Перейти к содержанию

Викторина по Базе знаний "Лаборатории Касперского". Правила


Рекомендуемые сообщения

Дорогие друзья!

Предлагаем вам поучаствовать в увлекательной миссии  побыть спасителем для домашнего пользователя. Этот простой домашний пользователь и его домочадцы пользуются защитными решениями АО "Лаборатория Касперского" на различных устройствах. Устройств у него несколько и они разные: это и стационарный ПК, и смартфоны. Системное программное обеспечение у всех тоже разное: это и Microsoft Windows, и Android, и iOS, и даже macOS. Как известно, продукция "Лаборатории Касперского" в массе случаев работает сразу после установки без какого либо вмешательства пользователя. Но нашему пользователю ужасно не везет, видно в понедельник он родился. Вы должны помочь пользователю найти способ решения периодически возникающих у него проблем, пользуясь не только своим опытом, но и статьями Базы Знаний и Онлайн Справки.
Желаем всем успехов в этом нелегком деле.

На каждый из поставленных вопросов* викторины вы сможете найти ответ на сайте https://support.kaspersky.ru/.Необходимо проходить викторину в полной версии форума (не мобильной), выключив блокировщики содержимого веб-страниц, а также предварительно авторизовавшись на форуме. Верным является один вариант ответа на вопрос. 

 

НАГРАЖДЕНИЕ
Без ошибок – 1800 баллов
1 ошибка – 1500 баллов
2 ошибки – 1200 баллов
3 ошибки – 1000 баллов

 

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
Викторина проводится до 20:00 03 октября 2020 года (время московское).
Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение десяти дней с момента опубликования итогов викторины*.

Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @kmscom (пользователя @Elly  и пользователя @zell включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины. При ответе на вопросы викторины настоятельно рекомендуется не использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса. 

 

Любые вопросы, связанные с викториной, в том числе и по начислению баллов, принимаются в течение 10 дней с момента подведения её итогов. Викторина является собственностью фан-клуба АО «Лаборатория Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации фан-клуба запрещено.

Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.

-----

*вопросы викторины относятся к продуктам АО "Лаборатория Касперского" для домашнего использования.

**для оформления заказа и отправки в ваш адрес посылки, необходимо сделать заказ на 2000 баллов. Подробнее ЗДЕСЬ.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 weeks later...
  • Ответов 32
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Дорогие друзья! Предлагаем вам поучаствовать в увлекательной миссии – побыть спасителем для домашнего пользователя. Этот простой домашний пользователь и его домочадцы пользуются защитными решения

@Elly, @kmscom, уточните, пожалуйста, когда будут доступны ответы и итоги?

Если верить результату - 2 ошибки. Хотя я был практически уверен.  Там есть неоднозначные (на мой взгляд) варианты, но в таком формате викторины не хотелось заморачиваться общением с организатора

Ждали завершения викторины по инстаграму Е.К.

С результатами можно ознакомиться здесь.

 

Ответы:

 

Спойлер

 

1. На сайте “Лаборатория Касперского” пользователь сформировал и оплатил заказ на покупку Kaspersky Anti-Virus, но код активации так и не пришел на указанный адрес электронной почты. Что необходимо предпринять пользователю для получения кода активации? 

  • + Позвонить по телефону 8 800 200-22-33 

2. В рассылке пользователю попалось выгодное предложение, купить код активации по подписке. Когда начнется отсчет, купленной таким образом, лицензии? 

  • + После покупки 

  

3. Пользователь ввел код активации, но активация не происходит. Выводится сообщение: “Код активации не подходит для этого региона”. Какая может быть причина или причины? 

  • + Во время активации продукта используется VPN сервис, например включено Безопасное соединение в Kaspersky Secure Connection

4. Пользователь купил код активации Kaspersky Security Cloud. Как ему активировать этот продукт для Windows ? 

  • + Подключить устройство к My Kaspersky, с добавленным кодом активации в разделе Лицензии 

5. У пользователя есть 4 устройства, он хочет установить на них Kaspersky Security Cloud. Защиту скольких устройств обеспечивает тарифный план Free Kaspersky Security Cloud ?

  • + Нет верного ответа 

6. У пользователя снова проблема, никак не получается обновить антивирусные базы, в окне Центр уведомлений сообщается, что базы устарели. В чем может заключаться причина проблемы? 

