Перейти к содержанию

Не устанавливается и не запускается не один из продуктов Касперский


Рекомендуемые сообщения

Сын отключил антивирус, стоял Касперский Free,заметил не скоро,когда заметил пытался запустить установленный Касперский, он не запустился. Удалил его и пытался поставить один из антивирусов ,не какой не хочет теперь устанавливаться. Провел полную проверку Dr.Web Cureit ( так как KVRT не реагирует на нажатие кнопки поиск), он нашел 160 вирусов, потом еще разок прошелся им, еще 4 нашел, сейчас ничего не находит.

CollectionLog-2020.09.12-11.13.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Только что, Androrobot сказал:

Сын отключил антивирус, стоял Касперский Free,заметил не скоро,когда заметил пытался запустить установленный Касперский, он не запустился. Удалил его и пытался поставить один из антивирусов ,не какой не хочет теперь устанавливаться. Провел полную проверку Dr.Web Cureit ( так как KVRT не реагирует на нажатие кнопки поиск), он нашел 160 вирусов, потом еще разок прошелся им, еще 4 нашел, сейчас ничего не находит.

CollectionLog-2020.09.12-11.13.zip 78 kB · 0 загрузок

забыл написать , точки восстановления не создаются и предыдущих нет

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.


1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD и 90 Days Files.
3munStB.png
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Файлы FRST.txt и Addition.txt заархивируйте (в один общий архив) и прикрепите к сообщению.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Androrobot сказал:

Сын отключил антивирус, стоял Касперский Free,заметил не скоро,когда заметил пытался запустить установленный Касперский, он не запустился. Удалил его и пытался поставить один из антивирусов ,не какой не хочет теперь устанавливаться. Провел полную проверку Dr.Web Cureit ( так как KVRT не реагирует на нажатие кнопки поиск), он нашел 160 вирусов, потом еще разок прошелся им, еще 4 нашел, сейчас ничего не находит.

CollectionLog-2020.09.12-11.13.zip 78 kB · 0 загрузок

забыл написать , точки восстановления не создаются и предыдущих нет

Farbar Recovery Scan Tool.rar

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Выделите следующий код:

Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore: [DisableSR/DisableConfig]  <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {0564042c-fd5d-11e7-a944-240a64fa1fbc} - G:\WPI.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {69599a3a-9d7e-11e8-8ef8-f2dc4b17eaad} - G:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {75eeb57a-be4d-11e9-8340-0c54a54d7a9d} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {75eeb57f-be4d-11e9-8340-0c54a54d7a9d} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {795d6306-fd5b-11e7-827e-240a64fa1fbc} - F:\WPI.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {7aa1f987-f4ff-11e9-bf8a-b6f78dab8d50} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {7ab4ad8c-2c38-11e8-a9b7-0c54a54d7a9d} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {94b8410c-5c77-11ea-a674-fdae4e2177e0} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {94b84111-5c77-11ea-a674-fdae4e2177e0} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {b076a57b-06ef-11e8-aa28-fd819d4dac97} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {b076a583-06ef-11e8-aa28-fd819d4dac97} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {b71ef386-d510-11e8-b81e-963655fbc7bf} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {41EED417-C4B1-4415-8252-DB026B444940} - \Microsoft\Windows\Wininet\SystemC -> No File <==== ATTENTION
Task: {656F43F2-DAE1-4833-9295-51B7707D1660} - \KMSAuto -> No File <==== ATTENTION
Task: {81434D8F-E615-480E-AA39-1A78A3847D07} - \UpdaterProBrowser -> No File <==== ATTENTION
S3 TermService; C:\Windows\System32\svchost.exe [27136 2017-03-16] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S3 TermService; C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe [21504 2017-03-16] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S3 cpuz143; \??\C:\Windows\temp\cpuz143\cpuz143_x64.sys [X]
S3 cpuz145; \??\C:\Windows\temp\cpuz145\cpuz145_x64.sys [X]
S3 FairplayKD; \??\C:\ProgramData\NextRP\Common\temp\FairplayKD.sys [X]
2020-09-12 09:14 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
2020-09-12 09:14 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-09-06 02:03 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
2020-09-06 02:03 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-09-05 21:28 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-09-05 21:27 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\install
2020-09-05 21:27 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\install
2020-09-05 20:33 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-09-05 13:44 - 2018-10-18 20:15 - 000000008 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2020-09-05 13:44 - 2018-10-18 20:15 - 000000008 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
2020-09-04 21:34 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\rdp
2020-09-04 21:33 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
2020-09-04 21:33 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2020-09-03 17:56 - 2018-01-21 03:47 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab Setup Files
2020-09-03 17:56 - 2018-01-21 03:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2020-08-04 19:57:43 ----SHD---- C:\ProgramData\Kaspersky Lab
Reboot:
End::


