Перейти к содержанию

Не запускается установщик KIS, KVRT вызывает BSOD или критует


introws

Рекомендуемые сообщения

Продолжение темы из раздела "Помощь в удалении вирусов": 

 

 

Здравствуйте.

Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает.

Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. 

 

P.S. сейчас появились проблемы почти со всеми программами и с ОС в целом.

Например, программы могут критовать, завершаться с ошибкой, перезагружаться, выбрасывать иногда синий экран

Особенно плохо работают ЛЮБЫЕ браузеры: chrome, opera, edge

Страницы критуют, перезагружаются, закрываются, иногда критует или перезагружается браузер целиком

Даже это сообщение удалось написать со второго раза, т.к. страница просто кританула.

Чаще всего ошибки происходят с потоковой передачей данных: видео, музыка, и т.п.

Вылетает даже поиск в "Пуск" windows, например, если начать набирать текст поиска. Пробовал проверять ОЗУ ПК, оставляя по 1 планке, но это не дало результата

 

Страницы критуют с такой ошибкой:

photo_2024-02-22_13-51-35.jpg

Снимок.PNG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, kmscom сказал:

Тут могут и ошибки с дисковыми устройствами и ошибки с ОЗУ

ОЗУ оставлял по 1 планке - проблема оставалась всегда. В безопасном режиме проблем нет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, kmscom сказал:

Переустановите ОС

Ставил несколько версий Windows 11 и сейчас установлена Windows 10.

Проблема сохраняется.

Причем BSOD вылетают даже при установке Windows или сразу после установки, до приветствия

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните последовательно:
 

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, andrew75 сказал:

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните последовательно:
 

Вдруг у ТС диск сыпется, это его может добить как и sfc 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, ska79 сказал:

От имени администратора надо запускать

Это и есть от администратора, чему даже соответствует надпись в шапке cmd

image.thumb.png.dd0e9c70c7e323fedc6f265f591b6d06.png

dism.log

image.thumb.png.043f9b0cd4e0bc72c4f088a850fd0896.png

dism2.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, ska79 сказал:

Запуск должен происходить из папки C:\Windows\System32

У вас же запуск производится из папки пользователя

да, согласен. Причем непонятно почему. В шапке вроде все нормально. Может с правами что-то или с UAC

 

Вобщем переустановить будет быстрее и надежнее.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Anubis_Ozzik
      От Anubis_Ozzik
      Здравствуйте!
      Стоял до недавнего времени KIS, пару дней назад пришло время обновлять подписку, узнал что теперь другие продукты, купил подписку на Kaspersky Plus на 3 устройства, KIS автоматом подхватил её и вроде всё норм, решил обновить саму программу, но скачав её, она не запускается, просто кружочек крутится пару секунд и всё. На другом ноуте с Win 10 обновилось всё хорошо.
       
      Сегодня решил попробовать установить Plus, предварительно удалив KIS, но не помогло, Plus так и не устанавливается. Причем заново KIS устанавливается, да только теперь он бесполезен, так как пишет, подписка заблокирована. kavremover не находил установленных других продуктов.
       
      Отчет Kaspersky Get System Info: https://disk.yandex.ru/d/N3s8t7dVlQ5xpA
    • Fast_diesel
      От Fast_diesel
      Касперский тотал секьюрити вирус HEUR: Trojan. Multi.GenBadur.genw Расположение: Системная память, после лечения с перезагрузкой опять его нашел, а потом лечение с перезагрузкой и опять он тут. KTS его тоже находит, лечит, но после перезагрузки он опять тут. Windows 11, с последними обновлениями.
      Данная проблема возможно появилась после скачивания и установки игр с Torrent с сайта https://stoigr.org/dlya-geimpada/10267-hogwarts-legacy.html
      CollectionLog-2024.11.08-21.18.zip
    • apachexd
      От apachexd
      нужна помощь в удалении вируса, пробовал разные способы запуска редактора реестра, сразу закрывается после запуска
      CollectionLog-2024.11.16-15.53.zip
    • ГГеоргий
      От ГГеоргий
      В процессе локальной установки  КЕС на устройство, оно выключилось и включилось уже с синим экраном
      error code 0xc00000f 
       "The operating system couldnt be loaded because a critical driver  missing or contains error" File: \Windows\System32\DRIVERS\Klelam.sys.
      в Safemode зайти не удается - всё равно выкидывает ошибку
      точки восстановления нет
      что делать? 
      мы ставили на два идентичных устройства до этого - всё прошло успешно
       
    • Камиль Махмутянов
      От Камиль Махмутянов
      Здравствуйте, извиняюсь за беспокойство, недано KIS стал обнаруживать рекламные программы. Вчера одну, сегодня 2. Удалить не может, после перезагрузки компьютера они возвращаются. прикрепляю логи.
      CollectionLog-2024.11.13-14.42.zip
×
×
  • Создать...