Рейтинговая система мотивации участников клуба: правила 4.1

[MiStr 1 537]

Рейтинговая система мотивации участников клуба «Лаборатории Касперского»: правила 4.1

 

Почему и для каких целей введена рейтинговая система?

Спойлер

Одной из целей проявления активности на нашем проекте для многих была, есть и будет возможность попасть на яркие и запоминающиеся празднования дня рождения клуба. Исландия, Камбоджа, Армения, Турция, ряд городов России — мы посетили множество локаций для того, чтобы в увлекательных путешествиях отметить очередную годовщину со дня создания всеми любимого проекта.

 

Долгие годы тяжелое бремя по составлению списка приглашённых в поездку на празднование дня рождения клуба лежало на плечах Совета клуба. За несколько месяцев до «Дня Икс» участники основного управляющего и консультативного органа проекта начинали скрупулёзно оценивать вклад каждого форумчанина, проявившего себя за очередной год жизни клуба. Сложно было не только вспомнить и подсчитать все активности участников клуба, но и ранжировать их между собой по степени важности. Тем не менее, такая система оценки вклада участников клуба для составления списка приглашённых в поездку за годы применения была хорошо отшлифована и являлась наиболее объективной и оптимальной. Однако у неё был существенный недостаток — отсутствие прозрачности. Некоторые участники клуба, которые не попали в число приглашённых, обижались, поскольку не понимали, почему в список включили условного Иванова, а не его.

 

Кроме того, по сложившейся практике основным критерием отбора на праздник, который «только раз в году», была оценка активности участника исключительно в клубе: реализованные конкурсы и викторины, помощь участникам клуба в решении различных проблем, полезные сообщения в темах и блогах и др. Но сейчас проектов, приносящих пользу «Лаборатории Касперского», уже больше.

 

С 2018 года при формировании списка приглашённых в поездку используется рейтинговая система мотивации участников клуба «Лаборатории Касперского» (далее — рейтинговая система) с применением баллов, которые начисляются участникам клуба за участие в программах, входящих в рейтинговую систему. Чтобы исключить путаницу с уже существующей системой баллов новые баллы названы «клабами» — тем вариантом названия внутренней валюты клуба, который набрал наибольшее количество голосов в соответствующем конкурсе.

 

Важно: рейтинговая система не формализует подход к участникам клуба, не меняет изначальной идеи сообщества и не направлена на официализацию отношений между участниками клуба и «Лабораторией Касперского». Рейтинговая система призвана мотивировать участников клуба на активность. Чтобы те участники клуба, которые, например, раньше не видели смысла помогать другим участникам в решении вопросов и проблем, связанных с продуктами и сервисами «Лаборатории Касперского» (считая, что для этого существует официальная Служба технической поддержки), или те, кто считали, что они не способны стать бета-тестерами, знали и понимали — всё это ценно для компании, замечается и учитывается.

 

Рейтинговая система позволяет каждому участнику клуба, в том числе новичку, оценить для себя: в чём именно он может быть полезен и что за свою активность может получить взамен.

 

За активность в каких программах можно получить клабы для учёта их в рейтинговой системе?

Спойлер

При формировании списка приглашённых в поездку на празднование дня рождения клуба и иные мероприятия учитывается активность в следующих программах:

— Программа «Развитие клуба "Лабораторией Касперского"»;

— Программа «Развитие сообществ клуба "Лаборатории Касперского" в мессенджерах»;

— Программа «Консультант по продуктам "Лаборатории Касперского"»;

— Программа «Продвижение продуктов "Лаборатории Касперского"»;

— Программа «Бета-тестирование продуктов "Лаборатории Касперского"»;

— Программа «Помощь в удалении вредоносного ПО»;

— Программа «Амбассадоры бренда "Лаборатории Касперского"».

 

Сколько клабов можно получить и за какие достижения?

Спойлер

Перечень достижений и количество начисляемых за них клабов представлен в таблицах ниже.