2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мышиКопировать).
3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
2 часа назад, thyrex сказал:

1. Выделите следующий код:


Start::
CreateRestorePoint:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore: [DisableSR/DisableConfig]  <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {0564042c-fd5d-11e7-a944-240a64fa1fbc} - G:\WPI.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {69599a3a-9d7e-11e8-8ef8-f2dc4b17eaad} - G:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {75eeb57a-be4d-11e9-8340-0c54a54d7a9d} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {75eeb57f-be4d-11e9-8340-0c54a54d7a9d} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {795d6306-fd5b-11e7-827e-240a64fa1fbc} - F:\WPI.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {7aa1f987-f4ff-11e9-bf8a-b6f78dab8d50} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {7ab4ad8c-2c38-11e8-a9b7-0c54a54d7a9d} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {94b8410c-5c77-11ea-a674-fdae4e2177e0} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {94b84111-5c77-11ea-a674-fdae4e2177e0} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {b076a57b-06ef-11e8-aa28-fd819d4dac97} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {b076a583-06ef-11e8-aa28-fd819d4dac97} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
HKU\S-1-5-21-1403567504-189404812-3435630399-1000\...\MountPoints2: {b71ef386-d510-11e8-b81e-963655fbc7bf} - F:\HiSuiteDownLoader.exe
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
Task: {41EED417-C4B1-4415-8252-DB026B444940} - \Microsoft\Windows\Wininet\SystemC -> No File <==== ATTENTION
Task: {656F43F2-DAE1-4833-9295-51B7707D1660} - \KMSAuto -> No File <==== ATTENTION
Task: {81434D8F-E615-480E-AA39-1A78A3847D07} - \UpdaterProBrowser -> No File <==== ATTENTION
S3 TermService; C:\Windows\System32\svchost.exe [27136 2017-03-16] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S3 TermService; C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe [21504 2017-03-16] (Microsoft Windows -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (no ServiceDLL) <==== ATTENTION (no ServiceDLL)
S3 cpuz143; \??\C:\Windows\temp\cpuz143\cpuz143_x64.sys [X]
S3 cpuz145; \??\C:\Windows\temp\cpuz145\cpuz145_x64.sys [X]
S3 FairplayKD; \??\C:\ProgramData\NextRP\Common\temp\FairplayKD.sys [X]
2020-09-12 09:14 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Doctor Web
2020-09-12 09:14 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Doctor Web
2020-09-06 02:03 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\RunDLL
2020-09-06 02:03 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\RunDLL
2020-09-05 21:28 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\KVRT_Data
2020-09-05 21:27 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\install
2020-09-05 21:27 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\install
2020-09-05 20:33 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\AdwCleaner
2020-09-05 13:44 - 2018-10-18 20:15 - 000000008 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2020-09-05 13:44 - 2018-10-18 20:15 - 000000008 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
2020-09-04 21:34 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\rdp
2020-09-04 21:33 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Setup
2020-09-04 21:33 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Setup
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\WindowsTask
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\WindowsTask
2020-09-04 21:31 - 2020-03-20 14:48 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2020-09-03 17:56 - 2018-01-21 03:47 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Kaspersky Lab Setup Files
2020-09-03 17:56 - 2018-01-21 03:47 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
2020-08-04 19:57:43 ----SHD---- C:\ProgramData\Kaspersky Lab
Reboot:
End::


2. Скопируйте выделенный текст (правая кнопка мышиКопировать).
3. Запустите Farbar Recovery Scan Tool.
4. Нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

 

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.
     

 

 

Fixlog.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для ответа не нужно цитировать все сообщение, которое Вам написали в качестве рекомендации.

 

Что с проблемой?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в Блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.


 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От IlyaSuperior_R
      Не могу запустить файл для установки антивируса касперский: после открытия файла ничего не происходит. Пытался запустить аваст, но сразу после начала установки появляется ошибка. Пытаюсь запустить KVRT, но после нажатия кнопки "начать проверку" ничего не происходит. Сканировал dr.web cureit, все чисто. 
      CollectionLog-2020.10.18-23.12.zip
    • От Дмитрий08
      Не могу запустить файл для установки антивируса касперский: после открытия файла ничего не происходит.  Пытаюсь запустить KVRT, но после нажатия кнопки "начать проверку" ничего не происходит. Запускал через Безопасный режим Rescue Disk, поудалял много троянов,но проблема осталась.После этого сканировал dr.web cureit, все чисто.
      CollectionLog-2020.09.12-22.13.zip
×
×
  • Создать...