Перейти к содержанию

[РЕШЕНО] Не устанавливается Kaspersky Anti-Virus


bones_bi

Рекомендуемые сообщения

Добрый вечер, уважаемые!  Не могу установить антивирус. Сначала установщик не открывался, но на вашем форуме нашел решение через программу ABR и удалил майнеры. После этого установщик запустился и можно было установить, но я решил на всякий случай проверить еще раз на майнеры с помощью ABR и после перезагрузки, установщик касперского не работает. Он запускается и на секунду видно слова "Установка соединения с сервером Лаборатории.."  и сразу же окно "Неизвестная ошибка". Бесконечно можно нажимать на повторить, результата нет. И от имени админа пробовал и другие установщики, тоже самое.

ант.png

антппп.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, bones_bi сказал:

на вашем форуме нашел решение через программу ABR и удалил майнеры

дополнительно пройдите проверку в разделе https://forum.kasperskyclub.ru/forum/26-pomosch-v-udalenii-virusov/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, kmscom сказал:
Сообщение от модератора kmscom
Тема перемещена

 

А куда перемещена и что дальше делать?

CollectionLog-2023.02.14-22.50.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
       
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    EmptyTemp:


  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

Попробуйте установить антивирус. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

20 часов назад, mike 1 сказал:

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
       
    
    
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    EmptyTemp:

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

Попробуйте установить антивирус. 

 

 

Я удалил вчера программу Farbar и скачал заново, провел сканирование и сделал вышеописанное.  Прикрепляю новый файл Addition, FRST и fixlog.

Fixlog.txt Addition.txt FRST.txt

 

20 часов назад, mike 1 сказал:

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  1. Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  2. Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
       
    
    
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    EmptyTemp:

     

  3. Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

  4. Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

 

 

Попробуйте установить антивирус. 

 

 

Антивирус установился, все в порядке пока что

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later...

Мы были рады Вам помочь! Надеемся, что Вы остались довольны результатом. На нашем форуме также можно получить компьютерную помощь, помощь по продуктам "Лаборатории Касперкого", обсудить технологии и технику, заказать эксклюзивную сувенирную продукцию "Лаборатории Касперского" бесплатно! Форумчане ежегодно путешествуют. В числе приглашенных в ТурциюАрмениюСочиКамбоджу можете стать и Вы! Будем рады видеть Вас в наших рядах! Всегда ваш, клуб "Лаборатории Касперского".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

×
×
  • Создать...