Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Имеется Kaspersky Standard на 3 устр., 21.21.7.384(а). Подписка действует до 1 сентября 2025г. Хочу заранее приобрести карту с новой лицензией Kaspersky Standard (3устр., 1год) для последующего продления подписки, т.к. имеющиеся на рынке предложения получаются дешевле, чем продление на сайте Касперского. Вопрос - можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?

Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер,

Да, можно, главное отключить автопродление предыдущий (текущей) подписки и внимательно прочитать условия покупки новой лицензии, так как возможно срок действия лицензии может начаться с момента оплаты лицензии и вы потеряете пару месяцев.

Изменено пользователем Friend
Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/#findComment-2229080
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, timson74 сказал:

Подписка действует до 1 сентября 2025г.

если отключено автопродление, то

3 минуты назад, timson74 сказал:

можно ли вообще продлевать текущую подписку покупкой карты на НОВУЮ лицензию?

можно

Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/#findComment-2229081
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Friend сказал:

Добрый вечер,

Да, можно, главное отключить предыдущую подписку и внимательно прочитать условия покупки новой лицензии, так как возможно срок действия лицензии может начаться с момента оплаты лицензии и вы потеряете пару месяцев.

В смысле "отключить"? Текущая подписка заканчивается 1 сентября 2025г. На следующий день я введу новый ключ с купленной карты и продлю подписку ещё на год. Или я чего-то не понял в вашем сообщении?

Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/#findComment-2229082
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, timson74 сказал:

Текущая подписка заканчивается 1 сентября 2025г. Н

Если покупали на официальном сайте, то там по умолчанию включено - автопродление лицензии, списание денежных средств, которую нужно отключить вручную при необходимости, если ранее не отключали:

https://support.kaspersky.ru/common/buy/15346
https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/231328

Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/#findComment-2229083
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, timson74 сказал:

На следующий день я введу новый ключ с купленной карты и продлю подписку ещё на год

Это не всегда так 
Об автопродлении лицензии для домашних продуктов «Лаборатории Касперского»

Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/#findComment-2229084
Поделиться на другие сайты

Только что, Friend сказал:

Если покупали на официальном сайте, то там по умолчанию включено - автопродление лицензии, списание денежных средств, которую нужно отключить вручную при необходимости, если ранее не отключали:

https://support.kaspersky.ru/common/buy/15346
https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/231328

А, теперь понял, спасибо за уточнение. Нет, покупал в Ситилике, автопродление отключено.

