[РЕШЕНО] Kaspersky Virus Removal Tool не запускает проверку ,другие продукты Касперского не устанавливаются

[Pavel Deferando 0]

программу скачал установил  Kaspersky Virus Removal Tool, кнопка "начать проверку нажимается , но ни чего не происходит. Так же с другими продуктами касперского , они даже не устанавливаются .

 

 

 

 

 

 

 

CollectionLog-2021.02.05-10.23.zip

[Sandor 890]

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ при наличии доступа в интернет (Файл - Выполнить скрипт):

var ScriptPath : string;

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'av_block_remove.avz';
 if DownloadFile('https://regist.safezone.cc/scripts/av_block_remove_o.avz', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
   if DownloadFile('https://regist.safezone.cc/scripts/av_block_remove_o.avz', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else
    begin ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для удаления майнера!'); exit;end;
 end;
end.

 

Компьютер перезагрузится.

 

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы или (если размер архива превышает 10 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.

 

 

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. 

[Pavel Deferando 0]

2021.02.05_quarantine_2c22a6f45b7ec7264455649f2885fabb.7z

[Sandor 890]

Делайте повторный CollectionLog.

[Pavel Deferando 0]

[mod]Карантин убрал[/mod]

 

Изменено 5 февраля пользователем Sandor

[Sandor 890]

2 часа назад, Sandor сказал:

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. 

и

33 минуты назад, Sandor сказал:

Делайте повторный CollectionLog.

 

[Pavel Deferando 0]

CollectionLog-2021.02.05-13.24.zip

[Sandor 890]

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[Pavel Deferando 0]

Addition.txt FRST.txt

[Sandor 890]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
  Hosts:
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Деинсталлируйте нежелательное ПО

Цитата

Web Companion

 

[Pavel Deferando 0]

Fixlog.txt

[Sandor 890]

Проблема решена?

[Pavel Deferando 0]

да ! спасибо большое!!!)))

 

[Sandor 890]

В завершение:

 

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[regist 587]

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".