Перейти к содержанию

Проверка моноблока. Проблема с установкой Win10 верс 1903


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день

 

Как уже отмечал в одной из тем Форума наблюдаются проблемы с обновлением Win10 до верс 1903

Без проблем обновилась Win10 только на одном моноблоке (все три "машинки" - одинаковые по моделями, датам выпуска; на каждой стоит только лицензионное ПО; каждая своевременно "ставит" обновления)

На другом - не "встало" обновление, целый день грузилось, "зависло" на чёрном экране с "ноль реакцией" на какие-нибудь действия. С N-ой попытки удалось его перезагрузить и сделать автоматический откат до предыдущего состояния. Пока на этой машине больше обновление до 1903 не "просится"

На третьем, неделю назад была попытка обновления - с таким же результатом, "завис" на черном экране. 

 

Сейчас снова у последнего Win желает обновиться до 1903. 

 

Решил собрать на всякий случай Гет-отчет (вложение)

 

Может, есть какие-то ошибки на машине, которые сначала надо исправить? Хотя, после той неудавшейся попытки поставил smartfix - и вроде как, особых проблем найдено не было

 

 

З.ы.: на время сбора отчета отключал KIS2019

 

З.ы.ы.: не подгружается Гет-отчет. Выходит сообщение: "Ошибка Размер файла превышает допустимый для загрузки размер"

Опубликовано

@Евгений2016, отчёт надо не сюда, а на сайт касперского, здесь разместить только ссылку

 

Ок.

 

Создал запрос = Номер запроса: INC000010881404

 

А ссылку какую?

 

Эту - https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/INC000010881404

 

?

Опубликовано (изменено)

@Евгений2016, все-таки загрузите отчет на любой файлообменик и дайте здесь ссылку.

Загрузил на гетсистемс - https://www.getsysteminfo.com/report/d2c01c57a6c8aa43695def76c7a6dddd

 

Пока я был в отъезде, комп перезагрузился - пошло обновление 1903.

 

Завис снова на черном экране

 

 

З.ы.: снова попытаться принудительно перезагрузиться?

Изменено пользователем Евгений2016
Опубликовано (изменено)

Создал запрос = Номер запроса: INC000010881404

Запрос не надо было создавать, у вас же с системой проблема, а не с антивирусом.

 

В системном журнале огромные кучи ошибок связанных с КриптоПро.

 

Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:\WINDOWS\system32\wininet.dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Переустановите КриптоПро CSP или обновите контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file "C:\WINDOWS\system32\wininet.dll"

Может быть, из-за этой программы не ставится обновление, попробуйте удалить.

 

Вот тут ещё почитайте комментарии.

Изменено пользователем Sapfira
Опубликовано

ноут asus у меня тоже не хотел до 1903 обновляться. после обновления раб.стол наполовину загружен и висел намертво. только потом я понял в чем было дело. надо было или снести дрова на видео или обновиться до последних с оф.сайта. после этого обнова стала как надо и работает все ок. какая видюха там у Вас?

  • Согласен 1
Опубликовано

@Sapfira, вот на oszone тоже пишут, что КриптоПро надо удалять перед обновлением.

 

А что касается ошибок с КриптоПро, так надо сделать ровно то, что там написано -  выполнить:

start cpverify -addreg -file "C:\WINDOWS\system32\wininet.dll"

  • Согласен 2
Опубликовано

@andrew75, У меня есть машинки с криптопро все прекрасно обновляется, но это может в частных случаях не работает.

Опубликовано (изменено)

@Воронцов, я здесь ничего сказать не могу.

Но ТС говорит, что компьютеры и софт одинаковые.

Значит надо искать различия.

КриптоПро обычно везде не ставят. Так что одно отличие видимо есть.

Я бы попробовал удалить его перед обновлением.

 

И КриптоПро надо как минимум обновить до R4(9963) или R5(9969)

Изменено пользователем andrew75

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Михаил11
      Автор Михаил11
      Не могу удалить майнер. Постоянно удаляю вирус, а он заного восстанавливается сразу в процессе удаления, поверх окон вылезает архив paks.exe. Через поиск не нахожу не один из файлов, папок или архивов которые были замечены Курейтом. Вижу через курейт расположение файла, а зайти в папку не могу и в безопасном режиме не вижу ни одного файла или папки, как будто их не существует.  
      Вирус похоже отобрал права администратора, закрывает папки, диспетчер задач и браузер если в обычном режиме загрузки пытаюсь найти его. Даже после удаления Курейтом, всë равно компьютер ведёт себя так же. 
      Кунейтра пишет, что файлы в папке С:\/programData,\WindowsTask
      но этой папки даже в скрытых нет. 
       
