool, логи в Autologger создал. Система у меня windows 10 версии 22H2.
      Мне втерлись в доверие и скинули архив под видом игры. В нем нужно было активировать installer.bat для запуска вируса. После этого запуска перепутались кнопки ПКМ и ЛКМ, а также шалил регистр букв и писал текст "заборчиком". Кроме того, в телеграм(где мне и скинули архив) в группах в которых я состою и оставляю комментарии стал отвечать один и тот же человек, представившись уже в личных сообщениях хакером. Потребовал доступ к моему тг каналу в замен на "таблетку от вируса". Заявил, что вирус прописался глубоко в UEFI, что использует учетную запись администратора и автозапуск нужных ему процессов. ( в диспетчере задач действительно появился странный процесс и несколько процессов без названия от системы с пометкой "null". Я отключил интернет от компьютера, чтобы злоумышленник не рылся в компьютере. Я просканировал компьютер сначала сканером от DR web, потом от Касперского(указал в начале поста).
      Я не знаю, действительно ли вирус прописался в UEFI, в инсталлере был следующий текст:
         
      CollectionLog-2026.04.12-17.48.zip
      Извините, текст вируса копировал из диалога с нейросетью, поэтому там кусочек промта.
      Нейросеть считает что UEFI не был заражен, но допускает что код для заражения сог уже подкачиваться из интернета и в том случае могло такое произойти
    • Waranchiks
      Автор Waranchiks
      После удаления вирусов с помощью Касперского, я ввожу пароль и потом только чёрный экран и мышка. Если зайти в безопасный режим тоже самое. Сносить винду не вариант из-за важных файлов на компьютере. 
    • BReDD
      Автор BReDD
      Подскажите плз, активатором KMS запустил майнера и этого гада (Trojan:PowerShell/Bynoco.RR!ams) на свой ПК с ОС Win 10х64. C помощью KRD вычистил зловредов, нашел кучу исключений в Windows Defender, удалил все. Так же капитально вычистил планировщик и автозапуск. Не трогал лишь службы, но там ничего криминального не заметил. Вроде все норм, проверка показывает, что ничего нет, но комп стал медленнее грузиться и значки на панели и в трее стали выходить с задержкой 3-5 минут. Чувствую, что где тоеще хвосты есть, возможно в реестре, но не могу найти. Создание нового юзера тоже ничего не дало. Есть ли средство, как убрать последствия за этим трояном?
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из темы
×
×
  • Создать...