 

Программа «Развитие клуба "Лаборатории Касперского"»
Достижение		Количество клабов
Активное участие в реализации задачи по развитию клуба, полученной от администрации клуба		1500
Активное участие в разработке (изменении) правил, регламентирующих различные процессы работы клуба, при условии принятия большинства внесённых участником предложений		500
Участие в разработке и проведении конкурса	на тематику, связанную с «Лабораторией Касперского» и клубом	2000
	на общую тематику	1000
Участие в разработке и проведении викторины	на тематику, связанную с «Лабораторией Касперского» и клубом	4000
	на общую тематику	3000
Участие в тестировании викторины	на тематику, связанную с «Лабораторией Касперского» и клубом	2000
	на общую тематику	1500
Публикация записи (с активной ссылкой на клуб) в блоге на стороннем ресурсе, направленная на популяризацию и продвижение клуба		250
Обзор сувенира, полученного из магазина клуба или магазина kaspersky>merch, опубликованный на YouTube-канале клуба или на другом согласованным с администрацией клуба ресурсе		500
Создание видеоролика по заявке администрации клуба		2000
Действие модератора (участника клуба с правами модератора), зафиксированное в Журнале модерирования		5
Обработка жалобы, поступившей в Систему жалоб		10
Участие в работе счётной комиссии в течение месяца		500
Примечание — К установленному количеству клабов по усмотрению администрации клуба могут применяться повышающие (не более 5,0) или понижающие коэффициенты в зависимости от сложности, трудоемкости и величины индивидуального вклада участника.

 

 

Программа «Развитие сообществ клуба "Лаборатории Касперского" в мессенджерах»
Достижение	Критерий	Количество клабов
		за достижение	разовый бонус
Подготовка текстового материала публикации	1-5 за месяц	40
	6-10 за месяц	45	400
	11 и более за месяц	50	500
Подготовка графического материала публикации	использование готового	5
	модификация готового	20
	создание уникального	75
Участие в разработке и проведении конкурса	на тематику, связанную с «Лабораторией Касперского» и клубом	750
	на общую тематику	500
Участие в разработке, тестировании и проведении викторины	на тематику, связанную с «Лабораторией Касперского» и клубом	1500
	на общую тематику	1000
Примечания: 1 При подготовке одного текстового или графического материала несколькими участниками количество клабов разделяется между участниками в равных долях. 2 Разовый бонус начисляется однократно за достижение минимального значения из диапазона, указанного в соответствующей строке. 3 К сумме клабов, набранной участником за месяц, по усмотрению администрации клуба могут применяться повышающие (не более 5,0) или понижающие коэффициенты в зависимости от сложности, трудоемкости и величины индивидуального вклада участника.

 

 

Программа «Консультант по продуктам "Лаборатории Касперского"»
Сегмент продукта	Количество решённых кейсов за месяц	Количество клабов
		за решённый кейс	разовый бонус
Для персональных (домашних) пользователей	1–100	7
	101–200	12	200
	201 и более	20	400
Для корпоративных пользователей	1–10	30
	11–50	60	200
	51 и более	90	400
Примечания: 1 Разовый бонус начисляется однократно за достижение минимального значения из диапазона, указанного в соответствующей строке. 2 Клабы за участие в программе не начисляются, если по окончании отчётного месяца участник в установленном порядке выбрал иной вид вознаграждения, предусмотренный правилами программы.

 

 

Программа «Продвижение продуктов "Лаборатории Касперского"»
Предназначение продукта	Количество за месяц	Количество клабов
		за загрузку	за покупку	разовый бонус
Для настольных операционных систем	1–100	12	60
	101–1000	20	90	500
	1001 и более	25	125	750
Для мобильных операционных систем	1 и более	7	30
Примечания: 1 Разовый бонус начисляется однократно за достижение минимального значения из диапазона, указанного в соответствующей строке. 2 Клабы за участие в программе не начисляются, если по окончании отчётного месяца участник в установленном порядке выбрал иной вид вознаграждения, предусмотренный правилами программы.

 

 

Программа «Бета-тестирование продуктов "Лаборатории Касперского"»
Достижение		Количество клабов
Участие в бета-тестировании и попадание в ТОП-50 по количеству обнаруженных ошибок		1700
Обнаружение ошибки	1-го приоритета (за каждую)	1000
	2-го приоритета (за каждую)	700
	3-го приоритета (за каждую)	350
	4-го приоритета (за каждую)	200

 

 

Программа «Помощь пользователям в удалении вредоносного ПО»
Количество сообщений участника группы «Консультанты» в разделах «Помощь в удалении вирусов» и «Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями» за месяц	Количество клабов
	за сообщение	разовый бонус
1–100	3
101–200	10	300
201 и более	15	700
Примечания: 1 Разовый бонус начисляется однократно за достижение минимального значения из диапазона, указанного в соответствующей строке. 2 За особые достижения по ходатайству сотрудников Вирусной лаборатории «Лаборатории Касперского» участник группы «Консультанты» раз в квартал может получить дополнительный бонус в размере 2500 клабов.

