Менеджер паролей.

[dexter]

Здравствуйте. Хотелось-бы услышать ответ , желательно , непосредственно от того человека (или людей), кто разрабатывал и тестировал работоспособность продукта.

Как долго будет продолжаться действо, показанное на скрине ? Прошли уже сутки, а оно всё что-то обновляет.

 

История : закончился срок действия лицензии, было приобретено продление. При вводе кода был запрошен вход в личный кабинет. Дал данные. Ввёл пароль - результатом   уже сутки обновления алгоритмов щифрования.

Для подстраховки зашёл в личку отдельно через браузер, ввёл код продления. Пишет что код ещё не используется.

 

ПыСы: продукт был установлен как самостоятельная единица. Одно непонятно, для чего вообще при вводе кода продления необходимо обязательно указывать данные для личного кабинета. Чтобы хранить коды ? У меня и на почте они неплохо хранятся.

[kmscom]

Выполните выход из приложения и вновь его запустите

[dexter]

Уже делалось через завершение в Диспетчере задач. Система перезагружалась. ПК отключался и вновь запускался. И всё это неоднократно.

[kmscom]

14 минут назад, dexter сказал:

для чего вообще при вводе кода продления необходимо обязательно указывать данные для личного кабинета.

для перехода к премиум версии https://support.kaspersky.com/help/KPM/Win23.1/ru-RU/202121.htm

1 минуту назад, dexter сказал:

Уже делалось

тогда удалите с сохранением только информации о лицензии и вновь установите

[Friend]

Добрый вечер, @dexter,

Есть резервная копия базы паролей? 

Приложение используется на других устройствах? Если да, то доступна ли там база?

Облачная база паролей доступна: https://my.kaspersky.com/MyPasswords ?
Какая версия программы установлена?

[dexter]

41 минуту назад, Friend сказал:

Добрый вечер, @dexter,

Есть резервная копия базы паролей? 

Приложение используется на других устройствах? Если да, то доступна ли там база?

Облачная база паролей доступна: https://my.kaspersky.com/MyPasswords ?
Какая версия программы установлена?

 

Добрый вечер .

 

1. Нет

2. Нет

3. Уже без понятия. Снёс всё к чч***ой матери . Качаю с сайта последнюю версию.

 

А по теме  : разрабы, Вы хоть иногда заглядывайте на форум. Тут тоже есть пользователи продуктов ЛК.

 

Проблема решена путём удаления  старой версии и установки последней версии. Тему можно закрывать.

[Mrak]

28 минут назад, dexter сказал:

путём удаления  старой версии и установки последней

У вас было отключено автоматическое обновление? 

[Friend]

2 минуты назад, Mrak сказал:

У вас было отключено автоматическое обновление? 

Новая версия (23.2.0.242) вышло совершенно недавно, автообновление еще в полном объеме не запущено, ждем ноябрь.

[dexter]

4 минуты назад, Mrak сказал:

У вас было отключено автоматическое обновление? 

Да. Я всегда на всех продуктах на ПК отключаю автоматическое обновление.

1 минуту назад, Friend сказал:

Новая версия (23.2.0.242) вышло совершенно недавно, автообновление еще в полном объеме не запущено, ждем ноябрь.

Эта версия как раз скачана и установлена.

[Friend]

7 минут назад, dexter сказал:

Эта версия как раз скачана и установлена.

Да, ее только сегодня на сайте опубликовали.

[dexter]

12 минут назад, Friend сказал:

Да, ее только сегодня на сайте опубликовали.

Тогда тем более не понимаю, почему вчера не мог запустить работу менеджера паролей старой версии. Чудеса да и только.

 

К слову, а как такое может быть ? Срок подписки уж больно большой.

[ska79]

Лицензия на ктс, распространяется и на kpm

[dexter]

3 минуты назад, ska79 сказал:

Лицензия на ктс, распространяется и на kpm

 

Лицуха на КТСе заканчивается меньше чем через месяц. Даже если прибавить 365 по лицензии менеджера - никак не выходит два года для КПМа .

Тем более, что КТС не распознал установленный КПМ .

Изменено 26 октября, 2023 пользователем dexter

[ska79]

может еще какая лицензия прикреплена в личном кабинете?

 

Изменено 26 октября, 2023 пользователем ska79

[dexter]

Только что, ska79 сказал:

может еще какая лицензия прикреплена в личном кабинете?

 

 

Всё что там прикреплено по КТСу - всё закончилось. Резервный код для КПМа в личке тот-же что и в установленном продукте. Правда в личке пишет что код типа не используется.