Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Григорий Яковлевич

Ох, дорогие пользователи, здравствуйте!

Обращаюсь к вам с проблемой:

Закончилась лицензия.

Я как всяк послушный пользователь купил онлайн на оф.сайте ключ,

Сказали, мол, ждите, ключ пришлём на почту.

Но к моему огорчению,

Моя горе-бабушка засела за "компухтер" и удалила к чертям ключ!

"Спим какой-то пришёл, ну, я и удалила" - сказала она.

Что теперь делать?? 1,5 тысячи улетели в "корзину"!

Помогите!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Григорий Яковлевич,  отправьте запрос в Интернет-магазин для повторной доставки ключа (письма с кодом активации):

 
Если вы приобретали электронную версию продукта или продление через Интернет-Магазин на официальном сайте www.kaspersky.ru, то, для восстановления кода активации обратитесь в интернет-магазин, через который обрабатывался Ваш заказ:
 
• Софткей. Телефоны: +7-495-775-12-86 (для звонков из Москвы и других стран),  8-800-775-12-86 (для звонков из регионов России). Электронная почта info@softkey.ru
• Allsoft. Телефоны 8-800-200-22-33 (Россия), (495) 232-52-16 (Москва). Также Вы можете воспользоваться услугой "Онлайн-консультант" на сайте http://allsoft.ru/
Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Сергей1202
      Автор Сергей1202
      Сегодня на смартфоне после перехода по рекламной ссылке появилось  вот ЭТО и постоянно напоминает о себе, может это и не вирус вообще но что значит "name os tone " и откуда оно взялось?


    • Юрий Григорьев
      Автор Юрий Григорьев
      Добрый день!
      У меня возникла такая проблема:
      В kaspersky security center 10 не активна кнопка для запуска/остановки kaspersky endpoint security на клиентских тачках. Для некоторых административных групп она активна, а для остальных - нет. Я не могу разобраться в чем косяк и как исправить.
       
      Проблема2. Поставили на клиента новую версию kes и агента, в административной группе на сервере компьютер есть, но в kes не указано, что он работает под политикой. В чем может быть причина и как исправить?

    • sergey1878
      Автор sergey1878
      Я приобрел лицензию по акции 10 устройств на 2 года + 3 месяца в подарок. Код активации трех месяцев я активировал, но не использовал и они висят в личном кабинете в виде отдельно лицензии, а хотелось бы просуммировать их с основной двухлетней лицензией. Да, в описании написано, что активировать подарочные три месяца лучше после окончания действия основной лицензии, но я боюсь, что через два года просто не вспомню про них.
    • timson74
      Автор timson74
      Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?
    • cringemachine
      Автор cringemachine
      Добрый день.
      В результате добавления лицензии на сервер возникает ошибка.
       
      При активации лицензии посредством кода активации ошибка:

       
      При активации лицензии посредством файла ключа ошибка:

       
      На тестовом сервере добавление этой же лицензии завершается без ошибок.
×
×
  • Создать...