Перейти к содержанию
Правила раздела
Викторина по продуктам "Лаборатории Касперского"

[РЕШЕНО] не устанавливается ни один антивирус

Ree

Автор Ree,
в Помощь в удалении вирусов

 Share Подписчики 1

Рекомендуемые сообщения

Ree

Ree 0

Опубликовано
Опубликовано

KVRT открывается, но не работает кнопка "начать сканирование". Запускался cureit, но ничего не нашел. Eset online scanner нашел один майнер, но ничего не поменялось. Ни один антивирус не устанавливается.

CollectionLog-2020.09.14-23.37.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 756

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте,

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

  

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  2. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" , "SigCheckExt" и "90 Days Files".
  3. Нажмите кнопку Scan.
  4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  5. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

FRST.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 756

Опубликовано
Опубликовано

Сами устанавливали? 

HKU\S-1-5-21-4147419751-1463518770-2692144743-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize


Закройте и сохраните все открытые периложения.
1. Выделите следующий код: 

Start::
CreateRestorePoint:
GroupPolicy-Firefox-x32: Restriction <==== ATTENTION
2020-07-29 23:32 - 2020-09-14 23:07 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-07-29 23:32 - 2020-09-14 22:58 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
2020-07-29 23:32 - 2020-09-14 22:58 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-07-29 23:32 - 2020-08-26 14:04 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-07-29 23:32 - 2020-07-30 21:43 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RealtekHD
2020-07-29 23:32 - 2020-07-30 21:43 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:33 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:33 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab Setup Files
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\grizzly
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\ESET
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\AVAST Software
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360safe
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\ESET
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ESET
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Enigma Software Group
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\Windows\speechstracing
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\System32
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Malwarebytes
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Indus
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Avira
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
2020-07-29 23:32 - 2020-07-29 23:32 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
Folder: C:\Program instal
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4FC01C57 [140]
AlternateDataStreams: C:\Users\arina\Downloads\eset_internet_security_live_installer.exe:SmartScreen [7]
AlternateDataStreams: C:\Users\arina\Downloads\GeForce_Experience_v3.20.4.14.exe:SmartScreen [7]
AlternateDataStreams: C:\Users\arina\Downloads\KVRT.exe:SmartScreen [7]
AlternateDataStreams: C:\Users\arina\Downloads\mpam-fe (1).exe:SmartScreen [7]
AlternateDataStreams: C:\Users\arina\Downloads\mpam-fe.exe:SmartScreen [7]
AlternateDataStreams: C:\Users\arina\Downloads\uwbqwnlp.exe:SmartScreen [7]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:4FC01C57 [140]
Reboot:
End::


2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мыши – Копировать).
3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 
  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 756

Опубликовано
Опубликовано

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
SQ

SQ 756

Опубликовано
Опубликовано

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в Турцию, Армению, Сочи, Камбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
 Share
Подписчики 1
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • alex142_23
      проблема с установкой KIS, KTS, с другими антивирусами проблем нет.
      От alex142_23
      Сегодня хотел поставить KTS, скачал с офиц. сайта, но установочник не открывался. После двойного клика значок мышки менялся на загрузку на секунду, а затем ничего не происходило. Ни в процессах, ни в задачах установщика не было. Запуск от администратора также не принёс ничего.
      После этого по рекомендации представителя "Касперский" в вк я скачал KVRT, который запускался, но при нажатии на кнопку "Пуск" ничего не происходило.
      Залил KVRT на флэшку, загрузился с неё, чистка закончилась 2 удалёнными троянами. Что за трояны - не скринил.
       
      После этого загрузился со своей винды и снова попытался установить KTS. Проблема с его установкой, а точнее с её отсутствием, сохранилась.
       
      Итого: KTS не устанавливается, даже не открывается. KVRP запускается только с флэшки через биос, просто через винду открывается, но не сканирует. GetSystemInfo также не работает, более двух часов сбор данных стоял на одном месте и не потреблял ресурсов.
       
      Помогите, пожалуйста, разобраться и решить проблему. Спасибо! 
       временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.
      ВыполниЛ скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):
      begin  ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);  ClearQuarantineEx(true);  QuarantineFile('C:\Program Files\RDP Wrapper\rdpwrap.dll', '');  QuarantineFile('C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe', '');  DeleteSchedulerTask('Microsoft\Windows\Wininet\SystemC');  DeleteFile('C:\Program Files\RDP Wrapper\rdpwrap.dll', '64');  DeleteFile('C:\ProgramData\RealtekHD\taskhostw.exe', '32');  DeleteFile('C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe', '64');  RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'Realtek HD Audio', '32');  CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip'); ExecuteSysClean;  ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузился. 
       
      Файл quarantine.zip из папки AVZ отправил по адресу newvirus@kaspersky.com
      ответ не получил.
    • Иван71
      Проблема с установкой KIS
      От Иван71
      Итак, проблема в том что KIS ни в какую не хочет ставиться.. не совсем понятно это все еще вирус или уже нет, но с соседней ветки коллеги отправили сюда.. вот ссылка на тему :
       
      GSI : https://www.getsysteminfo.com/report/2b60442f6e1fb3a574f41ed9cd9fe27f
    • Pru
      Вирус шифровальщик
      От Pru
      Здравствуйте. Словили вирус шифровальщик. Помогите.
      FRST.txt Addition.txt
    • Иван71
      Windows 10 Home , не устанавливается KIS. Вирус майнер.
      От Иван71
      Здравствуйте. Не могу установить KIS, оишбка при установке. Проблема следующая. Заметил что компьютер начал сильно "грузится" даже в режиме простоя. Обратил внимание что что то грузит его на 100% при том что я ничего не делаю вообще. При открытии диспетчера задач процесс тут же "прячется" и нагрузка падает на комп. В файле hosts было это содержимое: 
       
      кое как вроде удалось все очистить, но проблему это решило не до конца. KVRT не ставится, "Ошибка загрузки драйвера" ; "Ошибка загрузки драйвера расширенного мониторинга"
      CollectionLog-2021.01.21-12.26.zip
    • demwf
      [РЕШЕНО] Подозреваю в системе вирус.
      От demwf
      Подхватил вирус. Были проблемы в том числе и с доступом к сети интернет.
      Запускал много утилит антивирусных. Порядка 10 штук. Чистил и тд.
      Интернет появился, но подозреваю что вирус сохранился в системе.
      Симптомы.
      Могу войти в папки(папки от вируса, например C:\ProgramData\Install) через написание адреса, но не вижу папки через проводник.
      Не устанавливается антивирус малваре байтс.
       
       
      CollectionLog-2021.01.21-00.39.zip
×
×
  • Создать...