Перейти к содержанию

Проблема с ноутбуком


Евгений2016

Рекомендуемые сообщения

Добрый день

 

Тут - https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=62453

Начало темы

 

Ноутбук HP Pavilion, win10 домашняя, лицензия в последнее время стал "тормозить": долгая загрузка, тормоза при открытии папок, файлов и пр.

 

С чего начать?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, @Евгений2016,
Как давно возникла проблема с долгим запуском системы?
Может вы что-то устанавливали? Пробовали отключить все из автозапуска?
Соберите и приложите отчет о системе GetSystemInfo6: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, @Евгений2016,

Как давно возникла проблема с долгим запуском системы?

Может вы что-то устанавливали? Пробовали отключить все из автозапуска?

Соберите и приложите отчет о системе GetSystemInfo6: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

1. Отчет поставил "собираться"

2. В автозапуске практически ничего нет - покажу попозже скрин (сейчас пишу со своего компа)

3. Проблема возникла несколько месяцев назад - только сейчас дали на "обслуживание"

Нужно начать с чистой загрузки ОС. Показать smart диска.

 

Как этот смарт сделать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


долгая загрузка, тормоза при открытии папок, файлов и пр.
Запустите штатную проверку диска, для начала со снятыми галочками, возможно повреждена файловая система

посмотрите smart диска, возможно "посыпался"

Подпишетесь на тему

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

долгая загрузка, тормоза при открытии папок, файлов и пр.

Запустите штатную проверку диска, для начала со снятыми галочками, возможно повреждена файловая система

посмотрите smart диска, возможно "посыпался"

Подпишетесь на тему

 

ОК

 

Сделаю по порядку

 

Сейчас пока формируется отчет Гетсистем

Отчет 

Смарт диска - этот отчет нужен?

GSI6_DESKTOP-156U69C_Алексей_04_03_2019_13_34_27.zip

post-39324-0-39439500-1554289234_thumb.jpg

Изменено пользователем Евгений2016
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Как этот смарт сделать?

Инструкция: http://web-development.ru/faq/22.html

 

Ссылка на ваш отчет: https://www.getsysteminfo.com/report/61bd9dd20fbaae5a7021a173fcf83804

 

 

Так я этот смарт и приложил в ответе выше

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Евгений2016, не заметил скриншот, либо он был загружен позже.

Вы недавно переустанавливали Windows 10 или обновляли ее?

По отчетам какие-то проблемы с профилем. Может быть поможет создание нового профиля администратора.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А что за 9 неизвестных процессов (раздел - Суммари) и куча красных ошибок в логах (Систем пропертис)?

 

Всё так плохо?


Проверили файловую систему?

 

Ещё нет.

 

На работе я ) занимаюсь ноутбуком - для временного отвлечения. А сейчас и вовсе пока убрал его в стол. Сделаю. 


@Евгений2016, не заметил скриншот, либо он был загружен позже.

Вы недавно переустанавливали Windows 10 или обновляли ее?

По отчетам какие-то проблемы с профилем. Может быть поможет создание нового профиля администратора.

 

Не, операционка у нас лицензионная. С ноутбуком "шла"

 

Я на него только установил Майкрософт офис (лицензия, коробочная), и КИС2018 (который позже обновился до 2019)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

что за 9 неизвестных процессов (раздел - Суммари)

Это нормально, файлы еще неизвестны парсеру утилиты.


По отчету у вас Windows был установлен или обновлен:

Дата установки: 2019/04/02 19:08:14
 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ShadowIce449
      От ShadowIce449
      ноут греется как бешанный хоть фильм смотришь,фпс низкий, Цп под 100%, понял что майнер на, не давал открывать avbr и т.д говорил не прав, поэтому пришлось переменовать. использовал avbr случайно удалил log, пиh его удалисалось что был пользователь Jonh. Запустил второй раз и прикрепил log другой уже. 
      CollectionLog-2025.01.11-14.02.zip
      AV_block_remove_2025.01.11-14.13.log
    • Holo_Yolo
      От Holo_Yolo
      Здравствуйте, проблема такая, после удаления майнера и процедуры лечения всё вернулось в норму, но перестала обновляться Windows 
      Так же были проблемы с запуском некоторых команд в командной строке, но их исправил путём удаления из реестра 
      Фото ошибки прилагаю 

    • Devilhomer
      От Devilhomer
      Здравствуйте, уже НЕОДНОКРАТНО замечал, что при обновлении программных модулей удаляются закладки Google Chrome, сделанные в безопасном режиме (они доступны, только в безопасном режиме). Не обращался по данной проблеме, потомучто не так их много было, но тут (при недавнем обновлении) пропали довольно важные
      Также хочется отметить ОЧЕНЬ длительное открытие вкладок при переходе в безопасный режим. Отсылал отчеты из приложения о данной проблеме, но пока не заметил существенных изменений по данному вопросу.
    • Михаил Лысов
      От Михаил Лысов
      Заблокирован диск. Прошу помощи с разблокировкой. Скорее всего подобрали пароль. В системе только два пользователя.
      1.rar
    • Арсений Солнцев
      От Арсений Солнцев
      Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, кто конкретно разбирается, несколько дней уже при включении ПК во время загрузки вылезает это сообщение. Приходится входить в настройки BIOSa сохранять или просто там нажимать выход. Раньше такого не было, настройки никакие не менял! Если enter нажать ничего не происходит. А через F1 попадаешь в настройки BIOS и только через них можно выйти и загрузка ПК продолжится (время не сбивалось на ПК*).
      Как исправить чтобы WIN 10 как раньше - сразу прогружалась сама ?



×
×
  • Создать...