Перейти к содержанию

Проблема установки веб-плагина endpoint agent


Рекомендуемые сообщения

Добрый день,

 

Есть Сервер Kaspersky 11, KSC 11 и Web Console 11.1.144

Планируем вводить Kaspersky EDR. Для работы с ним требуется плагин и веб-плагин Endpoint agent.

Обычные плагин без проблем устанавливается на KSC 11, а вот опубликованный веб-плагин Endpoint agent 3.9.0.1188 попытке установки дает ошибку: «Cannot read property nameof undefined», сам веб-плагин имеет статус «установлено с ошибками».

Пробую установить из zip-архива (версия так же – 3.9.0.1188) – опять ошибка, но теперь «Process for ”soyuzWindowsnot found», статус - «установлено с ошибками»

Если пробовать установить эту версию веб-плагина на Web Console 12.1.123, то ошибок нет и плагин работает корректно. Но тогда возникает проблема выгрузки отчетов – Идет обработка отчета зависает на 0%, отчет так и не отображает, хотя в файл отчеты выгружаются менее чем за минуту (вероятно Сервер Kaspersky 11 и Web Console 12 вместе работают не корректно…)

Подскажите, где можно взять веб-плагин Endpoint agent для Web Console 11.1.144? (ни на сайте, ни через консоль иных версий не опубликовано).

Возможно есть какое-то решение для совместной работы Сервер Kaspersky 11 и Web Console 12? Да и вообще какие есть варианты работы с Kaspersky EDR на 11ой версии?

error.thumb.jpg.f1d42f0495b5e290aa84110ddb31fe51.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, oit сказал:

Вам в ТП.

Там вам все выдадут, что нужно.

А с Кедр я вам не подскажу и вряд ли кто-то другой также здесь.

Большое спасибо за ответ. У нас, к сожалению, нет CompanyAccaunt. Сможете подсказать, каким-то иным образом в ТП можно обратиться?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Cetera сказал:

У нас, к сожалению, нет CompanyAccaunt.

так зарегистрируйте. Там нужен файл ключа или код активации - https://companyaccount.kaspersky.com/account/create

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • tav
      От tav
      Всех приветствую !
       
      Подскажите пожалуйста, где можно загрузить Web plugin KSC 15.1 для управления политикой Light Agent 5.2. Который как правило состоит из 2-х частей zip и txt файлов.
    • leksstav
      От leksstav
      Всех приветствую !
       
      Подскажите пожалуйста, для KESL 12.0.0.6672 под Alt Linux x64 какой качать дистрибутив агента ?
      Запутался, ткните пожалуйста ссылкой на агента для Kesl 12.0.0.6672 под Alt Linux архитектура x64.
      Оказывается в новом дистрибутиве ФСТЭК версия теперь отсутствует дистрибутив агента.
    • maks_b
      От maks_b
      Добрый день.
      Настраиваю блокировку доступа к сайтам, сделал тестовое правило для блокировки доступа к сайту, например к ok.ru. Сайт блокируется все норм, но при включении этого правила перестает соединяться через SSL Network Extender. И любое правило запрета доступа через веб-контроль блокирует соединение через SSL Network Extender. Ошибка на скрине. Если правило отключить, то все работает. Подскажите, как исправить?
      Версия Каспера KES 12.6., KSC тоже последней версии.


    • Andrew485
      От Andrew485
      Здравствуйте,у меня такая же проблема скачивал тоже самое и поймал этот же майнер,помогите мне пожалуйста удалить и очитить,подскажите что делать по этапно
       
      Сообщение от модератора thyrex Перенесено из этой темы
       
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
×
×
  • Создать...