Перейти к содержанию

Продление лицензии


Рекомендуемые сообщения

Установлен KIS-2011. Работал на остатках лицензии от 2010, активировался с помощью файла-ключа. Вчера установил продление. Всё норм продлилось-проссуммировалось.

Вопрос такого характера: теперь при переустановке продукта что вводить, файл-ключ или новый код (тот что приобретён) ?

Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 66
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Mark D. Pearlstone

    20

  • worobej

    19

  • Xenon

    7

  • STEVEN-Seagal

    4

помогите, у меня лицензионная программа активрована 23.11.2010, а сейчас пишет что окончание лицензии 16.03.2011. huh.gif

лиц ....

ПОМОГИТЕ, А ТО Я НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮ...

 

Сообщение от модератора vasdas
Конфиденциальная информация удалена.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

worobej

откуда брали лицензию? Лично покупали или кто-то принес и поставил? На какой срок изначально покупалась лицензия? Еще попробуйте обратиться в ТП через личный кабинет...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

worobej

откуда брали лицензию? Лично покупали или кто-то принес и поставил? На какой срок изначально покупалась лицензия? Еще попробуйте обратиться в ТП через личный кабинет...

лично покупала лицензированный диск в магазине со всеми защитами! и это уже 2-й год! первый нормалтно все было, без сюрпризов!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

помогите, у меня лицензионная программа активрована 23.11.2010, а сейчас пишет что окончание лицензии 16.03.2011. huh.gif
Предоставлять информацию о своей лицензии на форуме не надо. Выполните регистрацию в личном кабинете, прикрепите в нем свой код активации продукта

 

В своем сообщении предоставьте аналогичную информацию (в столбцах "Код активации" и "Номер лицензии" информацию закрасьте).

Для решения данного вопроса Вы также можете обратится в ТП ЛК (либо через личный кабинет, либо так).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

лично покупала лицензированный диск в магазине со всеми защитами! и это уже 2-й год! первый нормалтно все было, без сюрпризов!

Как второй год, если вы пишите, что активировали 23.11.2010?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

лично покупала лицензированный диск в магазине со всеми защитами! и это уже 2-й год! первый нормалтно все было, без сюрпризов!

С какими "всеми защитами"?

И покупали продление или полную лицензию?

Продление (1 год на 2 ПК) на 40% дешевле!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здрасти .....

У меня вот такая странность: продлил я лицензию за два месяца до окончания . У меня Kis показывает 2 лицензии, новая ещё как бы ни работает т. к. ни кончился срок действия старой . А вот по счётчику дней ничего ни суммировалось а пошёл отчёт от новой лицензии. Скажите так и должно быть? Когда новая лицензия настанет, счётчик сбросится по новой на 365 дней или как?

post-10413-1299784073_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здрасти .....

У меня вот такая странность: продлил я лицензию за два месяца до окончания . У меня Kis показывает 2 лицензии, новая ещё как бы ни работает т. к. ни кончился срок действия старой . А вот по счётчику дней ничего ни суммировалось а пошёл отчёт от новой лицензии. Скажите так и должно быть? Когда новая лицензия настанет, счётчик сбросится по новой на 365 дней или как?

Добавлять код продления вам нужно было не ранее чем за 14 дней до окончания старой лицензии, тогда бы коды суммировались. В вашем же случае сброса не будет и будет продолжать идти новая лицензия (новая уже активировалась). Вы потеряли срок от старой лицензии.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здрасти .....

У меня вот такая странность: продлил я лицензию за два месяца до окончания . У меня Kis показывает 2 лицензии, новая ещё как бы ни работает т. к. ни кончился срок действия старой . А вот по счётчику дней ничего ни суммировалось а пошёл отчёт от новой лицензии. Скажите так и должно быть? Когда новая лицензия настанет, счётчик сбросится по новой на 365 дней или как?

вообще-то даже в рекомендации по продлению АВ указано что обновлять желательно не ранее 2 недель.

При этом "Если до окончания срока действия текущего кода активации (лицензионного ключа) осталось более двух недель, то после активации нового кода (ключа) этот срок будет утерян и отсчет лицензии начнется с момента последней активации продукта. Данное замечание актуально и для варианта активации Активировать пробную версию (30 дней). Если ранее была активирована пробная версия, то вариант активации пробной версии будет отсутствовать

" (с)

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638285

 

P.S. Марк, ну ты реактивный! Пока линк искал + копипастил - ты уже опередил :)

Изменено пользователем Xenon
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добавлять код продления вам нужно было не ранее чем за 14 дней до окончания старой лицензии, тогда бы коды суммировались. В вашем же случае сброса не будет и будет продолжать идти новая лицензия (новая уже активировалась). Вы потеряли срок от старой лицензии.

Я пока работаю по старой лицензии которая кончится в апреле ......

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я пока работаю по старой лицензии которая кончится в апреле ......

То есть вы удалили второй ключ из программы (продление)? Код продления всё равно уже активирован вами и срок его идёт, и не важно теперь установлен ли он у вас в продукте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То есть вы удалили второй ключ из программы (продление)?

Извини ... Ни понял вопроса.

Я продливал по правилам через саму программу которая привела меня в интернет магазин. Потом ввёл ключ в окошко продления лицензии. Из Личного Кабинета старый ключ удалил, новый вписал ..... Kis 2011 у меня показывает две лицензии (см.скрин)

http://i17.fastpic.ru/big/2011/0310/3e/083...b4ad334ff3e.jpg

 

http://i17.fastpic.ru/big/2011/0310/f3/3d3...ccfe5a043f3.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Stepan59
      От Stepan59
      Уважаемые форумчане!!! Нет возможности продлить лицензию на КИС. Не активируется кнопка КУПИТЬ. Система WINDOWS 7. Что можно предпринять?
    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • timson74
      От timson74
      Приветствую уважаемое сообщество.
      Имеется ПК с лицензионным Kaspersky Internet Security 21.3.10.391(k). Лицензия истекает в августе этого года. Примерно месяц назад купил в DNS "карту продления" лицензии KIS (лежит на полке запечатанная). Недавно прочитал, что Лаборатория Касперского с мая сего года отказывается от старых продуктов и вводит новую линейку - Standard, Plus и Premium. Собственно, вопрос - актуальна ли в свете вышеуказанных изменений купленная мной карта продления KIS и что произойдёт с установленным на мой ПК Kaspersky Internet Security в дальнейшем?
×
×
  • Создать...