 

 

Программа «Амбассадоры бренда "Лаборатории Касперского"»
Достижение	Количество клабов
Шэр (share)	1
Переход по шэру (click)	1
Примечание — При дробной сумме клабов округление производится в большую сторону.

 

Администрация клуба по своему усмотрению может дополнительно премировать участников клуба за иные достижения.

 

Кто считает рейтинг и на основании каких данных?

Спойлер

Рейтинг участников клуба подсчитывается счётной комиссией, состоящей из числа участников клуба, на основании результатов участия в программах, входящих в рейтинговую систему.

 

Источники получения данных, используемые для расчёта и начисления рейтинга, и периодичность обновления рейтинга представлены в таблице ниже.

 

Программа	Источники получения данных, используемые для расчёта и начисления рейтинга	Периодичность обновления рейтинга
Развитие клуба «Лаборатории Касперского»	Данные от участников клуба, приславших в установленном порядке информацию о своём вкладе в развитие клуба (см. приложение № 1), данные от администрации клуба, данные из модулей статистики форума	Как правило, раз в месяц, но не реже раза в квартал
Развитие сообществ клуба «Лаборатории Касперского» в мессенджерах	Данные от ответственных за проверку отчётов участников программы	Раз в месяц
Консультант по продуктам «Лаборатории Касперского»	Данные от ответственных за проверку отчётов участников программы	Раз в месяц
Продвижение продуктов «Лаборатории Касперского»	Данные от ответственных за подсчёт результатов участников программы	Раз в месяц
Бета-тестирование продуктов «Лаборатории Касперского»	Данные от ответственных за организацию и проведение бета-тестирований	По мере окончания бета-тестирований и поступления данных
Помощь пользователям в удалении вредоносного ПО	Данные из модулей статистики форума об активности участников группы «Консультанты» в разделах «Помощь в удалении вирусов» и «Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями»	Раз в месяц
Амбассадоры бренда «Лаборатории Касперского»	Данные от ответственных за подсчёт результатов участников программы	Раз в месяц

 

 

Где можно узнать свой рейтинг и как часто он обновляется?

Спойлер

Текущий рейтинг участников клуба публикуется в специальной теме, как правило, один раз в течение месяца, следующего за расчётным. Любые вопросы, связанные с начислением клабов, принимаются в течение 30 дней с момента публикации текущего рейтинга участника клуба. По истечении этого срока количество начисленных клабов не пересматривается.

 

Рейтинг участников клуба подсчитывается по сезонам, каждый из которых длится с 01 мая по 30 апреля. Активность участника клуба может быть учтена только в том сезоне рейтинговой системы, в котором она завершена (исключение — активности, завершённые в период с 01 по 30 апреля, учитываются в следующем сезоне рейтинговой системы). Активности участника клуба, завершённые в период с 01 февраля по 31 марта, по заявке участника клуба, поданной до завершения сезона рейтинговой системы, могут быть учтены в следующем сезоне рейтинговой системы. При этом переносятся все активности. Выборочный перенос отдельных активностей или отмена заявки после её подачи не допускаются.

 

Достижения администраторов клуба учитываются по иным критериям, установленным «Лабораторией Касперского». Рейтинг администраторов не публикуется, но учитывается при формировании списка приглашённых на празднование дня рождения клуба и иные мероприятия.

 

Какой срок действия накопленных клабов?

Спойлер

Клабы участника клуба, принявшего участие в праздновании дня рождения клуба, полностью обнуляются.

