Не отображаются доступные wi-fi сети, хотя доступ к интернету есть

[dima_kor]

13 часов назад, bear_bull сказал:

Антивирус COMODO удалил на данный момент

Драйвер вроде тоже новый. Или все равно его удалить и заново скачать?

Как вариант,Comodo начудил с DNS-серверами. Попробуйте удалить существующие известные сети, затем подкключиться к ним снова.

[bear_bull]

10 часов назад, andrew75 сказал:

а на Broadcom в вашем случае заходить не надо. 

Точную модель ноутбука напишите.

HP ENVY 15 Notebook PC

K1Q33EA#ACB

[dima_kor]

12 часов назад, bear_bull сказал:

"Список доступных сетей отображается пустым"

Нет - список доступных сетей не отображается. Пустой он или нет - не известно. 

что видит комп и что вижу я на компе - конечно, две большие разницы.

Комп может и все видит, но мне показывает только один вайфай - к которому подключен.

А как вам отвечать на вопросы - захожу на Broadcom - нет там уже bcm43142. Как переустановить драйвер - без понятия. 

как найти данные по настройке сети - тоже без понятия. Но дело явно не в этом.  

А кнопку уже 2 раза нарисовал и вам все равно непонятно о какой кнопке речь? 

 

Ничего страшного. Нет повода для беспокойства.

Пройдемся по Вашему вышенаписанному тексту.

Нажимаете правой кнопкой мыши по значку интернета в системной трее, рядом с часами.

Выбираете открыть "Параметры сети и интернет"

Далее нажимаете "Настройка параметров адаптера"

Выбираете Ваши сети по очереди: по каждой из них нажимаете правой кнопкой мыши и выбираете "Свойства"

В "Свойствах" быбираете версия 4 (TCP / IPv4) и нажимаете "Свойства"

При необходимости активируете радиокнопку "Получить адрес DNS-серевера автоматически"

Нажимаете два раза ОК, закрываете остальные окна.

 

Альтернативный вариант: открываете спиок доступных сетей и правой кнопкой мыши кликаете по Вашей сети и выбираете "Забыть"

Подключаетесь к сети снова, при помощи ввода пароля.

 

В обоих случаях удаляются DNS-серверы, настроенные программой COMODO.

 

Если не поможет, пишите. Будем пробовать все варианты.

Изменено 24 февраля, 2023 пользователем dima_kor

[bear_bull]

"Далее нажимаете "Настройка параметров адаптера""

Здесь видна только одна сеть. Моя, которая и работает. Ну и есть всякие VPN.

В свойствах этой сети - все норм. 

Другая моя сеть и не видна. Так же как и соседские сети тоже не видны. 

[dima_kor]

2 минуты назад, bear_bull сказал:

"Далее нажимаете "Настройка параметров адаптера""

Здесь видна только одна сеть. Моя, которая и работает. Ну и есть всякие VPN.

В свойствах этой сети - все норм. 

.еДругая моя сеть и не видна. Так же как и соседские сети тоже не видны. 

Т.е. в свойствах сети у Вас активирована радиокнопка "Получить адрес DNS-серевера автоматически"?

[bear_bull]

[dima_kor]

3 минуты назад, bear_bull сказал:

у Вас установлена Windows 10?

[bear_bull]

Да - windows 10

 

 

Изменено 24 февраля, 2023 пользователем bear_bull

[dima_kor]

7 минут назад, bear_bull сказал:

Да - windows 10

 

 

Драйверы можно скачать отсюда: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Broadcom+BCM43142

Вы можете в "Диспетчере устройств" найти свой адаптер?

[bear_bull]

7 часов назад, dima_kor сказал:

Драйверы можно скачать отсюда: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Broadcom+BCM43142

Вы можете в "Диспетчере устройств" найти свой адаптер?

имеется в виду Broadcom BCM43142 802/11 bgn???

То есть загружаю вот это?

 

загрузил - распаковал

[dima_kor]

12 минут назад, bear_bull сказал:

имеется в виду Broadcom BCM43142 802/11 bgn???

Для начала удалите BCM43142 802/11 bgn из списка устройств (только не удаляйте программы драйверов). Затем нажмите "Обновить" Отмечено красным прямоугольником. Адаптер установится автоматически. Но,пока не торопитесь. В следующем сообщении я покажу, как обновить драйвер через "Диспетчер устройств".

7 минут назад, bear_bull сказал:

загрузил - распаковал

Правой кнопкой мыши кликаем по нашему устройству. Выбираем "Обновить драйвер". "Найти драйверы на этом компьютере". Указываем пуь к распакованным файламм драйвера. Жмем далее.

Изменено 24 февраля, 2023 пользователем dima_kor

[bear_bull]

То есть сначала проделываю вот это: 

а зачем тогда надо было скачивать? 

 

[dima_kor]

4 минуты назад, bear_bull сказал:

То есть сначала проделываю вот это: 

а зачем тогда надо было скачивать? 

 

Для начала нужно попробовать обновить драйвер. Переустановка адаптера - это уже крайний случай.

Изменено 24 февраля, 2023 пользователем dima_kor

[bear_bull]

11 минут назад, dima_kor сказал:

 

Правой кнопкой мыши кликаем по нашему устройству. Выбираем "Обновить драйвер". "Найти драйверы на этом компьютере". Указываем пуь к распакованным файламм драйвера. Жмем далее.

[dima_kor]

7 часов назад, bear_bull сказал:

Или для начала попробовать обновить драйвер, например, при помощи программы Driver Booster

 

7 часов назад, bear_bull сказал:

Ну а теперь можно действовать по предыдущей иструкции с удалением устройства и обновлением конфигурации оборудования.