Вирусы

[Максимовна]

CollectionLog-2017.02.15-14.14.zip

[Sandor]

Через Uninstall Tool удалите форсировано

trotux - Uninstall

Сообщите что из проблем осталось.

[Максимовна]

Подскажите, где это найти.

[Sandor]

Uninstall Tool - у Вас в перечне установленных программ.

 

Или можете удалить через Revo Uninstall

[Максимовна]

Нашла, но он уже удалён, я удалила его сейчас просто из списка.

[Sandor]

Хорошо, если проблем не осталось, будем завершать.

[Максимовна]

Спасибо Вам огромное за помощь и Ваше терпение!!!

[Sandor]

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Максимовна]

SecurityCheck.txt

[Sandor]

------------------------------- [ Windows ] -------------------------------

Internet Explorer 8.0.7601.17514 Внимание! Скачать обновления

^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^

Контроль учётных записей пользователя включен

Автоматическое обновление отключено

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------

VLC media player 2.0.5 v.2.0.5 Внимание! Скачать обновления

WinRAR 5.01 (32-разрядная) v.5.01.0 Внимание! Скачать обновления

--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------

Skype™ 7.31 v.7.31.104 Внимание! Скачать обновления

^Необязательное обновление.^

 

 

Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО

[Максимовна]

Проверили ещё раз комп на вирусы, ничего не обнаружено. Спасибо Вам огромное за помощь!!!

[Sandor]

Удачи!

[Максимовна]

CollectionLog-2017.02.18-21.16.zip

Здравствуйте! Решила новую тему не создавать, а продолжить далее. Вчера сам по себе загрузился IE  и там возникла вкладка Amazon. Ничего такого я не скачивала, даже не было предложения скачать. Проверила компьютер утилитой доктор ВЕБ , всё чисто. Решила удалить, но не удаляется. посоветуйте, что делать. 

[Sandor]

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 ClearQuarantineEx(true); 
 TerminateProcessByName('c:\program files\amazon\amazon assistant\amazonassistantservice.exe');
 StopService('Amazon Assistant Service');
 QuarantineFile('C:\Program Files\Amazon\Amazon1ButtonApp\Amazon1ButtonTaskbarApp.exe','');
 QuarantineFile('c:\program files\amazon\amazon assistant\amazonassistantservice.exe','');
 DeleteFile('c:\program files\amazon\amazon assistant\amazonassistantservice.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\Amazon\Amazon1ButtonApp\Amazon1ButtonTaskbarApp.exe','32');
 DeleteService('Amazon Assistant Service');
 DeleteFileMask('C:\Program Files\Amazon\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files\Amazon\');
 DelCLSID('{981b174d-7733-4e7f-b89d-6545a7c21838}');
 DelCLSID('{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}');
 DelCLSID('{2C7339CF-2B09-4501-B3F3-F3508C9228ED}');
 DelCLSID('{104AA62D-D285-4BF9-87ED-CC68F20CDD0F}');
 DelCLSID('>{22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95}');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

[Максимовна]

Что-то ничего у меня не вышло. Два раза пыталась выполнить скрипт и в конце появлялся синий экран с надписью- "обнаружены неполадки" и компьютер долго перегружался. И никаких следов от скрипта.