 

Клабы участника клуба, не принявшего участие в праздновании дня рождения клуба:

- за завершённый сезон рейтинговой системы уменьшаются на 50% и переносятся на следующий сезон;

- за четыре сезона рейтинговой системы, предшествующих завершённому сезону, переносятся (при их наличии) на следующий сезон в размере 100%;

- за пять и более сезонов рейтинговой системы, предшествующих завершённому сезону, обнуляются, если в течение пяти сезонов рейтинговой системы, предшествующих завершённому, клабы участника клуба ни разу не были полностью обнулены.

 

По усмотрению администрации клуба при наличии уважительной причины всем или отдельным участникам клуба накопленные клабы:

- за завершённый сезон рейтинговой системы могут быть перенесены на следующий сезон в полном размере;

- за пять и более сезонов рейтинговой системы, предшествующих завершённому сезону, могут не обнуляться.

 

На что можно потратить клабы?

Спойлер

Клабы можно потратить на поездку, приуроченную дню рождения клуба. В поездку приглашаются участники клуба, выстроенные по рейтингу в порядке убывания итоговой суммы клабов, набранной участником клуба в сезоне рейтинговой системы, в пределах лимита мест, установленного администрацией клуба. Минимально необходимое количество клабов для включения в список приглашённых в поездку — 5000. В случае если на одно место претендует несколько участников клуба, набравших равное количество клабов, решение о предоставлении приглашения одному из участников клуба принимается администрацией клуба.

 

Участникам клуба, которые были приглашены в поездку на празднование дня рождения клуба, но в силу уважительной причины (болезнь, служебная командировка, иные форс-мажорные обстоятельства и т. п.) отказались от участия в мероприятии, по усмотрению администрации клуба в качестве компенсации может быть предложен ценный подарок. При этом клабы участника клуба, согласившегося заменить приглашение в поездку на подарок, за завершённый сезон рейтинговой системы обнуляются вне зависимости от суммы клабов, в которую подарок оценён.

 

Администрация клуба, основываясь на текущих данных рейтинговой системы, может формировать списки приглашённых на иные мероприятия с полным или частичным обнулением рейтинга участников клуба, принявших участие в мероприятии, либо без его обнуления. 

 

Помимо поездки на празднование дня рождения клуба и иные мероприятия участникам предлагаются другие возможности траты клабов. Перечень таких предложений с указанием размера клабов, на который будет уменьшена величина рейтинга участника клуба в случае выбора предложения, и условий их получения размещен в специальном разделе. Трата клабов с рейтинга участника клуба текущего сезона рейтинговой системы возможна до его завершения, если иное не установлено администрацией клуба.

 

Иные положения

Спойлер

Клабы не являются заменой баллов, начисляемых за участие в бонусной программе «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!». Конвертация клабов в баллы и наоборот не допускается.

 

Администрация клуба оставляет за собой право без предварительного уведомления в любой момент приостановить или полностью прекратить работу рейтинговой системы, внести изменения в её правила, а также отказать участнику клуба в начислении клабов или исключить его из рейтинговой системы в случае выявления фактов нарушения настоящих правил, недобросовестного участия в рейтинговой системе, а также выполнения действий, связанных с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу.

 

Право принятия решения по вопросам, не оговоренных в правилах рейтинговой системы, принадлежит администрации клуба.

 

Участие в рейтинговой системе означает безоговорочное согласие с её правилами.

 

Где можно задать вопрос по рейтинговой системе?

Спойлер

Обсуждение рейтинговой системы проходит в соседней теме.

 

 

Приложение № 1 к правилам рейтинговой системы мотивации участников клуба «Лаборатории Касперского»

Спойлер

Для учёта в рейтинговой системе вклада в развитие клуба участнику необходимо с 1 по 10 число каждого месяца (но не реже раза в квартал) присылать на электронную почту rating@kasperskyclub.ru необходимые данные в следующем виде:

 

Спойлер

Тема письма и название файла: Рейтинг Ник за месяц 20ХХ

 

Содержимое прикрепляемого к письму файла в формате Excel:

Столбец 1 — Количество клабов за активность

Столбец 2 — Краткое описание активности
 

 

Рейтинг Ник за месяц 20ХХ.xlsx

 

Пример:

 

2000 | Участие в разработке плана развития клуба на 2019 год

2000 | Участие в разработке викторины по продуктам линейки 2019

2000 | Корректировка текста проекта правил рейтинговой системы версии 3.0

 

 

Рейтинг MiStr за сентябрь-октябрь 2018.xlsx

 

Важно: данные необходимо присылать по всем активностям, входящих в программу «Развитие клуба "Лаборатории Касперского"», за исключением:

- Действия модератора (участника клуба с правами модератора), зафиксированное в Журнале модерирования;

- Обработка жалобы, поступившей в Систему жалоб.

