Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Не могу запустить файл для установки антивируса касперский


Рекомендуемые сообщения

Не могу запустить файл для установки антивируса касперский: после открытия файла ничего не происходит.  Пытаюсь запустить KVRT, но после нажатия кнопки "начать проверку" ничего не происходит. Запускал через Безопасный режим Rescue Disk, поудалял много троянов,но проблема осталась.После этого сканировал dr.web cureit, все чисто.

CollectionLog-2020.09.12-22.13.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте.

Деинсталлируйте ПНП:

 

Brave
Кнопка "Яндекс" на панели задач
Ц§ё¶±¦°ІИ«їШјю 4.0.0.101
阿里旺旺

 

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл в кодировке Юникод как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [10] Cezurity_Scanner_Pro_Free.exe
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [11] Cube.exe
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {2d490ca7-f0f7-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {2d49158e-f0f7-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {757ae609-ee18-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {757ae79b-ee18-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {757ae966-ee18-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {757aeab4-ee18-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {7fc8b70d-c36e-11ea-9d9b-0c5b8f279a64} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {7fc8b7a2-c36e-11ea-9d9b-0c5b8f279a64} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {7fc8b871-c36e-11ea-9d9b-0c5b8f279a64} - "I:\AutoRun.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {a1635bde-f2ca-11ea-9da8-00e06e680972} - "I:\WifiAutoInstallSetup.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {a1635bf4-f2ca-11ea-9da8-00e06e680972} - "I:\WifiAutoInstallSetup.exe" 
    HKU\S-1-5-21-1612757825-1328658777-1106788707-1001\...\MountPoints2: {d6b8d2fe-f1c2-11ea-9da7-00e06e680972} - "I:\WifiAutoInstallSetup.exe" 
    GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
    GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
    Task: {229AA809-4C3B-464D-ABA3-BE3428AD8613} - \Start Driver Reviver Update -> No File <==== ATTENTION
    Task: {3B8C3A30-F687-43E6-B452-76ACCEF2399A} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> No File <==== ATTENTION
    Task: {5BDA4460-B71F-443D-9692-85ED513BA130} - \R@1n-KMS\Windows64Professional -> No File <==== ATTENTION
    Task: {D314C944-3F5F-409A-B4CA-BBB1EC4389A4} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\Taskhost => C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe <==== ATTENTION
    Task: {DB166A4D-4103-4F74-B12C-AB055D5E57C9} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\Taskhostw => C:\Programdata\RealtekHD\taskhostw.exe <==== ATTENTION
    Task: {F42EA80A-D39B-4EE9-8F0E-D00CE82FD62E} - \Start Driver Reviver Schedule -> No File <==== ATTENTION
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-12 21:36 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Norton
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\McAfee
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab Setup Files
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\grizzly
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\ESET
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\AVAST Software
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\360safe
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Norton
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\McAfee
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Kaspersky Lab
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\grizzly
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\ESET
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\AVAST Software
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\360safe
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\SpyHunter
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Malwarebytes
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Kaspersky Lab
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ESET
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\COMODO
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Common Files\McAfee
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\Cezurity
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\ByteFence
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVG
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files\AVAST Software
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\SpyHunter
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Panda Security
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Microsoft JDX
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\GRIZZLY Antivirus
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\Cezurity
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVG
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\AVAST Software
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Program Files (x86)\360
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\speechstracing
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\MB3Install
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Indus
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Avira
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\MB3Install
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Indus
    2020-09-08 13:48 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Avira
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-12 13:25 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-12 13:25 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-12 13:25 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\install
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-12 13:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\install
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-12 00:40 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RealtekHD
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-12 00:40 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RealtekHD
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-08 13:47 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-08 13:47 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-08 13:47 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\System32
    2020-09-08 13:47 - 2020-09-08 13:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\System32
    2020-09-08 13:41 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
    2020-09-08 13:41 - 2020-09-08 13:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
    2020-09-08 13:34 - 2020-09-08 13:34 - 000000053 _____ C:\WINDOWS\WrpYGF74DrEm.ini
    2020-07-24 20:11 - 2020-08-03 21:47 - 000000110 _____ C:\Users\Все пользователи\fb948b48afea7b43ea1e3256.bin
    2020-07-24 20:11 - 2020-08-03 21:47 - 000000110 _____ C:\Users\TRiTON161\AppData\Local\dc4f79923a5baeb14164.bin
    2020-07-24 20:11 - 2020-08-03 21:47 - 000000110 _____ C:\ProgramData\fb948b48afea7b43ea1e3256.bin
    2020-09-12 16:49 - 2017-05-10 19:39 - 000000400 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
    2020-09-12 16:49 - 2017-05-10 19:39 - 000000400 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
    2020-09-11 23:54 - 2016-01-04 12:17 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
    2020-07-24 20:11 - 2020-08-03 21:47 - 000000110 _____ () C:\Users\TRiTON161\AppData\Local\dc4f79923a5baeb14164.bin
    2020-08-05 22:37 - 2020-08-05 22:37 - 000000049 _____ () C:\Users\TRiTON161\AppData\Local\update_progress.txt
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData:MHD [220]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT2 [926]
    AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:MHD [220]
    AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT2 [926]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:MHD [220]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT2 [926]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:MHD [220]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT2 [926]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\Application Data:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\Application Data:NT2 [926]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\Local Settings:MHD [262]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\AppData\Local:MHD [262]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\AppData\Roaming:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\AppData\Roaming:NT2 [926]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\AppData\Local\Application Data:MHD [262]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\AppData\Local\Temp:MHD [286]
    AlternateDataStreams: C:\Users\TRiTON161\Documents\Malinovka:MHD [304]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:MHD [220]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:NT [40]
    AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:NT2 [926]

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Изменено пользователем mike 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    2015-12-30 20:43 C:\Program Files\Enigma Software Group
    2020-09-12 19:07 C:\ProgramData\Doctor Web
    2020-09-12 19:07 C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
    

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  5. Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Изменено пользователем mike 1
  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Были созданы папки с атрибутом "Только чтение", которые мешали установки антивирусов. 

