Рейтинговая система мотивации участников клуба: обсуждение

[MiStr]

В этой теме проходит обсуждение рейтинговой системы мотивации участников клуба.

[Deadman]

Добрый вечер

 

Приношу извинения за задержку в начислении ряда активностей.

 

Спешу всех заверить, что клабы накопленные участникам будут начислены в соответствии со всеми правилами рейтинговой системы. Никакие активности не будут забыты и утеряны.

 

В текущем месяце требуется провести подсчёт клабов за предыдущий сезон и списание той части, которая "сгорает" в соответствии с правилами. Оставшаяся часть будет добавлена к текущему, уже опубликованному сезону.

 

Обращу ваше внимание, что все активности за предыдущие годы счетной комиссией были в полной мере учтены, и все спорные ситуации оперативно разрешались. Или участнику в прозрачном отчёте объяснялось каким образом расходовались или списывались клабы. Несправедливых начислений или начислений не по правилам счетной комиссией не допускалось.

 

Так же прошу обратить внимание на то, что не всегда все активности учитывались сразу после их завершения и отражались в последующих публикациях рейтига. Что будет сделано и в данном случае.

 

В текущем месяце не произошло каких-то ошибочных начислений или списаний. Те активности, за которые клабы должны быть начислены будут начислены в полной мере и отражены в последующих публикациях рейтинга.

 

О каких то конкретных случаях неверного начисления клабов (кроме того, что начисление ряда активностей было отложено) прошу сообщить аргументированно путём личного сообщения по правилам рейтинговой системы.

 

Спасибо.

[thyrex]

@Deadman, не знаю, сохранилась ли у Вас переписка с моим прошлогодним обращением в счетную комиссию, но я пока написал именно в нее свою небольшую просьбу. Если переписка не сохранилась, то я готов написать счетной комиссии новое сообщение путем личных сообщений.

 

@MiStr, не могли бы Вы все же найти время и прокомментировать эту часть моего сообщения в этой теме, написанную персонально Вам

Цитата

А потом случится какой-либо откат баз ввиду технических проблем с сервером (а к этому все не далее как вчера едва и не пришло, когда одно время лично наблюдал откат на 24 июня), и прощай месяцы работы Консультантов, модераторов с тоннами вычищенного спама и другими моддействиями... Про это даже никто не задумывается, такая ситуация никак не регламентирована.

Будет ли рассмотрен счетной комиссией порядок действий на случай подобных форс-мажорных ситуаций? Если будут приняты соответствующие поправки в регламент рейтинговой системы, то это должно быть отражено и в опубликованном варианте. Более того, уже вчера 16.07.25 возникала несколько раз ситуация с кратковременной недоступностью форума (Elly об этом тоже была проинформирована).

[Mrak]

15 часов назад, thyrex сказал:

Цитата

А потом случится какой-либо откат баз ввиду технических проблем с сервером (а к этому все не далее как вчера едва и не пришло, когда одно время лично наблюдал откат на 24 июня), и прощай месяцы работы Консультантов, модераторов с тоннами вычищенного спама и другими моддействиями... Про это даже никто не задумывается, такая ситуация никак не регламентирована.

Будет ли рассмотрен счетной комиссией порядок действий на случай подобных форс-мажорных ситуаций? Если будут приняты соответствующие поправки в регламент рейтинговой системы, то это должно быть отражено и в опубликованном варианте. Более того, уже вчера 16.07.25 возникала несколько раз ситуация с кратковременной недоступностью форума (Elly об этом тоже была проинформирована).

Тут не счётная комиссия рассматривать будет, а администрация. В правилах указано:

Цитата

Право принятия решения по вопросам, не оговоренных в правилах рейтинговой системы, принадлежит администрации клуба.

И в любом случае от вас действий не потребуется. Подсчёт же автоматизирован.

Цитата

Важно: данные необходимо присылать по всем активностям, входящих в программу «Развитие клуба "Лаборатории Касперского"», за исключением:

- Действия модератора (участника клуба с правами модератора), зафиксированное в Журнале модерирования;

- Обработка жалобы, поступившей в Систему жалоб.

Данные по перечисленным выше активностям добавляются в рейтинговую систему в полуавтоматизированном режиме из модулей статистики форума.

На случай сбоя, если какие-то данные окажутся отсутствующими, то администрация клуба сможет начислить клабы исходя из среднемесячного начисления за предшествующий период, а если вы сообщите, что работали ещё больше, то проставят повышающий коэффициент. Или вы имеете ввиду, что нужно какой-то другой способ подсчёта использовать в случае сбоя и отката форума?

[thyrex]

@Mrak, спасибо за Ваш ответ, но вопрос задавался как раз представителю администрации, которому подчиняется счетная комиссия, и которого включают в число адресатов при переписке в ЛС. Не имею права разглашать подробности общения годичной давности, но отдельный абзац в моем вчерашнем обращении в той же переписке был адресован и @MiStr . Сообщение им единственным пока не прочитано (возможно эта переписка была им удалена), поэтому я хочу дождаться именно его ответа здесь, чтобы понять, стоит ли отправлять ему персональное ЛС. 