Данные по перечисленным выше активностям добавляются в рейтинговую систему в полуавтоматизированном режиме из модулей статистики форума.

 

[MiStr 1 537]

Начиная с этого момента вступила в силу редакция правил рейтинговой системы версии 2.0. Ключевые изменения:

 

- Практически полностью переписаны причины и цели введения рейтинговой системы, основываясь на сообщении Kristy, которое разложило всё по полочкам. Настоятельно прошу всех перечитать первое сообщение темы!

 

- Изменён порядок подсчёта рейтинга: введено понятие "счётной комиссии", порядок её формирования и работы.

 

- Исключена необходимость отчётности, за исключением членов группы Консультанты.

 

- Внесено положение, устанавливающее, что участникам, которые желают, но в силу различных уважительных причин (болезнь, служебная командировка и т. п.) не могут поехать в поездку, по усмотрению «Лаборатории Касперского» могут быть предоставлены ценные подарки.

[MiStr 1 537]

В результате обсуждения кандидатов и голосования среди членов Совета фан-клуба принято решение включить в пилотный состав счётной комиссии следующих фан-клубовцев: Deadman, Kirik_ и den. Ожидайте приглашения в специальный раздел.

[MiStr 1 537]

В правила рейтинговой системы внесены небольшие изменения.

 

Было:

 

В случае отказа от приглашения в поездку накопленные клабы переносятся на следующий период в количестве 50%. Участникам, которые желают, но в силу различных уважительных причин (болезнь, служебная командировка и т. п.) не могут поехать в поездку, по усмотрению «Лаборатории Касперского» могут быть предоставлены ценные подарки.

 

Стало:

 

Участникам, которые приглашены в поездку, но в силу различных уважительных причин (болезнь, служебная командировка, иные обстоятельства непреодолимой силы и т. п.) не могут поехать в поездку, по усмотрению «Лаборатории Касперского» могут быть предоставлены ценные подарки. В случае отказа от приглашения в поездку или отказа от получения ценных подарков накопленные клабы переносятся на следующий период в количестве 50%.

 

[Elly 3 257]

Уважаемые желающие участвовать в рейтинге (в том числе и для поездки)! Просьба до 16 июля подсчитать свой рейтинг и направить в лс мне (копия MiStr). Будет здорово, если это будет в виде читаемого excel с вашим ником в качестве названия файла. Чем больше вы учёте своих активностей, тем выше будет ваш рейтинг. Учитывать нужно активности на фк. Модераторов и консультантов посчитаем сами. Если кто-то из вышеозначенных групп участвовал в организации конкурсов/мероприятий - делайте файлик, если хотите сами учесть все свои активности и статистике нет доверия - файлик

 

Если есть вопросы по подсчёту, то задавайте. Только, пожалуйста, коротко и сразу по сути. Вечером ответим на все вопросы.

 

Ещё просьба. Не просто пишите список активностей, а сразу указывайте, сколько вам нужно зачислить за конкретную активность. Так можно будет быстрее свести рейтинг с помощью счётной комиссии и избежать ошибок.

[MiStr 1 537]

Правила рейтинговой системы обновлены до версии 2.1. Список изменений:

 

1. В правила внесена недавно запущенная программа "Амбассадоры бренды ЛК": добавленная таблица с перечнем достижений и размером начисляемых клабов (строго в соответствии с правилами программы); добавлена соответствующая строка в таблице с порядком подсчёта рейтинга.

 

2. В таблицу с перечнем достижений и размером начисляемых клабов по программе продвижения продуктов и "Консультант по продуктам ЛК" добавлено примечание 2 со следующим содержанием:

 

2. Клабы за участие в программе не начисляются, если участник по окончании отчётного месяца в установленном порядке выбрал иной вид вознаграждения, предусмотренный правилами программы.

 

3. Из следующей фразы исключены зачёркнутые слова:

 

Начисляемые клабы не являются заменой баллов по программе «Накапливай баллы — меняй на сувениры!» и вознаграждения, получаемого участниками программ «Консультант по продуктам» и по продвижению продуктов «Лаборатории Касперского».

