KTS 19a вызывает падение CCleaner 5.44

[PitBuLL]

 

 

С сегодняшнего дня воникает уведомление:  CCleaner Прекращена работа программы "CCleaner"

У меня на одном домашнем ПК с Windows 7 64bit Домашняя Расширенная, такая же проблема с CCleaner-ом началась сегодня. При запуске CCleaner - "Прекращена работа CCleaner".

Установлен KIS 2017 (17.0.0.611 m). 

[ska79]

У меня тоже при запуске стало выдавать прекращена работа ccleaner. Видимо опять с обновлением баз приплыло что то

[sputnikk]

и у всех 7 64bit

[ska79]

 

 

и у всех 7 64bit

да.

[sputnikk]

тп объединило 2 запроса в 1. Интересно, когда предложат переустановить антивирус. Сейчас я нужен им для опытов

[Friend]

@sputnikk, а зачем им два запроса по одной проблеме от одного пользователя?
Если проблема наблюдается на всех версиях программы, тогда явно должен быть какой-то проблемный компонент, который используется в 2017 и выше версиях.

[ska79]

@sputnikk,  вы им еще дамп ccleaner скиньте. Находится тут

C:\Users\(имя пользователя) AppData\Local\CrashDumps\

[sputnikk]

 

@sputnikk,  вы им еще дамп ccleaner скиньте. Находится тут

C:\Users\(имя пользователя) AppData\Local\CrashDumps\

Вчера отослал дамп ProcessMonitor, 80 мб до сжатия

[ska79]

 

 

Вчера отослал дамп ProcessMonitor

А это дамп самого Ccleaner, чем больше инфы предоставите тем быстрее найдут причину и возможно исправление

[sputnikk]

@ska79, папка совсем пустая, хотя специально повторил падение. Нет даже скрытых файлов

[ska79]

@sputnikk,странно, у меня ccleaner дампит

[wumbo12]

А, попробуйте откатить до предыдущую версию. Помогает ли откат до 5.43 версия?

Изменено 20 июля, 2018 пользователем wumbo12

[sputnikk]

 

 

Помогает ли откат до 5.43 версия?

Помогает.

Т.п. молчит 1,5 суток

[Friend]

@sputnikk, наверно, передали запрос на другой уровень (разработчикам)

[sputnikk]

@Friend, Наверно. Отсутствие автозагрузки - серьёзный баг