alexander_k 1 Опубликовано 17 июня, 2020 Share Опубликовано 17 июня, 2020 Всем добрый день! Вообщем у меня такая проблема...при установке клиента антивируса версии 11.1.1.126 установка зависает...Агент 10.5.1781 устанавливается без проблем, но как только установка доходит до установки клиента...установка зависает... Установку запускаю от локального администратора...Помогите пожалуйста разобраться. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 418 Опубликовано 17 июня, 2020 Share Опубликовано 17 июня, 2020 @alexander_k логи установки покажите. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexander_k 1 Опубликовано 17 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 17 июня, 2020 (изменено) kl-setup-2020-06-17-10-27-59.rar MSI19f3c.rar Изменено 17 июня, 2020 пользователем alexander_k Добавление log файла Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 17 июня, 2020 Share Опубликовано 17 июня, 2020 По логам, установщик безуспешно пытается удалить какую-то старую версию kes. Удалите остатки самостоятельно через утилиту удаления, желательно в безопасном режиме. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexander_k 1 Опубликовано 18 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 18 июня, 2020 Скачал, запустил, и обратно ушел в медитацию..... Странная хрень... kavremvr-srvc 2020-06-18 08-34-33 (pid 2932).log Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 18 июня, 2020 Share Опубликовано 18 июня, 2020 Утилиту запускаете правой кнопкой от имени администратора? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexander_k 1 Опубликовано 18 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 18 июня, 2020 Да Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 18 июня, 2020 Share Опубликовано 18 июня, 2020 Запускаете 15 часов назад, Ummitium сказал: в безопасном режиме ?? https://safezone.cc/threads/kak-zagruzit-windows-v-bezopasnom-rezhime-safe-mode.19645/ Если да, обратитесь в тех-поддержку через Company Account Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexander_k 1 Опубликовано 18 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 18 июня, 2020 Нет, не в безопастном режиме, так как это виртуальная машина....Сейчас буду искать дистрибутив виртуалки и пробовать... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 18 июня, 2020 Share Опубликовано 18 июня, 2020 (изменено) 9 часов назад, alexander_k сказал: Скачал, запустил, и обратно ушел в медитацию..... Странная хрень... kavremvr-srvc 2020-06-18 08-34-33 (pid 2932).log 1 kB · 2 загрузки Запустить утилиту с ключом --nodetect: kavremvr.exe --nodetect КриптоПро установлен? Изменено 18 июня, 2020 пользователем Ummitium Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
alexander_k 1 Опубликовано 19 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 19 июня, 2020 Проблема решилась...:) Зашел в безопастном режиме установил каспера, удалил его через kavremover, перезагрузился и касперский с агентом устновился без проблем. Всем огромное спасибо за помощь!!!:) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.