Ссылка на комментарий
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/469271-mozhno-li-prodlit-podpisku-kaspersky-standard-s-pomoshhju-karty-s-novoj-licenziej/#findComment-2229085
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • ГНФ
      Автор ГНФ
      Здоровья всем, заглянувшим в тему.
         У моего товарища, как и у меня, на ПК установлен KAV-19, с отменённым обновлением программных модулей, и он не собирается менять его на другие приложения Касперского. Это приложение нравится ему и мне тем, что в рём можно настроить его работу так, как нам нужно, а не так, как навязывают своим пользователям, разработчики программы в своих новых версиях приложений антивируса.
         Но сейчас, для таких, как мы с другом любителей всего старого и надёжного, наступили чёрные времена. Разработчики отменили продление лицензии по коду активации, предлагая продлить закончившуюся подписку, купив лицензию для новых приложений. Ближайшим по функциональности к KAV приложением оказался Kaspersky Standard. Я успел приобрести подписку на это приложение до того, как закончилась моя подписка на KAV, а так как мой компьютер был прописан в моём аккаунте на My Kaspersky, то по окончании старой подписки по коду активации, он был автоматически подключён к новой подписке для Kaspersky Standard. С этой подпиской мой KAV-19 прекрасно работает, как до этого проработал 5 лет. Базы обновляются, сетевые атаки и загрузка несанкционированного мною контента пресекаются.
         У товарища же, ситуация другая, он прозевал окончание старой подписки, и теперь, для продления подписки (при уже купленной подписке на Kaspersky Standard), ему предлагается установить вместо KAV, это новое приложение, а в его приложении KAV (значок в трее - красный), висит сообщение: "Срок действия лицензии истёк" и активна кнопка: "Купить". В новой подписке на странице его аккаунта, красным написано: "Не используется", а подключённых устройств нет. При попытке подключить устройство, предлагается ссылка для скачивания и установки Kaspersky Standard.
      Я решил попробовать обмануть программу и оформил на ПК временную подписку. Попытка была успешной, и теперь у него в аккаунте висят две подписки - одна пробная, на 30 дней (Активна), у которой в устройствах указан ПК друга, с зелёным экраном и всеми настройками приложения KAV-19, а ниже - подписка на Kaspersky Standard (Активна), в которой нет подключённых устройств и предлагается подключить устройство.
         У меня к сообществу вопрос - перейдёт ли новая подписка на ПК друга автоматически, после окончания действия пробной подписки, как это произошло у меня, или придётся искать другие пути, для того, чтобы сохранить на ПК друга KAV-19?
    • Lenin
      Автор Lenin
      Здоровья всем заглянувшим в тему.
         У меня заканчивается лицензия для 2-х устройств на 1 год. Решил продлить, не дожидаясь её окончания. Зашёл в "магазин", а там для моей программы нет предложения для 2-х устройств, только начиная с 3-х, и цена, соответственно, чуть ли не вдвое выше той, за которую я платил при подписке год назад. Что это за навязанная услуга в виде платы за лишнее устройство, которого у меня нет, но за которое я должен заплатить?
         Я ранее уже поднимал здесь вопрос о сомнительной трактовке понятие "Устройство" в отношении физического лица, им владеющего. Мне непонятно, почему конкретный человек, зарегистрированный на сайте лаборатории Касперского под своими фамилией, именем и отчеством, и имеющий в своём пользовании стационарный ПК и ноутбук, должен покупать лицензию для двух устройств?  Если в лаборатории Касперского опасаются, что этот человек может бесплатно передать свой код неограниченному количеству людей (как это практиковалось раньше, когда регистрация на сайте Касперского была необязательна), и лаборатория Касперского потеряет на этом деньги из-за непроданных лицензий, то это чушь собачья. Ведь теперь, передать свой код активации другому лицу, этот человек не сможет, так как эта лицензия привязана только к его аккаунту, и воспользоваться ею другому лицу будет невозможно.
         Теперь ещё эта политика навязывания лишних устройств при продлении. Среди моих друзей, я, наверное, единственный кто всё ещё пользуется продуктом Касперского, и многие из этих друзей "перешли" на другой антивирус именно в прошлом году, когда кардинально изменилась политика лаборатории Касперского в отношении своих пользователей. Тут и некорректная трактовка устройств, когда при смене "материнки", пользователь не мог привязать свой ПК, или ноутбук к действующей лицензии, т.к. на сайте Касперского его компьютер опознавался, как другое устройство. И изменение в худшую сторону самих обновлённых антивирусных программ, с их "кастрированными" по максимуму возможностями пользователям настроить программу под себя. Видимо в лаборатории посчитали, что абсолютно все их пользователи - бараны и чайники, ничего не смыслящие в работе компьютера, и за них решили, какие настройки антивируса у них должны быть.
         Я написал "жалобу" (больше ничего подходящего в предлагаемой форме обращения не нашлось) в службу поддержки Лаборатории Касперского, с просьбой предложить мне вариант продления для моей лицензии, где отражено два устройства. Если положительного ответа не будет, последую примеру своих товарищей.
         Предлагаю участников форума, столкнувшихся с подобной проблемой, поделиться своим опытом её решения.
    • timson74
      Автор timson74
      Приветствую всех форумчан! Имеется два ноутбука, на которых установлен Kaspersky Anti-virus (KAV) на 2 устр. Лицензия истекает в январе. Собственно, вопрос - какую версию Касперского нужно приобрести, чтобы продлить лицензию на этих двух ноутбуках?
    • timson74
      Автор timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
    • mlpav
      Автор mlpav
      Здравствуйте,а перед продлением за 3 дня придёт оповещение о списании.? То сейчас ходит сообщение,чтобы изменил данные карты.Карта продлевается не первый раз,оплата проходила молча.А тут что-то стал переживать пройдёт ли оплата
×
×
  • Создать...