Касперский блокирует Battle.net приложение и обновления игр

[Pomka. 2 082]

@Pomka.,  просто ты процитировал только один пункт со статьей вместе, а не просто удаление. Вот и решил что проблема в статье какая-то есть. А насчет Анти-Баннера, не уже не помогает добавление соц. сетей в исключение? Пробовал обратиться в техническую поддержку? 

добавлять соц.сети в исключения это мегашизофрения, особенно когда читаешь, как миллионы пользователей заражаются через них

[ZhmuRRRiK 0]

могу точно сказать что встретился тоже с этой  проблемой, но разбираться не стал, выгрузил КИС2016

установил Battle.net, обновили всё что надо, запустили КИСу

проблем не наблюдаю!

@ZhmuRRRiK, 

1. Удалите 2016 версию по рекомендациям из этой статьи: http://support.kaspersky.ru/12064#block1

 

не советую

Я их тоже как бы не наблюдаю пока нету обновлений к играм или переустановки Battle.net но как только выйдет я сразу отпишу помогло ли добавление в доверенные http://blzddist1-a.akamaihd.net/ и  http://blzddist2-a.akamaihd.net/ 

По поводу установки 2017 версии KIS тоже не особо планировал переходить на неё, тока в крайнем случае если других способов победить эту гадость не будет...

Вышло очередное обновление, проблема таже висит и всё! Выгрузил касперского-не помогло! Странно как оно сработало в прошлый раз.

Нашол тему на форуме батл нета сделал по инструкции:

Служба Вторичный вход в систему (secondary logon) должна быть включена для корректной установки, обновления и работы игр Blizzard. В зависимости от версии Windows, вы сможете найти эту службу следующим путем.

Windows

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.
2. В открывшемся окне введите команду services.msc.
3. Нажмите OK.
4. В открывшемся окне в колонке Имя выберите службу Вторичный вход в систему и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
5. Выберите опцию Свойства из выпадающего меню.
6. В разделе Тип Запуска выберите Автоматически.
7. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Замечание: Вам нужно перезагрузить компьютер перед применением изменений.

 

Дальше посмотрю с очередными обновлениями и включённым антивирусом может дело и не в касперском

Изменено 5 августа, 2016 пользователем ZhmuRRRiK

[Pomka. 2 082]

 

 

 

Дальше посмотрю с очередными обновлениями и включённым антивирусом может дело и не в касперском

 

давай, отпишись, мне интересно.

[ZhmuRRRiK 0]

 

 

 

Дальше посмотрю с очередными обновлениями и включённым антивирусом может дело и не в касперском

 

давай, отпишись, мне интересно.

 

Проблема исчезла... всё обновляется без проблем, спасибо всем за советы!

[Friend 1 246]

@ZhmuRRRiK, насколько я понял, проблема была не в Антивирусе, а в самой системе?

[Pomka. 2 082]

@ZhmuRRRiK, насколько я понял, проблема была не в Антивирусе, а в самой системе?

только есть один нюанс, выгружая именно антивирус все устанавливается нормально

без ковыряния настроек системы

[ZhmuRRRiK 0]

@ZhmuRRRiK, насколько я понял, проблема была не в Антивирусе, а в самой системе?

Получается что в ситеме, но факт того что при оключении Антивируса всё обновлется  остаётся открытым вопросом - почему так происходит ?

 

@ZhmuRRRiK, насколько я понял, проблема была не в Антивирусе, а в самой системе?

только есть один нюанс, выгружая именно антивирус все устанавливается нормально

без ковыряния настроек системы

Да но ведь моею целью было постоянное получение обновлений в любое время суток не зависимо от того дома я или на работе или ещё где то, а не постоянное тыкание на кнопку "проверка обновлений" и отключение включение антивируса. Я получил что хотел =)

[Friend 1 246]

@ZhmuRRRiK, @Pomka., здесь явно нужно собирать трассировки антивируса и подробно описывать проблему с решением.

Может быть в технической поддержки ЛК найдут причину: https://my.kaspersky.com/ru/, чтобы не пользоваться костылем

Я подозреваю два компонента: Контроль программ и Сетевой экран.

[Kapral 1 488]

 

 

В настройках сети попробуйте отключить "проверку защищенных"

Все таки попробуйте этот вариант

[Friend 1 246]

@Kapral, наверно, это поможет. Но в 2017 версии сразу перестают работать Безопасные платежи, да и Анти-баннер не сможет блокировать баннеры по https.

[ZhmuRRRiK 0]

@ZhmuRRRiK, @Pomka., здесь явно нужно собирать трассировки антивируса и подробно описывать проблему с решением.

Может быть в технической поддержки ЛК найдут причину: https://my.kaspersky.com/ru/, чтобы не пользоваться костылем

Я подозреваю два компонента: Контроль программ и Сетевой экран.

Если бы я шарил более менее я бы что то умное сделал, но т,к,  я не особо разбираюсь мне проще было сделать Пунк1, Пунк2, Пунк3...     

[Kapral 1 488]

@Kapral, наверно, это поможет. Но в 2017 версии сразу перестают работать Безопасные платежи, да и Анти-баннер не сможет блокировать баннеры по https.

Вообще ТС еще только интересуется переходом на 2017

Но я вижу он делает все что бы проблему не исправлять...

[Friend 1 246]

@Kapral, разницы версий нет,  она (отключение компонентов) актуальна и для 2015, и для 2016 версии, просто это не будет ярко выражено, как в 2017 версии.

Да и ТС уже проблему решил изменив пару настроек в самой системе, о чем он выше и писал.

[Drom 0]

Всем привет.

Пытаюсь победить аналогичную проблему только на Kaspersky endpoint security 10 (под управлением Kaspersky Security Center 10) Выставление политик, добавление в исключения, отключение компонентов не помогают. (Battle.net Launcher при запуске плюет ошибку: Не Удалось авторизоваться в службе Battle.net.

Помогает только приостановка защиты и контроля на локальной машине, Но это не выход. Прошу помочь разобраться с возникшей проблемой.......

Изменено 20 сентября, 2016 пользователем Drom

[Friend 1 246]

@Drom, чтобы понять причины проблемы, потребуется отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2692

Пробовали добавить Battle.net Launcher в исключение антивируса?