Перейти к содержанию

KIS не дает открыться настройкам USB модема


chelovekrazumnyy

Рекомендуемые сообщения

@Friend,да,после установки и перезагрузки была данная проблема. 
ну вот сегодня я удалил другой АВ, поставил снова KIS 2017, проблема исчезла,все открывается 

@andrew75, 8.1, 10, работают нестабильно у меня...как бы странно это ни казалось, именно Windows 8 работает наиболее стабильно! :)

Изменено пользователем chelovekrazumnyy
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, может что-то с антивирусными базами связано?

Есть возможность подключить другой 3G\4G модем?

Соберите новый отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: https://kas.pr/U9J7

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Friend, с базами?так это косяк разработчиков тогда. С 2016 версии такая проблема.
возможности подключить другой модем нет.,как и собственно собрать отчет.,
хочу заметить, что такой проблемы в KFA нет!

Изменено пользователем chelovekrazumnyy
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, а KFA какой версии? Значит виновник какой-то компонент Kaspersky Internet Security 2017, которого нет в KFA?

Но при этом выгрузка КИС не помогает.  Если выгрузить КИС то пресловутый скрипт встраивается в вэбстраничку?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, а KFA какой версии? Значит виновник какой-то компонент Kaspersky Internet Security 2017, которого нет в KFA?

KFA 17.....611, патч b, да,похоже дело в компоненте КИС...

вот что ответили в тех.поддержке, 

 

Измените, пожалуйста, статус сети в настройках «Сетевого экрана», как это сделать мы описали ниже:

 

1. В левом нижнем углу главного окна программы нажмите на иконку шестерёнки (кнопка «Настройки»).

 

2. В новом окне выберите вкладку «Защита».

 

3. В списке слева выберите компонент «Сетевой экран».

 

4. В новом окне нажмите на опцию «Сети».

 

5. В отобразившемся списке выберите сеть, нажмите на кнопку «Изменить» и для опции «Тип сети» из выпадающего списка установите значение «Доверенная сеть».

 

6. Пожалуйста, повторите эти действия для всех сетей, кроме «Интернета».

 

7. Для подтверждения изменения нажмите на кнопку «Сохранить».

 

 

Далее, необходимо установить разрешение сетевой активности для локальных служб TCP И UDP.

 

1. В левом нижнем углу главного окна программы нажмите на иконку шестерёнки (кнопка «Настройки»).

 

2. В новом окне выберите вкладку «Защита».

 

3. В списке слева выберите компонент «Сетевой экран».

 

4. В новом окне нажмите на опцию «Настроить пакетные правила».

 

5. В списке найти Local Services (TCP) и нажать на кнопку «Изменить». Для опции «Действие» установите значение «Разрешить».

 

6. Аналогичные действия выполните и для Local Services (UDP).

 

7. Сохраните изменения, нажмите на кнопку «Сохранить».

 

Уточните наличие проблемы.

Изменено пользователем chelovekrazumnyy
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, очень и очень странно.

Интересно:

Почему тогда полная выгрузка KIS не помогала или включение системы в Безопасном режиме, когда антивирус вообще не запускался по умолчанию? :coffee:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy,

У меня было такое ошибка, но исчезла .

Берём так ;

1)Удалить все браузер хром и опера и мозилу и т.д - с помощью Revo Install Pro 1.6 на режим продвинутое

2) Удалить пробную KIS ( если у вас лизенция то оставляем и не удалять продукт KIS, все выключи модули кроме Модуль Защиты и компоненты в трее и нажав правую кнопку мышью на трее "выйти").

3) Почистить реестр с помощью Ccleaner и удалите все найденное .

4) Скачать утилиту AdwCleaner и почистите не нужное файлы .

Перезагружаем комп и зайдите в панель управлений и там где программа списки установленные , нажмите на KIS - изменить , и функция должны быть Исправить/Сброс по умолчанию , KIS -должно вернуть к заводскому настройку и это может решиться проблемы , а затем установить браузер последнюю версию.

Это инструкция -должны все решить проблемы и исчезнуть все конфликты связно с KIS. Если проблема наблюдается то нужно дамп и отчёт GSI - для анализ продукта и скажут вам результат это баг или не баг, в тех.поддержке точно все знают - у них прямые руки .

Изменено пользователем wumbo12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovalist
      От vovalist
      Подскажите, роутер мгтс sercomm 6699. Хочу включить четыре lan порта для проводного интернета, чтобы интернет розетки заработали, не получается, инструкцию нигде не нашел. Как включить LAN порты?
    • Сергей рнд
      От Сергей рнд
      Добрый день, нужна помощь в расшифровке ,прислали счет на оплату, я даже не понял от кого и естественно открыл,после чего зашифровалось все что было на компе,а на экране вылетело сообщение об оплате,откатывал систему не помогло,сбил виндовс и дальше продолжил работу,однако хотелось бы востановить клиентскую базу)вложу архив с запиской вымогателя,так же могу прикрепиShortcut.txtFRST.txtAddition.txtть почту с которой мне писали.. не понял только как выполнить это действие??вложите в сообщение логи, собранные Farbar Recovery Scan Tool,
      максим.rar
    • 2107zak
      От 2107zak
      Дорого времени суток проблема: Вирус блокирует антивирусы. Вход в безопасный режим. Kaspersky Virus Removal Tool их видит но удалить не может.  Dr.Web CureIt не видит Windows.
      Windows не переустанавливается: не дает отформатировать и не дает удалить раздел. Если удалось как то  установить какой ни будь утилиту по уделению, начинаешь сканировать-   Windows перезагружается синим эканом. После перезагрузки система откатывается в начало как было до  манипуляций с компьютером. Диск С забит.  
      CollectionLog-2025.02.15-01.30.zip
    • dexter
      От dexter
      Всем привет.
       
      Открыл меню Плюса и увидел сообщение (скрин). Ладно, залез в BIOS и включил виртуализацию и попутно (по совету в одной из профильных статей ЛК) параметр VT-d.
      Опять посетил Настройку защиты ввода данных и опять сообщение "... Обнаружено несовместимое устройство или программное обеспечение."
       
      Хорошо. По поводу устройства - ясен пень, имеется в виду модуль TPM . Но он у меня не установлен. Это я знаю точно, поскольку я его не покупал и не устанавливал ( как мне разъяснили в одном из магазинов,
      сие устройство запрещено к оф. продаже). Разъём на плате есть, а самого модуля - нету.
       
      Смотрим и читаем дальше много букв в одной из профильных статей от ЛК. И оказывается, что причин о несовместимости программного обеспечения может быть несколько - https://support.kaspersky.ru/common/safemoney/13713#block1
      то что вверху написано - не суть важно. Листаем список ниже. И что мы там видим ? А то, что под программным обеспечением имеется в виду в том числе Изоляция ядра и Smart App Control.
      У меня, на начальной стадии использования винды-11 Smart App Control отключен, т.к. находится в  режиме "Оценка".
       
      А теперь такой вопрос к разработчикам : нельзя как-то решить эту коллизию с Smart App Control , Изоляцией ядра и защитой ввода данных с использованием аппаратной виртуализации ?
      Или вы реально решили, что для функционирования Плюса в том виде, как Вы задумали , надо отключить несколько функций по обеспечению безопасности в самой системе ?


    • ska79
      От ska79
      Добавил ksec подключение  на роутер, весь трафик стал заворачиваться в ksec, задача завернуть трафик лишь одного сайта, а не весь. Добавлял маршруты -это не принесло результата. Как разграничить трафик?
×
×
  • Создать...