Перейти к содержанию

Вопрос по совместному доступу к рабочему столу Windows

Vladimir376

Автор Vladimir376,
в Помощь по корпоративным продуктам

 Share Подписчики 1

Рекомендуемые сообщения

Vladimir376

Vladimir376 0

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Добрый день! 

Не могу подключиться к совместному рабочему столу Windows в KSC. Данный функционал просто недоступен.

В web console тоже нет такого функционала.

Данную инструкцию проверял https://support.kaspersky.com/ksc/14/ru-RU/198907.htm. Но все равно не понимаю в чем проблема.

 

image.png

Screenshot_2.png

Обычное подключение к удаленному рабочему столу работает. Но оно выбивает пользователя.

Изменено пользователем Vladimir376
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ElvinE5

ElvinE5 72

Опубликовано
Опубликовано

Для использования этого функционала у вас должна быть лицензия не ниже Advanced.

так же вам нужно "активировать" сам сервер KSC при помощи этой лицензии.

Если используете "код активации" то им же, если у вас фалы ключей то у вас должен быть отдельный фаил для активации именно функций сервера KSC.

Активация выполняется в свойствах сервера администрирования на закладке лицензии.

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vladimir376

Vladimir376 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
17.02.2024 в 07:02, ElvinE5 сказал:

Для использования этого функционала у вас должна быть лицензия не ниже Advanced.

так же вам нужно "активировать" сам сервер KSC при помощи этой лицензии.

Если используете "код активации" то им же, если у вас фалы ключей то у вас должен быть отдельный фаил для активации именно функций сервера KSC.

Активация выполняется в свойствах сервера администрирования на закладке лицензии.

 

 

Спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Подписчики 1
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • ACZ
      Не активен совместный доступ к рабочему столу в Kaspersky Security Center 14.2
      От ACZ
      Доброго времени суток!
      Не нашел по поиску решения данной проблемы. При выборе устройства (пк) в mmc консоли управления, не активен совместный доступ к рабочему столу в Kaspersky Security Center 14.2, хотя через Web консоль подключиться к любому пк, с помощью утилиты klsctunnel я могу. RDP порт открыт. Не подскажите в чем может быть проблема? Может ли быть что текущая лицензия не подходит?
       
      Kaspersky Security Center  "Лаборатория Касперского"  Версия: 14.2.0.26967
       
       

    • Александриус
      KSC 13, нет подключения к совместному рабочему столу windows
      От Александриус
      Доброго времени суток, коллеги. Столкнулся с проблемой, прошу помочь.
      При подключении к совместному рабочему столу windows пользователя происходит инициация с подключением с разрешением подключиться,  после нажатия "да", далее должно появиться терминальное окно и рабочий стол пользователя, но ничего не происходит. По Rdp залетаю, но это не вариант (вышибает пользователя). Заранее спасибо. Установлен KSC13, порты открыты.
×
×
  • Создать...