 

45 минут назад, Mrak сказал:

а если вы сообщите, что работали ещё больше

Вам ли не знать, что особенно на постсоветском пространстве на слово верят редко, больше действуют по принципу «без бумажки ты букашка». Поэтому и хотелось бы знать, к чему быть готовым. Ведь с откатом баз наверняка уйдут логи за проблемный период, в т.ч. и логи модерирования. Статистика ответов в профильных разделах консультантов тоже собирается в полуавтоматическом режиме. Да и с переездом на сервера ЛК наверняка прав и возможностей у администрации по работе с БД форума поубавилось, чтобы где-то на тестовом сервере развернуть тот же бэкап, созданный накануне форс-мажора.

 

Поэтому предлагаю дождаться ответа.

[kmscom]

я действую из принципа, сильно клабы не тратить, если хочу поехать, иначе может очередь не дойти, но и заоблачные суммы не коплю, списываю на сертфикаты.
а если что не посчитали, ну и ладно, все равно в случае поездки все обнулится.
там плюс минус 2000 клабов, если что не учтется, так это мелочь. если сравнить с суммой на сертификаты

[Friend]

2 часа назад, Mrak сказал:

Подсчёт же автоматизирован.

Если бы было так, то счетная комиссия не была бы нужна. 

7 минут назад, kmscom сказал:

плюс минус 2000 клабов,

Если было бы 20 клабов, согласился, а для некоторых 2000 приличное количество, особенно при лечение вирусов/тестировании продуктов. 

[thyrex]

@kmscom, Вы узко мыслите со своей колокольни. И только в том, что касается рейтинговой программы, а надо смотреть шире. Потеря части баз чревата и другими "убытками" для тех, кто в этой программе не участвует вообще. Давайте рассмотрим гипотетический пример. Прошла (или еще идет) некая активность типа викторины. Накопление естественно в баллах (а кому-то и они важны на давно желанный сувенир). Итоги не подведены, и тут бац - приплыли. Базы откатили, и викторину как будто бы не запускали, баллы за прохождение давать не за что, да и непонятно вообще кому и сколько. И подобных примеров, никак не связанных даже с баллами, а с простой регистрацией для лечения, расшифровки, решения технических проблем, помощи по продуктам и т.п. при желании можно привести массу. Базы откатили - и такого пользователя на форуме вообще как не бывало.

 

34 минуты назад, kmscom сказал:

заоблачные суммы не коплю

заоблачные суммы тоже не коплю. Такие суммы имеют в основном разработчики активностей  А на поездку накопить можно в принципе за один сезон, тем более сертификатами не увлекаюсь 

 

Просьба ко всем: не засоряйте тему, чтобы не утомить начальство чтением.

[Mrak]

4 часа назад, thyrex сказал:

Вам ли не знать, что особенно на постсоветском пространстве на слово верят редко, больше действуют по принципу «без бумажки ты букашка». Поэтому и хотелось бы знать, к чему быть готовым. Ведь с откатом баз наверняка уйдут логи за проблемный период, в т.ч. и логи модерирования.

Излагаю своё субъективное мнение, что наши модераторы заслуживают доверия (пока не доказано обратное). Как я понимаю, вы не имеете доступа к логам и достоверно не располагаете информацией о том, действительно ли всё при неком сбое удалено безвозвратно или что-то можно восстановить. Иными словами, врать про объём собственного труда не в интересах модератора (вдруг не всё стёрлось, уличат во лжи, последствия будут нехорошими), а значит словам заслуженных форумчан, не противоречащих иным данным, можно верить. Итого: доверие основано на высоком статусе модератора, а также на логических предположениях о нецелесообразности лжи для модератора.

[thyrex]

@Mrak, Вы мыслите так же узко, как и предыдущий оратор 

За мою честность можете не переживать, мне лишнего и чужого не нужно, а честно заработанного своего будет достаточно. Я же многого не прошу: просто внести ясность и развеять сомнения. Поэтому повторю еще раз то, что уже писал в этой теме чуть больше года назад

 

В 30.06.2024 в 22:24, thyrex сказал:

мои старания отстоять рейтинг, пойдут на пользу и другим участникам

 

А сейчас разрешите откланяться, меня ждут в вирусобойне.

[andrew75]

@thyrex, описываемые тобой ситуации безусловно возможны, хотя это и форс-мажор.

Вообще, на мой взгляд, потеря более суток будет означать некомпетентность тех. админов. Потому что бэкап базы данных должен делаться как минимум раз в сутки.

 

У тебя есть конкретные предложения? Или что ты хочешь услышать?

Изменено вчера в 05:31 пользователем andrew75

[safety]

Чего бы хотелось. Оперативной обратной связи. Чтобы рейтинг (в клабах) знать не через 2-3 месяца, а на текущий момент, пусть хотя бы и раз в месяц, т.е. 16 числа каждого месяца по той активности, которая завершена на текущий момент. Так как обратная связь либо мотивирует продолжать активность, либо нет, когда ее нет, или когда она идет с огромным временным отставанием.

--------

Ну это выглядит примерно, как если бы в финале Кубка России по хоккею с шайбой, после завершения матча, ведущие объявляют, что счетная комиссия посчитает (через неделю - через месяц) количество бросков, заброшенных и пропущенных шайб с той и другой стороны, и объявит победителя, типа, все что было заброшено и пропущено, теперь уже никуда не пропадет. :). "все что было заброшено и пропущено не будет нами заброшено и пропущено".

Изменено 19 часов назад пользователем safety