ska79 1 333 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 Ответ саппорта Мы завели ошибку (баг) и передали информацию о ней на рассмотрение нашим разработчикам. В данный момент сведения о дате выпуска исправления (даже приблизительной) отсутствуют.Вполне вероятно, что ошибку (баг) исправят либо в одном из ближайших обновлений личного кабинета. Мы приносим свои извинения, но это пока всё, что мы можем сделать. Хорошо, очень удобный сервис. И как мне если я потеряю смартфон, или его стыбрят, как, как я должен его блокировать? А если я коды активации храню только в личном кабинете(это не так) как как я их достану. Надежный сервис, очень удобно 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MASolomko 1 055 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @ska79, некоторые коды активации, которые не были активированы, лучше не хранить в личном кабинете. IMHO. Например, при хранении лицензии KTS лицензия может активироваться из-за KPM. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 333 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @MASolomko, Ну лично я храню их на пк и в личном кабинете, KPM не пользуюсь. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 251 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @MASolomko, про Kaspersky Safe Kids забыл, если он есть, то лицензия KTS также может активироваться автоматом. @ska79, номер баги вам не сообщили? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 333 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @Friend, нет Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MASolomko 1 055 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 ska79, а там пользоваться не обязательно смотри сообщение Friend'а Хотя да, у одних всё нормально. А вот, если раз попробовать KPM/KSK и это увидеть портал, то уже всё :-\ — лицензия автоматом активируется... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 333 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @MASolomko, не прикреплял код от KPM в личном кабинете, я его отдал(код активации от kpm). В личном кабинете прикреплены коды от кис, кис для андроид. Были прикреплены по крайней мере. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 251 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @ska79, поэтому у меня два аккаунта My Kaspersky, шансы потерять лицензии уменьшаются @MASolomko, вывод: покупать лицензии KTS не стоит, если не пользуешься KPM или KSK Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MASolomko 1 055 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @MASolomko, вывод: покупать лицензии KTS не стоит, если не пользуешься KPM или KSK "Дарёному коню в зубы не смотрят". Ну, не планировал я оприходовать пока эту лицензию, зато за меня решили по другому и системе всё равно на мои желания с планами. Печально по этому инциденту. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 333 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @Friend, и к двум аккаунтам у вас прикреплены лицензии? Такое невозможно, вроде если лицензия прикреплена в личном кабинете, прикрепить её в другом личном кабинете не получится, могу и ошибаться . 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 251 Опубликовано 27 сентября, 2016 Share Опубликовано 27 сентября, 2016 @ska79, да, ошибаетесь. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Caxap 169 Опубликовано 28 сентября, 2016 Share Опубликовано 28 сентября, 2016 Жаль что нет возможности "открепить" лицензию самому Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 311 Опубликовано 1 октября, 2016 Share Опубликовано 1 октября, 2016 Жаль что нет возможности "открепить" лицензию самому Ага, только когда истечёт активация Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandynist 1 115 Опубликовано 8 октября, 2016 Share Опубликовано 8 октября, 2016 Возможно уже кто-то писал про восстановление пароля в My.kaspersky ? Мне тяжко перечитывать все 13 страниц. Но хотелось бы отметить, что какому-то гениальному создателю именно этой части личного кабинета пришло в голову при восстановлении пароля ещё и указывать ответ на Секретный вопрос Если я забыл пароль, то видимо амнезия неминуемо коснулась и кличек моих любимых собак, кошечек, а также у меня было несколько любимых учителей, и номеров телефонов я тоже сменил немерено Как восстанавливать пароль в случае такой амнезии? Такого замороченного восстановления нет даже в личный кабинет M$ — указал почту, на неё приходит письмо со ссылкой для восстановления, переходишь по ссылке, придумываешь новый пароль, даёшь подтверждение, и всё, пароль восстановлен. Хотелось бы, чтобы разработчики как-то подумали в этом направлении и упростили процедуру. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MASolomko 1 055 Опубликовано 8 октября, 2016 Share Опубликовано 8 октября, 2016 Такого замороченного восстановления нет даже в личный кабинет M$ — указал почту, на неё приходит письмо со ссылкой для восстановленияУ меня заблокировали учетку Skype и мне пришлось обратится в техподдержку. Чтобы доказать, что это ты владелец надо столько всего указать и не факт, что ты всё верно укажешь даже, если прикрепил почту, телефон, facebook и учетку Microsoft. И куда катится этот мир? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.