  • + Нет доступа к сети интернет

  

7. Пользователь, используя установленное на ПК с системой Microsoft Windows антивирусное ПО Лаборатории Касперского для домашнего пользователя, запустил проверку своего ПК на наличие вирусов и других программ, представляющих угрозу, а она долгое время не завершается. В каких случаях это может возникнуть? 

  • + Отключены технологии iChecker или iSwift

  

8. Пользователь отключил в настройках антивируса использование браузером Mozilla Firefox системного хранилища сертификатов. При открытии защищенных сайтов, получает предупреждающее сообщение в браузере, об обнаружении вероятной угрозы безопасности. Что необходимо предпринять, для соблюдения правил безопасности и предотвращения вредоносного заражения ПК? 

  • + Установить вручную сертификат продукта «Лаборатории Касперского»  

  

9. После установки антивирусного продукта «Лаборатории Касперского», пользователь заметил, что сайты, измеряющие скорость интернет-соединения, показывают, что она снизилась, по сравнению со значениями до установки. Что необходимо предпринять? 

  • + Скачать файл объемом не менее ста МБ

 

10. Пользователь хочет удалить Kaspersky Internet Security для Android.  Какой способ удаления антивирусного решения, для ОС Android, с точки зрения Лаборатории Касперского, предпочтительней?     

  • + Через настройки приложения. 

 

11. По какой из перечисленных операционных систем, Пользователь не найдет раздела в "Базе знаний по продуктам для дома и мобильных устройств", на сайте kaspersky.ru? 

  • + Linux 

 

12. Пользователь столкнулся с проблемой, на его компьютере, с 64-разрядной операционной системой Windows 10 , при запуске Защищенного браузера, в правом нижнем углу появилось оранжевое сообщение «Kaspersky Internet Security не обеспечивает полную защиту ваших данных: защита от создания снимков экрана выключена». В каких случаях возникает подобная проблема?

  • + Все варианты верны.

13. Пользователь Kaspersky Secure Connection для macOS, использующий один Apple ID и имеющий несколько учетных записей My Kaspersky, по ошибке купил подписку не на нужную учетную запись My Kaspersky. Как он может переключить подписку на нужную учетную запись My Kaspersky? 

  • + Сделать запрос в службу технической поддержки Kaspersky через My Kaspersky

 

14. Пользователь попытался установить на свой iPad Kaspersky Security Cloud. Установка прошла успешно, но при запуске программа выдала сообщение "Удалите Kaspersky Secure Connection". Что нужно сделать Пользователю для начала использования, на своем iPad, Kaspersky Security Cloud?  

  • + Программы действительно несовместимы. Для начала работы с Kaspersky Security Cloud потребуется удалить с iPad Kaspersky Secure Connection. 

 

15. Пользователь попытался удалить со своего Mac Kaspersky Security Cloud. Удаление завершилось, но расширения для браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox не удалились. Правильно ли Пользователь удалил антивирусный продукт? 

  • + Да. При удалении Kaspersky Security Cloud расширения для браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox остаются. 

 

16. Пользователь хочет удалить Kaspersky Security Cloud для Mac. Каким способом можно это сделать? 

  • + Через меню программы/с помощью мастера удаления. 

 

17. Пользователь при активации Kaspersky Internet Security увидел следующее сообщение от программы: Для введенного кода активации превышено количество активаций. Как исправить данную проблему? 

  • + Нет верного ответа. 

 

18. Пользователь при работе в Windows решил запустить Kaspersky Secure Connection, но увидел следующее сообщение от программы: Безопасное соединение временно недоступно. Какое из указанных действий, сможет помочь ему исправить данную проблему? 

  • + Перезагрузка компьютера. 

 

19. Пользователь при установке Kaspersky Anti-Virus получил ошибку 2771. Какое из указанных действий, сможет помочь ему исправить данную проблему? 

  • + Удалить предыдущую версию программы при помощи утилиты kavremover. 

 

20. Пользователь Kaspersky Total Security установил виртуальный сейф в корень системного диска. В процессе работы получил ошибку «Не удалось открыть сейф». Что нужно предпринять Пользователю для исправления ошибки?

  • + Скопировать его в любую папку и переподключить к Kaspersky Total Security.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ладно, допустим убедил. 

 

Но по 2-му вопрому ответ "Срок использования ПО указывается при оформлении покупки или на упаковке" как минимум также является правильным.