      Файлы:
      AppHost.exe, audiodg.exe, MicrosoftHost.exe, appmodule.exe, widhost.exe, adm.exe, taskhostw.exe, taskhost.exe.
       
      Последние два в папке \programdata\RealtekHd которой  в безопасном режиме тоже не существует. 
    • Tungus
      Автор Tungus
      Приветствую!
      В компании остро стоит проблема с обновлениями систем, баз данных Касперского и пр.
      Из-за веры в то, что "кампутер СГОРИТ если его оставлять включенным постоянно", большинство работников каждый день выключают ПК. Из-за этого, зачастую бОльшая часть ПК не обновляется, т.к. обновлять во время рабочего дня неудобно - некоторые обновления Windows, к примеру, требуют обязательной перезагрузки.

      Поэтому я решил настроить Wake-on-LAN функцию. Соответственно возникает вопрос, ежели KSC у меня стоит на виртуалке, что находится на сервере (они вдвоем находятся в домене и видят остальные ПК), нужно ли мне что-то делать в настройках Сети/KSC чтобы у них заработал Wake-on-LAN?

      Также немножко оффтопик вопрос к тем, кто уже успешно настроил у себя Wake-on-LAN. Были ли у вас проблемы, что после включения этой функции в BIOS и настройки в Диспетчере устройств сетевой карты, при выключении ПК, он у вас через 3-5 секунд запускается сам? Причем, в моем случае, это происходит даже когда запрос на Wake-on-LAN не был отправлен с KSC или каким-либо другим образом.

      Буду благодарен помощи от гуру мастеров Касперского 😄
    • Sandslash
      Автор Sandslash
      Итак характеристики компа:
      Имя устройства    DESKTOP-7NEAPVT
      Процессор    Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz
      Оперативная память    24,0 ГБ
      Код устройства    4632F276-48EE-403A-A0F2-7C5576D97967
      Код продукта    00330-80000-00000-AA135
      Тип системы    64-разрядная операционная система, процессор x64
      Перо и сенсорный ввод    Для этого монитора недоступен ввод с помощью пера и сенсорный ввод
      Выпуск    Windows 10 Pro
      Версия    22H2
      Дата установки    ‎15.‎06.‎2023
      Сборка ОС    19045.6093
      Взаимодействие    Windows Feature Experience Pack 1000.19062.1000.0
       
      Симптомы:
      Иногда, непонятно с чем это может быть связано, по крайней мере я никакой зависимости отследить не смог. Просто при работе в условном excel Винда наглухо зависает: мышь не двигается, не переключаются окна. Точнее как, переключаются с задержкой в полминуты. То есть не работает именно интерфейс. При этом я могу комбинацией клавиш открыть диспетчер задач, например. В котором не отображается ничего сверхестественного, загрузка памяти процентов 40, остальное вообще по нулям. я выгнал из автозапуска всякие трейные приложения, которые не нужны - не помогает. Аида тоже ничего такого не выявила, стресстесты идут нормально ни температуры ни троттлинга. тесты памяти и дисков тоже ничего не показали.
      PS винда и стоит на НВМЕ диске, как и всякие рабочие файлы.
      Эта ситуация возникает не часто, например пару раз за рабочий день или вообще не возникает. как я уже говорил - непонятно с чем связано. Никакими высоконагрузочными прогами я не пользуюсь, обычная офисная работа, инет.
       
      Понятно, что можно просто переустановить старушку. А вдруг какая дрянь сидит? или проблема с памятью или дисками или ещё с чем мне неведомым.
      Если есть возможность покопаться - буду рад помощи.
    • Арсений Солнцев
      Автор Арсений Солнцев
      Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто конкретно разбирается, несколько дней уже при включении ПК во время загрузки вылезает это сообщение. Приходится входить в настройки BIOSa сохранять или просто там нажимать выход. Раньше такого не было, настройки никакие не менял! Если enter нажать ничего не происходит. А через F1 попадаешь в настройки BIOS и только через них можно выйти и загрузка ПК продолжится (время не сбивалось на ПК*).
      Как исправить чтобы WIN 10 как раньше - сразу прогружалась сама ?



    • Nikita P.
      Автор Nikita P.
      Здравствуйте, установил Касперский, чтобы проверить компьютер на вирусы и нашлось несколько троянов, которые не удаляются. При этом компьютер без нагрузки может начинать использовать 100% ресурсов видеокарты( при открытии диспетчера задач потребление падает сразу до 0). Помогите пожалуйста удалить эти вирусы. при этом ещё есть вирус, который можно открыть в папке и удалить, но при перезагрузке компьютера он появляется снова с некоторой переодичностью( я удалял его два раза) на скриншоте исправляется.

      CollectionLog-2024.12.19-23.27.zip
×
×
  • Создать...