Перейти к содержанию

Ошибка Windows Update D0000034


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Сейчас я понимаю, что нужно было обратиться за помощью гораздо раньше, но когда проблема началась, я имела менее чем смутное представление о компьютерной безопасности, и вообще почему-то решила, что так выглядит окончание поддержки Windows 7, про которое где-то услышала краем уха. Кроме проблемы с обновлением, Windows Defender не проводит проверку даже во включённом состоянии, не идёт архивация Windows. Kaspersky Anti-Virus и KVRT проблем не видят. Обращаюсь в этот раздел, так как припоминаю, что незадолго до начала проблемы по ошибке скачала и установила что-то подозрительное.  Скриншоты и отчёт ниже.

1.thumb.png.60c1548edccb63c7e29bc3a6635f306f.png2.thumb.png.7fda146ba0dc80ed248cce47866031f3.png3.thumb.png.db88b1d4a68bdbf3067f25d0003dc351.png4.thumb.png.1f25cf7fe757edf995c67495f29ed0f0.png

CollectionLog-2020.06.21-10.40.zip

5.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Судя, по скрину, ОС считает, что она варез.

 

Начните с 

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/15083/windows-activate-windows-7-or-8-1

 

После активации нужны логи

https://forum.kasperskyclub.ru/topic/43640-poryadok-oformleniya-zaprosa-o-pomoschi/

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спасибо, в скорейшем времени сделаю. То есть, после активации прислать новый лог?

 

Странно то, что несколько лет до этого ОС работала нормально, с обновлениями и не считала себя контрафактной.

 

В первом сообщении, согласно правилам, есть лог, просто он почему-то опубликовался между двумя скринами.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

18 минут назад, Sophie Auguste сказал:

В первом сообщении, согласно правилам, есть лог, просто он почему-то опубликовался между двумя скринами.

Не заметил. Тогда после повторной активации продолжим разбор. Сообщите как активируете систему.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А кстати, лог не тот, он сделан при помощи устаревшей версии avz.

http://tools.safezone.cc/drongo/test/AutoLogger-test.zip - вот нужная версия сборщика логов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При попытке активировать произошло следующее: пункта "Активировать Windows сейчас" в указанной панели нет, под строкой "Активация Windows" только "Состояние недоступно" и "Код продукта: Нет данных".

6.thumb.png.a5006bc4dd3f74a3d2b08a0781e65919.png

 

Что надо делать в таком случае? У меня есть код с днища ноутбука, но я не могу никуда его ввести.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • alex_01_02_03
      Автор alex_01_02_03
      Здравствуйте, я уже видел несколько решений данной проблемы. но мне они не помогли уже два дня пытаюсь её решить. Сначала просканировал систему нашёл пару троянов и разные ошибки. Устранил их. Перезагрузил пк не помогло. Далее следовал указаниям изложенным по данной проблеме на вашем сайте. Ничего не помогало. Редактор реестров не запускается, в командной строке, при выполнении команд, возникает данная ошибка. Итак же многие другие службы не запускаются, например не могу даже восстановить систему, появляется эта ошибка. Появилась она когда я захотел обойти блокировку discord м Youtube.
       Farbar Recovery Scan Tool вообще запускается и сразу закрывается, тоже самое с браузером яндекс, чтобы его запустить Farbar Recovery Scan Tool мне нужно выключить пк и включить и как только он включится запустить сканирование в течении 10-15 секунду, при сканировании вылетает ошибка 0xc0000017  раза три, но продолжает сканировать.

      CollectionLog-2025.04.24-22.39.zip
    • biden
      Автор biden
      Столкнулся с достаточно критической проблемой. При запуске компьютера запускается процесс COM surrogate с именем dllhost.exe,который понарастающе нагружает память на 99%, если отключить этот процесс, он запускается снова, потом не включается до определенного момента, потом снова запускается. Я так понимаю, что в процессе работы в компьютере при открытии определенных вещей (каких не выяснил) инициализируется запуск этого процесса, но что то идет не так и он просто нагружает мне память и компьютер умирает. Если компьютер просто включен или на нем работает одна определённая программа, в которой не запускается этот процесс, то и сам процесс соответственно тоже не запускается. Сначала думал, что это майнер поэтому обратился на другую тему, просматривал в журнале событий, вроде чего то критического, из-за чего это может быть, не наблюдал. Можно ли определить из-за чего это всё происходит и как это можно устранить?
    • gexxxagon
      Автор gexxxagon
      При любой работе с пк (при работе с дисками, некоторыми командами в строке и тд) выходит эта ошибка.
      В Dr.Web CureIt чисто, все что было исправлено.
      Вручную через регистр пытались исправить некоторые ошибки, что-то исправилось, а что-то нет.
       
      Предполагаю, что возникло после установки обхода ограничений ютуба и дискорда, как многие говорят.
       
      Прилагаю файл, который обычно просят.
      FRST.txt
    • DarkMeF
      Автор DarkMeF
      Добрый день, подскажите как решить данную проблему. Думал что только на удаленку не заходит. а оказалось командная строка тоже не все команды выполняет(та же ошибка) и службы вообще не открываются
       

    • biden
      Автор biden
      Столкнулся с достаточно критической проблемой. При запуске компьютера запускается процесс COM surrogate с именем dllhost.exe,который нагружает память на 99%, можно без всяких препятствий выключить эту задачу через диспетчер, при этом он запускается снова, снова снимаешь задачу и он на некоторое время затихает, потом запускается снова и так в течение работы компьютера. У меня стоит платный каспер, ничего не нашел, пробовал с доктором вебом, тоже ноль результата и с curelt пробовал и с автономным дефом. Запускал в безопасном режиме, все равно запускается, повреждения через консоль винда не нашла. При этом сам процесс находится в system32 и с сертификатом майка, ничего не блокирует, на все антивирусы могу зайти, диспетчер задач постоянно держу открытым чтобы мониторить. В последнее время ничего не скачивал, что могло привести к таким последствиям. Это что то вредоносное или что то в винде полетело, нужно ли идти на тему по удалению майнера или переустанавливать винду?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
×
×
  • Создать...