 

[MiStr 1 537]

В связи с расширением перечня продуктов, участвующих в программе продвижения продуктов, в рейтинговую систему внесены изменения.

 

Было:

 

 

Стало:

 

 

Как видно, количество клабов за продукты для настольных операционных систем начисляется как ранее за продвижение KIS и KTS, для мобильных операционных систем - как ранее за продвижение KISA.

[MiStr 1 537]

Рейтинговая система мотивации фан-клубовцев не стоит на месте, развивается, и мы рады представить её достаточно крупное обновление до версии 3.0

 

 

ТОП-10 основных изменений по сравнению с ранее действовавшей версией 2.1:

 

1. Полностью актуализирован текст правил. Ни один абзац не остался без изменений. Убрана "заточка" текста под уже прошедшее 12-летие, ряд разделов объединены или поменяны местами для лучшего восприятия, уточнены формулировки и многое-многое другое.

 

2. В целях исключения ситуации, когда из-за большого количества отказов от приглашения в поездку на празднование дня рождения фан-клуба может попасть участник даже с 5 клабами, установлено минимально необходимое количество клабов для включения в список приглашённых в поездку - 2000. В ЛК принято принципиальное решение, что даже если на 20 условных мест наберётся только 15 человек, то значит поедут только 15 участников.
 

3. В таблицу клабов, начисляемых за развитие фан-клуба, добавлено начисление клабов за модераторское действие (2 клаба) и обработку жалобы (10 клабов).
 

4. Изменена система оценки участников группы "Консультанты" за помощь пользователям в удалении вредоносного ПО - теперь оцениваем не по количеству решённых кейсов, а по количеству сообщений в профильном разделе.
 

5. Убрано начисление клабов за руководство в разработке и проведении фан-клубовских мероприятий. Опыт показал, что единоличного руководителя при разработке конкурсов и викторин, как правило, нет, поэтому нам было сложно определить, кому начислять повышенные клабы (1000 вместо 500 обычных). Вместо этого увеличены клабы за разработку и проведение фан-клубовских мероприятий, но без руководства - с 500 до 1000. Размер вознаграждения будет варьироваться путём применения повышающих или понижающих коэффициентов в зависимости от сложности разработки и проведения мероприятия, величины индивидуального вклада участника.

 

6. Убрано правило применения повышающих или понижающих коэффициентов за разработку и проведение фан-клубовских мероприятий в зависимости от срока их подготовки.
 

7. Ранее было указано, что в случае отказа от приглашения в поездку и отказа от подарков, накопленные клабы переносятся на следующий период в количестве 50%. Теперь уточнено, что сгорают только клабы, накопленные за период между последним состоявшимся празднованием дня рождения фан-клуба и предшествующим ему, т. е. повторного уменьшения ранее накопленных клабов (за предшествующие периоды между одним днём рождения фан-клуба и другим) не производится. Действующая формулировка была двоякая, и некоторые фан-клубовцы думали, что "режутся" вообще все накопленные клабы за все годы.
 

8. Прописано, что по усмотрению администрации фан-клуба всем или отдельным участникам клабы могут быть перенесены на следующий расчётный период в полном размере. Т. е. узаконено то, что мы и так сделали по итогам 12-летия.
 

9. Добавлена ссылку на тему, где перечислены подарки, которые могут быть получены вместо поездки на празднование дня рождения фан-клуба, если фан-клубовец в силу различных уважительных причин отказался от участия в мероприятии.

 

10. Установлено, что по усмотрению администрации фан-клуба всем или отдельным участникам могут быть предложены способы траты клабов. Перечень таких предложений с указанием размера клабов, на который будет уменьшена величина рейтинга участника в случае выбора предложения, и условий их получения будет размещаться в специальной теме (ссылка на тему будет добавлена позже). Речь идёт, например, про ситуацию, когда некоторым участникам мы будем компенсировать проезд на новогоднюю встречу в Бресте. Разумеется, данный пункт будет применяться и в других случаях (оплата участия в конференции, обучающих курсов и т. п.). Чтобы условия получения этих подарков не путались с условиями получения подарков, указанных в п. 9, в правила добавлена фраза, что рейтинг участника, согласившегося заменить приглашение в поездку на подарок, полностью обнуляется вне зависимости от суммы клабов, в которую подарок оценён.

