-
Похожий контент
-
Автор ZxR
Здравствуйте.
С ноября 2025 года не могу купить лицензию в Крыму.
Установил Kaspersky plus пробный на 30 дней (скачивался и устанавливался около часа с перебоями).
Когда пришла пора покупать лицензию, нажимаю на кнопку продлить - либо выскакивает табличка "Access denied", либо
"Выберите способ оплаты" и далее пустое пространство.
Третий месяц идет переписка с вашей поддержкой, выслал им все данные что только можно - различные скриншоты, свой айпи адрес, логи программы Get system info.
В ответ только "ожидайте решение", затем "к сожалению, на текущий момент проблему решить не удалось".
Такая ситуация не только у меня в Крыму, но и у других людей с другими провайдерами.
Проблема скорее всего в том, что платформа Nexway пользуется американскими базами айпи адресов, и поэтому блокирует нас.
В википедии про эту компанию указано - "Nexway is a French software and service company for eCommerce and payment."
Компания французская, карты Мир принимаются, но из Крыма платить нельзя.
Также на скриншоте виден логотип компании Imperva, про которую в википедии написано "Imperva, Inc. was an American cyber security software and services company". Может быть, все дело в этой компании.
Если по какой-то причине вам нужно работать именно с ними, может быть можно завести альтернативный платежный шлюз?
Вы сможете как-то повлиять на ситуацию?
Даже при регистрации на этом форуме вышла табличка "Вам запрещена регистрация на этом сайте" (не только на моем провайдере в Крыму такое).
Помог только ВПН с адресом одной из европейских стран.
-
Автор Mason19
Приветствую. С удивлением обнаружил, что новая лицензия дешевле, чем продление, почему такая разница в цене и что будет если вместо продления взять новую лицензию? Есть ли какие либо бонусы за продление лицензии? Помню во времена Total Security было как раз наоборот продление дешевле, чем новая подписка.
Новая лицензия Продление
-
Автор Little_Wound
Здравствуйте!
При попытке авторизоваться в Kaspersky Security Center, выходит сообщение:
Требуется аутентификация. Сервер администрирования использует недоверенный сертификат. Перенастройте приложение, указав действительный сертификат, или обратитесь к Главному администратору.
Поиск выдает три сертификата:
root@astra-test:~# sudo find /var/opt/kaspersky/ -name "klserver.cer" 2>/dev/null
/var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1103/klserver.cer
/var/opt/kaspersky/klnagent_srv/1093/cert/klserver.cer
/var/opt/kaspersky/klnagent/1103/klserver.cer
Просмотрел командой openssl x509 -in /var/opt/kaspersky/*****/klserver.cer -noout -dates все три сертификата с актуальными датами.
Подскажите, пожалуйста, куда копать? Как исправить?
-
Автор Enwood
В меню покупки написано "3 устройства I 1 год". Вопросы о том, как работает. 1) Если сначала установлю на 3 устройства (2 ПК и смартфон), а потом полностью переустановлю на них систему/поменяю комплектующие, то можно будет пользоваться этой же лицензией? Или придется покупать заново?
2) Если установлю на 3 устройства, а потом с одного удалю, потому что перестану им пользоваться. То можно ли будет установить на четвертое новое устройство?
-
Автор Rgn
Добрый день, коллеги
Прошу вас помочь и подсказать.
ранее сделали Бэкап сервера и из него развернули на новой платформе.
Подскажите, как правильно перевыпустить основной сертификат, чтобы не отвалились агенты .
Знаю что есть резервный сертификат, возможно резервный серт распространить на на устройства, после чего произвести смену основного серта?
Примерный план:
1. Через сервер Администрирования KSC распространить резервный сертификат на все активы с помощь команды:
klsetsrvcert.exe -f "ДД-ММ-ГГГГ чч:мм" -t CR -g <dns имя>
2. На основном сервере администрирования перевыпускаем основной сертификат с помощью команды:
openssl req -x509 -sha256 -nodes -days 397 -newkey rsa:2048 -keyout <название файла ключа>.key -out <название файла сертификата>.crt
openssl pkcs12 -export -out -<название контейнера>.pfx -inkey <название файла ключа>.key -in <название файла сертификата>.crt
в консоли запустите утилиту klsetsrvcert и выполните следующую команду:
klsetsrvcert -t C -i <путь к контейнеру> -p <пароль от контейнера> -o NoCA
3. Через сервер Администрирования KSC распространить новый основной сертификат на все активы с помощь команды:
klsetsrvcert.exe -f "ДД-ММ-ГГГГ чч:мм" -t C -g <dns имя>
-
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти