andrew75 998 Опубликовано 9 июня, 2020 Share Опубликовано 9 июня, 2020 (изменено) Сегодня с карты списались 2400 рублей с копейками за покупку на Aliexpress, которую я не совершал. После этого было еще несколько попыток списания. Хорошо я сразу заметил, успел перевести остаток денег с этой карты на другую и позвонил в банк, после чего карту заблокировали. Денег разумеется не вернули, поскольку с точки зрения банка операция легальная. Карта использовалась для повседневных покупок, в том числе и через интернет и больших денег на ней постоянно никогда не хранилось. Видимо взломали какой-то из интернет магазинов, которым я когда-то пользовался. Изменено 9 июня, 2020 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Umnik 1123 Опубликовано 9 июня, 2020 Share Опубликовано 9 июня, 2020 Специально для этого я в своём банке завёл несколько виртуальных карт со своими лимитами. Где-то не более 6к в месяц, где-то не более 10к за всё время жизни карты. Но тут вопрос. У тебя 3d secure подключен? Тебе не надо подтверждать покупки, что ли? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 998 Опубликовано 9 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 9 июня, 2020 (изменено) 13 минут назад, Umnik сказал: Но тут вопрос. У тебя 3d secure подключен? Тебе не надо подтверждать покупки, что ли? Разумеется подключен. Но не все интернет-магазины его используют. Я и раньше это замечал. И банк к этому спокойно относится, типа это дело магазина. Например после этого списания, была еще одна попытка с aliexpress.com на другую сумму. И там уже запросили подтверждение. И похоже это были разные магазины (хотя тоже вроде как aliexpress). И были еще две попытки. С aliexpress и banggood.com. Но я уже успел деньги перевести. Изменено 9 июня, 2020 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1195 Опубликовано 9 июня, 2020 Share Опубликовано 9 июня, 2020 3 часа назад, andrew75 сказал: Карта использовалась для повседневных покупок только онлайн? в картридер не вставлял? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1092 Опубликовано 9 июня, 2020 Share Опубликовано 9 июня, 2020 17 минут назад, sputnikk сказал: в картридер не вставлял? Сейчас не обязательно вставлять, можно приложить и всё ) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 998 Опубликовано 9 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 9 июня, 2020 Вставлял конечно. Но я скорее грешу на онлайн оплату где-то. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 991 Опубликовано 9 июня, 2020 Share Опубликовано 9 июня, 2020 (изменено) 3 часа назад, Umnik сказал: У тебя 3d secure подключен? Тебе не надо подтверждать покупки, что ли? У некоторых банков есть доверенные (проверенные) продавцы для которых не требуется подтверждения, достаточно ввести все данные корректно, среди них есть и Aliexpress. 3 часа назад, andrew75 сказал: Денег разумеется не вернули, поскольку с точки зрения банка операция легальная. Угадаю банк: это сбер? У них все операции "легальные"... Можно попробовать написать/позвонить в поддержку Aliexpress и попросить отменить заказ по платежным данным, либо в полицию обратиться. Изменено 9 июня, 2020 пользователем Friend Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1092 Опубликовано 9 июня, 2020 Share Опубликовано 9 июня, 2020 Да сбер вообще испортился. Оплата коммуналки через сбер онлайн без подтверждения одноразовым кодом стала Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 998 Опубликовано 9 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 9 июня, 2020 (изменено) @Friend спасибо за идею! Связался через чат с поддержкой Aliexpress. Запросили информацию по платежу. Взяли e-mail. Вроде обещали помочь. Кстати, получатель посылки из Томска UPD: из Aliexpress написали что они отменили транзакцию и начали процедуру возврата. Изменено 10 июня, 2020 пользователем andrew75 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 998 Опубликовано 10 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 10 июня, 2020 Кстати, возможно кому-то пригодится. У техподдержки aliexpress есть чат - https://gcx.aliexpress.com/ae/evarussian/portal.htm Но когда вы туда заходите, то попадаете на робота. Чтобы общаться с живым человеком, надо отправить в чат команду: livechat_link 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 991 Опубликовано 11 июня, 2020 Share Опубликовано 11 июня, 2020 @andrew75 в итоге получилось вернуть денежные средства на свой счет? Писали в полицию или же не стали? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 998 Опубликовано 11 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 11 июня, 2020 @Friend нет, в полицию не обращался. При такой сумме там явно никто шевелиться не будет. Aliexpress вроде как обещал возврат. Но эта процедура может быть не быстрой, насколько я понимаю. Даже внутри России по правилам банков возврат может занимать до месяца. По результату напишу. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Peter15 19 Опубликовано 13 июня, 2020 Share Опубликовано 13 июня, 2020 12.06.2020 в 00:11, andrew75 сказал: При такой сумме там явно никто шевелиться не будет. Иногда шевелятся. У меня списали и сразу зачислили 1 рубль (позже узнал, что это было), позвонил в ОВД, у меня запросили данные, потом приехали ко мне домой (!), чтобы я написал заявление, потом передали дело участковому, который меня к себе вызывал. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 998 Опубликовано 13 июня, 2020 Автор Share Опубликовано 13 июня, 2020 Aliexpress сегодня вернул деньги. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1195 Опубликовано 28 декабря, 2020 Share Опубликовано 28 декабря, 2020 Если я НЕ клиент банка, то мошенники могут открыть интернет-банк на моё имя по смс посланное на мой телефон? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.