Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
3 часа назад, chebo сказал:

Но за две недели значок покраснел и пишет, что лицензия скоро закончится.

После того как убрали понятие "резервного кода", поведение программы ожидаемое.

Если бы вы приобрели именно продление подписки, то сроки действия старой и новой подписок сложились бы. 

Но у вас не продление, а новая (другая) подписка, поэтому программа не может знать, как вы ее собираетесь использовать.

Она видит что подписка заканчивается и уведомляет об этом пользователя.

 

Я не знаю точно, что будет после окончания старой подписки, но думаю, что автоматического перехода на новую не будет.

Скорее всего программа обнаружит в аккаунте новую подписку и предложит пользователю принять решение, хочет ли он ее использовать.

Опубликовано

А...а, да согласен. То-то мне казалось что я где-то видел подобное.

Опубликовано

Резервные коды активации недоступны в последних версиях приложения. Если у вас был ранее добавлен резервный код активации, вам будет предложено перенести его в ваш аккаунт My Kaspersky. После переноса резервный код будет удален из приложения.

добавленный новый код активации для продления - не означает, что программа о нем знает и определяет, что он будет применен на конкретном устройстве

я про это и писал, что пользователь может заранее добавить новый код активации для продления подписки в кабинет

 

57 минут назад, Friend сказал:

Не ожидаемая.

что в этой статье нее так, там сказано - 
Когда срок действия вашей текущей подписки закончится, вы сможете использовать добавленный код активации из вашего аккаунта My Kaspersky по инструкции.
но ничего про то, что не будет кнопки или сообщения на главном окне о окончании текущего кода

Опубликовано

На самом деле - да. Код добавляется не в приложение, а в аккаунт. То есть это не означает, что он будет автоматически применен по окончании подписки.

Спойлер

ks-1.jpg

Так что сценарий будет такой, как я выше описал.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Good2000
      Автор Good2000
      Мне нужно было зайти в безопасное систему для удаления файла в итоге после того как я зашел в безопасный режим и перезагрузил ПК win 11 монитор стал черным и не включается.Но сам по себе компьютер работает я  доставал провода и включал выключал монитор все четно.Поэтому не понимаю что произошло и как это пофиксить(
    • Abbat56
      Автор Abbat56
      Добрый день. Не устанавливается Kaspersky Small Office Security на ПК 
       
      Процесс появляется и через несколько секунд пропадает. 
      Так же процесс может остаться висеть на бесконечный срок но установка не начинается. 
    • Borova
      Автор Borova
      Прошу помощи , на виндовс 7 пк заразился трояном RenderCraft а также неправильно ведет себя утилита fc.exe , оба процесса запускаются после 30 секунд от включения пк и начинают грузить систему ( и ОЗУ и ЦП )  , RenderCraft работает пару десятков секунд ( примерно 40) и исчезает из процессов ,  а fc.exe стабильно грузит систему никуда не уходит. изначально попробовал решить проблему самостоятельно с помощью KVRT и AV BR ,  но ничего не помогло , в итоге начал искать решение в интернете , нашел только один сайт на этом же форуме где было предоставлено решение от господина Sandor . Начал делать все как в случае с Дамир 95 . 
      Но к сожелению ничего не помогло , (  строго додерживался всех инструкций  ) но без положительного результата. Ни один процес не ушел . ПРОШУ ПОМОГИТЕ !
      Все максимально подробно описать не могу ( имеется в виду мое полное исполнение действий и рекомендаций от Sandor  , не все получалось так как в писал Sandor , к примеру так не вышло если в Farbar Recovery Scan Tool я нажал кнопку исправить и в человека вышло все нормально а в меня выдало ошибку " не удается найти файл fixlist.txt " а автоматически у меня ничего не создало . если сам создам текстовый файл напишу то понятно , что там начнет исправлять и исправит пустоту , ведь там в списке ничего нет , а я не знаю что туда вводить , в итоге исправить ничего не вышло . помогите пожалуйста . 
    • DeatherWill
      Автор DeatherWill
      Здравствуйте, у меня не работает компьютер.
       
      • Экран черный (монитор в режиме энергосбережения)
      • Режим восстановления (3 раза нажать на кнопку вкл/выкл) не срабатывает
      • Видно, что кулер работает
       
      Как было дело. Я словил вирус, пошел на этот сайт, мне стали помогать. 
       
      Все делал по инструкции, но на этапе повторной проверки антивирусом я, дурак, решил дополнительно прогнать проверку в безопасном режиме.
       
      Начал перезагружать в безопасный режим. Перезагрузка длилась очень долго, но все же произошла. Однако по виду казалось, что это не безопасный режим, а самый обычный (перешел с 7 винды на 11, на 7 винде сразу было понятно)
       
      Решил зайти в mcconfig и в параметрах загрузки отметить чтобы всегда загрузка происходила в безопасном режиме.
       
      Как итог: компьютер перестал работать
       
      Помогите, пожалуйста, решить проблему или, хотя бы дать понимание, что делать дальше
       
    • ska79
      Автор ska79
      Долго наблюдал- заметил следующее:
      Если пользователь регистрируется под никнеймом на английском языке, то с главной страницы форума невозможно открыть его профиль, если регистрация происходит с использованием кириллицы тогда открывается норм.
×
×
  • Создать...