Перейти к содержанию

KIS не дает открыться настройкам USB модема


chelovekrazumnyy

Рекомендуемые сообщения

доброго времени суток!

после установки KIS 2017 он не дает открыться настройкам USB модема Beeline, помогает только удаление антивируса, как пофиксить можно?
логи прикрепляю

post-39950-0-08081300-1473472849_thumb.png

GetSystemInfo_LENOVO-B590_777-ПК_2016_09_10_08_23_00.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отключали компоненты антивируса по очереди и смотрели мешает. ли какой-нибудь из них?

отключал, по одному компоненту, все то же, не помогает..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте изменить тип сети "hi.link" на доверенную http://support.kaspersky.ru/12677#block1

Я менял уже на доверенную,не помогало,но попробую ещё раз, как указано в статье

Попробуйте изменить тип сети "hi.link"  на доверенную http://support.kaspersky.ru/12677#block1

сделал как указано в статье-результат тот же!

странная ерунда...

post-39950-0-21730900-1473513736_thumb.png

Изменено пользователем chelovekrazumnyy
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, Если простая выгрузка антивируса не помогает,  а помогает только удаление, то ковыряться в настройках антивируса нет смысла. Если программа устанавливалась поверх предыдущей версии то возможно что-то криво установилось. Я бы переустановил Каспер, если ошибка сохранится то запрос в тех поддержку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, Если простая выгрузка антивируса не помогает, а помогает только удаление, то ковыряться в настройках антивируса нет смысла. Если программа устанавливалась поверх предыдущей версии то возможно что-то криво установилось. Я бы переустановил Каспер, если ошибка сохранится то запрос в тех поддержку.

Ставил на чистую систему,с16 версии у Каспера пробемы с этим.

Увы,временно перекочевал на другой продукт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, очень странно. На 2017 версии этой проблемы не должно было быть.

Проблема действительно была в 2016 версии.

2017 версию вы устанавливали поверх 2016-ой?

В безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов проблема наблюдалась?

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy, очень странно. На 2017 версии этой проблемы не должно было быть.

Проблема действительно была в 2016 версии.

2017 версию вы устанавливали поверх 2016-ой?

В безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов проблема наблюдалась?

В безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов я не проверял. 

ставил не поверх 2016-ой версии, а вовсе на чистую систему,

попробую завтра проверить еще.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@chelovekrazumnyy,  если правильно вас понял, то проблема возникает после установки 2017 версии и перезагрузки операционной системы.

До перезагрузки системы проблемы нет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovalist
      От vovalist
      Подскажите, роутер мгтс sercomm 6699. Хочу включить четыре lan порта для проводного интернета, чтобы интернет розетки заработали, не получается, инструкцию нигде не нашел. Как включить LAN порты?
    • Сергей рнд
      От Сергей рнд
      Добрый день, нужна помощь в расшифровке ,прислали счет на оплату, я даже не понял от кого и естественно открыл,после чего зашифровалось все что было на компе,а на экране вылетело сообщение об оплате,откатывал систему не помогло,сбил виндовс и дальше продолжил работу,однако хотелось бы востановить клиентскую базу)вложу архив с запиской вымогателя,так же могу прикрепиShortcut.txtFRST.txtAddition.txtть почту с которой мне писали.. не понял только как выполнить это действие??вложите в сообщение логи, собранные Farbar Recovery Scan Tool,
      максим.rar
    • 2107zak
      От 2107zak
      Дорого времени суток проблема: Вирус блокирует антивирусы. Вход в безопасный режим. Kaspersky Virus Removal Tool их видит но удалить не может.  Dr.Web CureIt не видит Windows.
      Windows не переустанавливается: не дает отформатировать и не дает удалить раздел. Если удалось как то  установить какой ни будь утилиту по уделению, начинаешь сканировать-   Windows перезагружается синим эканом. После перезагрузки система откатывается в начало как было до  манипуляций с компьютером. Диск С забит.  
      CollectionLog-2025.02.15-01.30.zip
    • dexter
      От dexter
      Всем привет.
       
      Открыл меню Плюса и увидел сообщение (скрин). Ладно, залез в BIOS и включил виртуализацию и попутно (по совету в одной из профильных статей ЛК) параметр VT-d.
      Опять посетил Настройку защиты ввода данных и опять сообщение "... Обнаружено несовместимое устройство или программное обеспечение."
       
      Хорошо. По поводу устройства - ясен пень, имеется в виду модуль TPM . Но он у меня не установлен. Это я знаю точно, поскольку я его не покупал и не устанавливал ( как мне разъяснили в одном из магазинов,
      сие устройство запрещено к оф. продаже). Разъём на плате есть, а самого модуля - нету.
       
      Смотрим и читаем дальше много букв в одной из профильных статей от ЛК. И оказывается, что причин о несовместимости программного обеспечения может быть несколько - https://support.kaspersky.ru/common/safemoney/13713#block1
      то что вверху написано - не суть важно. Листаем список ниже. И что мы там видим ? А то, что под программным обеспечением имеется в виду в том числе Изоляция ядра и Smart App Control.
      У меня, на начальной стадии использования винды-11 Smart App Control отключен, т.к. находится в  режиме "Оценка".
       
      А теперь такой вопрос к разработчикам : нельзя как-то решить эту коллизию с Smart App Control , Изоляцией ядра и защитой ввода данных с использованием аппаратной виртуализации ?
      Или вы реально решили, что для функционирования Плюса в том виде, как Вы задумали , надо отключить несколько функций по обеспечению безопасности в самой системе ?


    • ska79
      От ska79
      Добавил ksec подключение  на роутер, весь трафик стал заворачиваться в ksec, задача завернуть трафик лишь одного сайта, а не весь. Добавлял маршруты -это не принесло результата. Как разграничить трафик?
×
×
  • Создать...