Вопрос по совместному доступу к рабочему столу Windows

[Vladimir376]

Добрый день! 

Не могу подключиться к совместному рабочему столу Windows в KSC. Данный функционал просто недоступен.

В web console тоже нет такого функционала.

Данную инструкцию проверял https://support.kaspersky.com/ksc/14/ru-RU/198907.htm. Но все равно не понимаю в чем проблема.

 

Обычное подключение к удаленному рабочему столу работает. Но оно выбивает пользователя.

Изменено 16 февраля, 2024 пользователем Vladimir376

[ElvinE5]

Для использования этого функционала у вас должна быть лицензия не ниже Advanced.

так же вам нужно "активировать" сам сервер KSC при помощи этой лицензии.

Если используете "код активации" то им же, если у вас фалы ключей то у вас должен быть отдельный фаил для активации именно функций сервера KSC.

Активация выполняется в свойствах сервера администрирования на закладке лицензии.

 

 

[Vladimir376]

17.02.2024 в 07:02, ElvinE5 сказал:

Для использования этого функционала у вас должна быть лицензия не ниже Advanced.

так же вам нужно "активировать" сам сервер KSC при помощи этой лицензии.

Если используете "код активации" то им же, если у вас фалы ключей то у вас должен быть отдельный фаил для активации именно функций сервера KSC.

Активация выполняется в свойствах сервера администрирования на закладке лицензии.

 

 

Спасибо!