проблема с расшифровкой файлов

[Red13107]

Здраствуйте, не получается расшифровать 23 файла с помощью shadedecryptor. пишет ошибка и не может подобрать ключ.

Addition.txt FRST.txt README1.txt Новая папка.rar

[thyrex]

Здесь отвечают простые пользователи. Поэтому Вам прямая дорога в техподдержку компании.

[Red13107]

пытался им писать, но на стадии заполнении формы не прошел, а тут вроде человеку уже помогли с такой же проблемой, вот и решил написать тоже.

[safety]

Возможно, что такого ключа нет в публичной базе.

6C46C42BB08F0B1E3079

Так что и другие файлы, где указан данный ключ, вы не смогли бы расшифровать.

Изменено 1 апреля пользователем safety

[Red13107]

Да все 23 файла так и подписаны. Что то можно исправить или уже все безвозвратно?

[safety]

Если ключа нет в базе, то расшифровка данным инструментом невозможна (как и любым другим), но в вирлабе ЛК может быть больше информации по доступным ключам.

"значит вам туда дорога".

Изменено 29 марта пользователем safety

[Red13107]

можно адрес, а то я не в теме?

[safety]

Как создать запрос на расшифровку файлов

Добавлю, что это возможно при наличие лицензии на продукт Касперского.

Изменено 29 марта пользователем safety

[Red13107]

Спасибо за помощь.