Перейти к содержанию

Не запускается установщик KIS, KVRT вызывает BSOD или критует


introws

Рекомендуемые сообщения

Продолжение темы из раздела "Помощь в удалении вирусов": 

 

 

Здравствуйте.

Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает.

Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. 

 

P.S. сейчас появились проблемы почти со всеми программами и с ОС в целом.

Например, программы могут критовать, завершаться с ошибкой, перезагружаться, выбрасывать иногда синий экран

Особенно плохо работают ЛЮБЫЕ браузеры: chrome, opera, edge

Страницы критуют, перезагружаются, закрываются, иногда критует или перезагружается браузер целиком

Даже это сообщение удалось написать со второго раза, т.к. страница просто кританула.

Чаще всего ошибки происходят с потоковой передачей данных: видео, музыка, и т.п.

Вылетает даже поиск в "Пуск" windows, например, если начать набирать текст поиска. Пробовал проверять ОЗУ ПК, оставляя по 1 планке, но это не дало результата

 

Страницы критуют с такой ошибкой:

photo_2024-02-22_13-51-35.jpg

Снимок.PNG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, kmscom сказал:

Тут могут и ошибки с дисковыми устройствами и ошибки с ОЗУ

ОЗУ оставлял по 1 планке - проблема оставалась всегда. В безопасном режиме проблем нет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, kmscom сказал:

Переустановите ОС

Ставил несколько версий Windows 11 и сейчас установлена Windows 10.

Проблема сохраняется.

Причем BSOD вылетают даже при установке Windows или сразу после установки, до приветствия

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните последовательно:
 

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, andrew75 сказал:

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните последовательно:
 

Вдруг у ТС диск сыпется, это его может добить как и sfc 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, ska79 сказал:

От имени администратора надо запускать

Это и есть от администратора, чему даже соответствует надпись в шапке cmd

image.thumb.png.dd0e9c70c7e323fedc6f265f591b6d06.png

dism.log

image.thumb.png.043f9b0cd4e0bc72c4f088a850fd0896.png

dism2.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вобщем у вас большие проблемы с системой.

Я бы советовал переустановить поверх. Через Media Creation Tool, например.

https://www.comss.ru/page.php?id=3271

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, ska79 сказал:

Запуск должен происходить из папки C:\Windows\System32

У вас же запуск производится из папки пользователя

да, согласен. Причем непонятно почему. В шапке вроде все нормально. Может с правами что-то или с UAC

 

Вобщем переустановить будет быстрее и надежнее.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ilya12
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • Fast_diesel
      От Fast_diesel
      Касперский тотал секьюрити вирус HEUR: Trojan. Multi.GenBadur.genw Расположение: Системная память, после лечения с перезагрузкой опять его нашел, а потом лечение с перезагрузкой и опять он тут. KTS его тоже находит, лечит, но после перезагрузки он опять тут. Windows 11, с последними обновлениями.
      Данная проблема возможно появилась после скачивания и установки игр с Torrent с сайта https://stoigr.org/dlya-geimpada/10267-hogwarts-legacy.html
      CollectionLog-2024.11.08-21.18.zip
    • Воронцов
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
×
×
  • Создать...