[MiStr 1 537]

При работе над правилами рейтинговой системы 3.0 случайно была удалена фраза, ранее присутствовавшая в версии в версии 2.1. Исправляем эту оплошность и возвращаем в правила следующее положение:

 

Крайний срок обновления рейтинга участников перед формированием списка приглашённых в поездку на празднование дня рождения фан-клуба и на иные мероприятия устанавливается администрацией фан-клуба.

 

[MiStr 1 537]

Рейтинговая система обновлена до версии 3.1.

 

1. Убрано положение о том, что рейтинговая система работает в тестовом режиме. Рейтинговая система успешно протестирована нами по полному циклу - за период между последним состоявшимся празднованием дня рождения фан-клуба и грядущим следующим.

 

2. Изменено количество начисляемых клабов за участие в программах "Развитие фан-клуба" и "Бета-тестирование продуктов "Лаборатории Касперского".

 

Было:

  

 

Стало:

  

 

В два раза увеличено количество клабов, начисляемых за мероприятия по развитию фан-клуба, поскольку нам очень важно усилить это направление.

 

В то же время, по итогам тестирования рейтинговой системы в целях предоставления равных возможностей зарабатывания клабов участникам всех программ принято решение оптимизировать количество начисляемых клабов за участие в бета-тестировании продуктов "Лаборатории Касперского".

 

3. Изменение правил распространяется на все начисления в рейтинговую систему, произведённые с 25 мая 2019 года.

[MiStr 1 537]

В связи с окончанием непубличного бета-тестирования программы продвижения корпоративных продуктов в таблицу с количеством начисляемых клабов участников программы "Продвижение продуктов" внесены соответствующие изменения.
 

Было:
 

 

Стало:
 

[MiStr 1 537]

Рейтинговая система обновлена до версии 3.2.

 

1. В разделах форума "Помощь в удалении вирусов" и "Помощь в борьбе с шифровальщиками-вымогателями" в последние месяцы наблюдается постоянный рост количества обращений пользователей. Например, если в марте-апреле 2020 года в разделе "Помощь в удалении вирусов" было оставлено порядка 300 сообщений, то в декабре 2020 года этот показатель превысил 700 постов, а в феврале 2021 года наши пользователи и вовсе написали почти 1000 сообщений! Вместе с ростом количества обращений возросла и нагрузка на членов группы Консультанты, которые неустанно спасают мир и наших пользователей в частности от киберугроз. Нам важно дополнительно мотивировать тех, кто помогает в двух названных разделах, поэтому администрацией фан-клуба принято решение ощутимо увеличить количество начисляемых клабов членам группы Консультанты.

 

Было:

 

 

Стало:

 

 

2. Внесено множество мелких исправлений:

- Названия разделов форума приведены в соответствие с прошедшей реорганизацией структуры разделов форума;

- Периодичность обновления рейтинга актуализирована с учётом установившейся практики;

- Существенно упрощено содержание таблицы, в которой приведен порядок подсчёта клабов, при этом сами принципы подсчёта клабов остались неизменными;

- Более чётко прописан алгоритм формирования списка приглашённых в поездку;

- Внесены другие незначительные косметические правки в части уточнения формулировок, исправления опечаток и т. д.

 

Изменения вступают в силу с 1 апреля 2021 года.

 

[MiStr 1 537]

В правила рейтинговой системы добавлено приложение № 1, куда перенесены сведения о порядке предоставления участником сведений о вкладе в развитие фан-клуба. Ранее порядок был прописан в одном из сообщений , что было не очень хорошо с точки зрения поиска нужной информации. Поэтому с целью удобства текст перенесён в первое сообщение в виде приложения к правилам рейтинговой системы. Важно: никаких изменений с точки зрения порядка предоставления данных не вносилось, всё осталось как прежде.

[MiStr 1 537]

Правила рейтинговой системы приведены в соответствие с новым официальным русскоязычным названием проекта – Клуб «Лаборатории Касперского».

[MiStr 1 537]

В правила рейтинговой системы добавлена подпрограмма «Создатель контента».