 

  • Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите SecurityCheck by glax24  отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите отчет в вашей теме


 

  • Нет слов 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Обновите:

 

Malwarebytes version 4.1.2.73 v.4.1.2.73 Внимание! Скачать обновления
Яндекс.Диск v.3.0.9.2535 Внимание! Скачать обновления
FileZilla Client 3.33.0 v.3.33.0 Внимание! Скачать обновления
Steam v.2.10.91.91
TeamViewer v.15.2.2756 Внимание! Скачать обновления
TeamViewer (TeamViewer) - Служба работает
-------------------------------- [ Arch ] ---------------------------------
WinRAR 5.91 (64-разрядная) v.5.91.0
--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------
Skype, версия 8.58 v.8.58 Внимание! Скачать обновления
 

Adobe Flash Player 32 PPAPI v.32.0.0.414 Внимание! Скачать обновления
Opera Stable 70.0.3728.154 v.70.0.3728.154 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню О программе!^
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, фан-клуб "Лаборатории Касперского".

  • Like (+1) 1
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • От asdf33
      Здравствуйте! 7-го или 8-го мая 2021 года, был заражен компьютер с архивами баз 1с, скорее всего по RDP каналу. 10-го мая было обнаружено, что система ушла в BSOD и более не запускается. Провёл проверку жесткого диска на здоровом компьютере, обнаружил HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.gen Объект: _ms_manpld_upd144.exe. Практически все файлы зашифрованы. Система была тут же установлена начисто. Возможно ли расшифровать хотя бы файлы архивов 1с сохраненные в dt и zip? Прикладываю зашифрованный текстовый файл archiv.zip и шифровальщика _ms_manpld_upd144.zip с указаным паролем. Само собой логи анализа системы и записки с требованием нет (система уже не запускалась).
      archiv.zip
    • От Bukaz
      Добрый день. Ноутбук в один момент начал сильно греться и торомозить. Скачал KVRT нашел десяток вирусов, удалил. Лог во вложении
      CollectionLog-2021.05.10-22.13.zip
    • От Ganjabatr1x
      Всем привет. Уже не раз появляется эта зараза......помогите пожалуйста полностью избавиться. Отчет тут https://cloud.mail.ru/public/9ATz/rPQqfwYC4 

    • От Kivalex
      Здравствуйте, после покупки Kaspersky Internet Security попытавшись его скачать, столкнулся с тем, что установщик банально не открывался. После нескольких попыток, данная проблема исчезла, но, сейчас при запуске установщика он выдаёт "Неизвестная ошибка".  
      CollectionLog-2021.04.22-22.06.zip
    • От Janei
      Здраствуйте. Недавно осознал, что на компьютере установлен майнер. 
      Пытался создать тему по правилам... Но проблема в том, что майнер не дает запустить два антивируса из предложенных. Они сразу закрываются. А также препятствует обновлению базы в AVZ. (для того чтобы собрать логи). Автологгер не получается использовать. Спешу заметить, что вирус закрывает AVZ сам после запуска программы. Собственно, почему понял что майнер. В моменте сёрфинга интернета картинка просто намертво замирает, очень сильно всё лагает до момента пока не открыть диспетчер задач. Картину которую вижу в стандартном диспетчере - загрузка ЦП 99% и через секунду 3%. Отсюда сделал некоторые выводы. Скачал два кастомных ДЗ. Process hacker 2 ( который майнер также распознал и успешно закрывался сам после открытия данного ДЗ) и system explorer. Последний и дал мне понять, что мой железный конь хапнул вируса. в процессах висел файл Microsofthost.exe который грузил 90% процессора. Также вирус сам закрывал оригинальный ДЗ через минуту буквально. Данный вирус прописался в папку windowstask. был скрытым системным файлом.  Обнаружил такую вещь: при попытке сделать видимыми системные файлы. После нажатия кнопки "применить" системные файлы не становятся видимыми навсегда. Как только окошко закрывается, вирус заново ставит галочку "скрывать системные файлы". 
      После остановки процесса удалил из папки все файлы.  (майнер запускал два процесса. один не загружал систему вообще.) Момент истины - Перезагрузка компьютера - ДЗ - майнер снова работает.
      Теперь о проблемах: 
      Антивирусы закрываются через секунду.
      АВЗ закрывается через секунду.
      Майнер закрывается при открытии некоторых ДЗ. 
      После удаления и перезагрузки - майнер восстанавливается. 
      Связано или нет - данный сайт опера гх не может открыть. зашел сюда только под впн. 
      на картинке два процесса из папки майнера.

      Прошу помощи. Логгер запустить не получается. 




×
×
  • Создать...