Не согласен?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 минуты назад, andrew75 сказал:

"Срок использования ПО указывается при оформлении покупки или на упаковке"

тут просто ответ не тот вопрос, дело в том, что вопрос сформулирован как 

46 минут назад, kmscom сказал:

Когда начнется отсчет, купленной таким образом, лицензии? 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От Elly
      Друзья! Ежегодно журнал GQ проводит голосование в номинации человек года. В этом году Евгений Касперский номинирован журналом в категории "Бизнесмен года" наряду с другими достойными участниками. Давайте активно поддержим Евгения Валентиновича в этом голосовании и пожелаем ему заслуженной победы! 
      Для перехода к голосованию нажмите на ссылку.
       

    • От Elly
      Дорогие друзья!
      Мы от всей души хотим поздравить с юбилеем Евгения Валентиновича Касперского! Хотим пожелать ему крепкого здоровья, достижения целей, новых интересных вдохновляющих путешествий!
      Долгие годы Евгений Валентинович вдохновляет нас своими путешествиями и историями из жизни. Поэтому в этот день Администрация форума подготовила для вас видеовикторину по Instagram аккаунту Евгения Валентиновича. Викторина состоит из 2-х частей: легкая и сложная. На ваше усмотрение вы можете пройти любую из частей независимо друг от друга, но мы рекомендуем пройти обе части викторины. Ответы и подсказки на поставленные вопросы видеовикторины мы рекомендуем искать на странице Евгения Валентиновича Касперского в Instagram, некоторые подсказки находятся непосредственно в видеороликах. Викторину требуется проходить в полной версии форума (не мобильной), обновив браузер до последней версии, выключив блокировщики содержимого веб-страниц, а также предварительно авторизовавшись на форуме. Верным является только один вариант ответа на вопрос. Желаем успехов в прохождении видеовикторины!
       
      НАГРАЖДЕНИЕ ЗА ПРОХОЖДЕНИЕ ЛЕГКОЙ ВИДЕОВИКТОРИНЫ (часть 1):
      Без ошибок – 1200 баллов
      1 ошибка –  900 баллов
      2 ошибки – 600 баллов
      3 ошибки – 300 баллов
      НАГРАЖДЕНИЕ ЗА ПРОХОЖДЕНИЕ СЛОЖНОЙ ВИДЕОВИКТОРИНЫ (часть 2):
      Без ошибок – 2000 баллов
      1 ошибка –  1700 баллов
      2 ошибки – 1300 баллов
      3 ошибки – 1000 баллов
       
      Для получения призовых баллов участнику необходимо иметь на форуме не менее 25 сообщений в разделах с включённым счётчиком сообщений на момент завершения проведения викторины.
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
      Видеовикторина проводится до 20:00 13 октября 2020 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов видеовикторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение десяти дней с момента опубликования итогов видеовикторины. Вопросы находятся в видео, размещенных ниже. В модуле викторин вам нужно ориентироваться на нумерацию, указанную в видео.
       
       
       
      Все вопросы, связанные с корректностью проведения видеовикторины, необходимо отправлять пользователю @zell(пользователя @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по видеовикторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов видеовикторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила видеовикторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил видеовикторины. При ответе на вопросы видеовикторины настоятельно рекомендуется не использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса. 
       
      Любые вопросы, связанные с видеовикториной, в том числе и по начислению баллов, принимаются в течение 10 дней с момента подведения её итогов. Видеовикторина является собственностью фан-клуба АО «Лаборатория Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации фан-клуба запрещено.

      Участие в видеовикторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам 1 части нажмите ЗДЕСЬ, 2 части – ЗДЕСЬ.
       
    • От Elly
      Вопросы и варианты ответов находятся в видео, размещенном в теме правил викторины. Будьте внимательны, викторина состоит из двух частей.
      В связи с особенностями модуля, счётчик установлен на 60 минут. Вы можете закрыть викторину (до отправки ответов) и открыть её снова, тогда счётчик будет идти заново. При этом уже введенные ответы не сохраняются.
    • От Elly
      Вопросы и варианты ответов находятся в видео, размещенном в теме правил викторины. Будьте внимательны, викторина состоит из двух частей.
      В связи с особенностями модуля, счётчик установлен на 60 минут. Вы можете закрыть викторину (до отправки ответов) и открыть её снова, тогда счётчик будет идти заново. При этом уже введенные ответы не сохраняются.

×
×
  • Создать...