Вопросы к администрации по работе форума

[Elly]

Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.

Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.

[thyrex]

Очередные жутчайшие тормоза при доступе на форум.

[Friend]

В 05.03.2026 в 13:12, Friend сказал:

@MiStr, @Eugene O., @RomanR, @TranceIT пожалуйста, исправьте открытие страницы, с декабря минимум не открывается: https://forum.kasperskyclub.ru/clients/orders/

  Показать контент

@dkhilobok есть подозрение, что администраторы здесь бывают редко и если есть возможность, то можно передать просьбу через другие каналы по возможности, пожалуйста.

Изменено Среда в 21:57 пользователем Friend

[dkhilobok]

9 часов назад, Friend сказал:

@dkhilobok есть подозрение, что администраторы здесь бывают редко и если есть возможность, то можно передать просьбу через другие каналы по возможности, пожалуйста.

Привет!
У меня открывается. Хотелось бы понять, насколько проблема массовая

[Sandor]

У меня проблема воспроизводится.

[andrew75]

4 минуты назад, dkhilobok сказал:

У меня открывается. Хотелось бы понять, насколько проблема массовая

у тебя там заказов нет. Видимо поэтому и открывается.

Проблема актуальна и уже давно.

[Friend]

48 минут назад, dkhilobok сказал:

У меня открывается. Хотелось бы понять, насколько проблема массовая

Очень, пытается открыть около ~ 4 минут, потом ошибка и даже сам форум падает на некоторое время.
Думаю, если у кого возникает проблема решат разом зайти на эту страницу, то спокойно сможем положить форум или затормозить его на некоторое время, явно какая-то ошибка с базой, либо доступом к базе, которая началась еще в прошлом году после каких-то работ.

Спойлер

 

[andrew75]

В 06.03.2026 в 17:16, santax сказал:

Такое ощущение, что БД долго отрабатывает запрос и nginx/прокся не дождавшись по таймауту ответа рвет соединение.

думаю что это похоже на правду.

[dkhilobok]

Спасибо за информацию!
Передам команде