Перейти к содержанию

После удаления KIS ремувером от Касперского слетели драйверы сетевого адаптера


zvv

Рекомендуемые сообщения

50 минут назад, andrew75 сказал:

Насчет 360, попробуйте так - https://lumpics.ru/how-remove-360-total-security-from-computer/#_2

 

От него как раз остались сетевые службы. Возможно это они блокируют.

Попытка зайти в каталог 360 заканчивается сообщением "Нет доступа или файл C:\Program Files (x86)\360 уже используется."

При том, в диспетчере нет процессов от имени 360! Останавливать вроде нечего!

Изменено пользователем zvv
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

26 минут назад, zvv сказал:

При том, в диспетчере нет процессов от имени 360! Останавливать вроде нечего!

Они в службах должны быть. Но остановить их он скорее всего не даст.

Можно в безопасном режиме попробовать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 минут назад, andrew75 сказал:

Они в службах должны быть. Но остановить их он скорее всего не даст.

Можно в безопасном режиме попробовать.

смотрел и там, ни ts, ни 360, ни total, ничего подобного там нет. Еще там в инструкции unlocker советуют применить, пробую...

Изменено пользователем zvv
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 минут назад, andrew75 сказал:

А вот эта есть?

QHActiveDefense

есть, невозможно удалить!

и еще, установил unlocker, он не видит эту папку "360"! Потому не может ее разблокировать, хотя другие скрытые видит, и в проводнике я сделал "отображать скрытые файлы", но в контекстное меню unlocker не прописался даже после перезагрузки системы!

Изменено пользователем zvv
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте удалить службу так. В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

sc delete QHActiveDefense

 

Вобщем если не получится, создайте тему здесь.

Сделайте нужные логи, дайте ссылку на эту тему и обьясните, что нужно сделать.

Они вам скриптами почистят. Заодно и прочий мусор уберут.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, andrew75 сказал:

Попробуйте удалить службу так. В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:


sc delete QHActiveDefense

 

удалилась успешно, но после перезагрузки системы опять активна!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 month later...

лечение проведено, но установка Kaspersky Security Cloud - Free  с https://kaspersky.ru/free-antivirus не пошла!
см. 
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/317700-ne-udaljaetsja-total-security-360/

отчет https://www.getsysteminfo.com/report/2037616f919dc5fb3ffdcae720afd4f1

Изменено пользователем zvv
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Имелся в виду kavremover. Там драйвера от Касперского видны были в отчете.

 

 И покажите сразу логи установки антивируса (файлы вида kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log в папке %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp)

 

Какая-то ошибка при установке антивируса выдается?

Изменено пользователем andrew75
  • Like (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ок

 

Отремувил с помощью свежего kavremover (ver. 1.0.2686) пока в обычном режиме выбрав удаление KES для Windows 10 SP2, перезагрузился. Запустил установку свежего Kaspersky Security Cloud - Free (ks4.021.3.10.391ru2500) с https://kaspersky.ru/free-antivirus. Установка сразу завершается с ошибкой: "Неизвестная ошибка". Отчет установки прилагаю. Проделал ремувинг и в безопасном режиме (kavremover удаление KES для Windows 10 SP2). Запустил установку Kaspersky Security Cloud - Free (ks4.021.3.10.391ru2500) с https://kaspersky.ru/free-antivirus, результат тот же: "Неизвестная ошибка". Отчет прилагаю. Kavremover сам у меня ничего не находит, предлагает <Выберите продукт>, потому удаление KES я выбираю опционально. Остатки какого продукта Касперского (драйвера) вы видите? Кроме Kaspersky Get System Information я ничего от Касперского не вижу в GSI-отчете. Еще раз проделал процедуру ремувинга в безопасном режиме для KES для Windows 10 (что без SP2) и перезагрузился в обычном режиме, запустил свежий Kaspersky Security Cloud - Free. Всё без изменений, та же неизвестная ошибка, см. отчет.

kl-setup-2022-12-07-08-31-11_SAAS.21.3.10.391.log

kl-setup-2022-12-07-08-54-26_SAAS.21.3.10.391.log

kl-setup-2022-12-07-09-23-06_SAAS.21.3.10.391.log

 

Установка Kaspersky Security Cloud - Free не идет!

kl-setup-2022-12-07-10-02-15_SAAS.21.3.10.391.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Вопреки распространенному мнению о том, что из Сети ничего невозможно удалить, Интернет помнит далеко не всё. В предыдущем посте из этой серии мы рассмотрели аж девять сценариев, в которых вы можете потерять доступ к данным, хранящимся онлайн, и привели подробные инструкции, какую информацию из онлайн-сервисов нужно обязательно (и желательно — быстро) бэкапить на свой компьютер и как это сделать. Сегодня расскажем о том, как удобнее всего сохранять веб-страницы на локальный компьютер, организовывать эти архивы и что делать, если ваш любимый сайт канул в Лету.
      Предположим, вы хотите сохранить статью с рецептом, сформировать библиографический список статей для своей научной работы или даже зафиксировать ту или иную публикацию в Интернете для суда. Все перечисленное публикуется в виде веб-страниц, и страницы эти ненадежны. Захотелось вспомнить музыкальные новости из 2005 года? Будет нелегко — сайт MTV News закрылся вместе со всеми своими статьями. Проверяете ссылки на источники в статьях Википедии? 11% из них уже ведут в никуда, хотя и были рабочими в момент написания статьи в Википедии. В целом «гниение ссылок» — постепенное удаление или переезд онлайн-контента — идет с высокой скоростью. 38% страниц, которые существовали десять лет назад, сегодня уже недоступны. Поэтому, если какую-то веб-страницу и ее содержимое вы считаете важным, есть смысл создать ее резервную копию.
      Как сохранить веб-страницу на компьютер
      Поскольку веб-страница состоит из десятков и сотен файлов, то для ее сохранения придется немного потрудиться. Основные способы сделать это:
      Сохранить только текст в файле HTML. Нажать в браузере «Сохранить веб-страницы» и выбрать вариант «Только HTML». Сохранится лишь текст веб-страницы, без какой-либо графики и красот.
      Сохранить текст и изображения. Соседняя опция «Сохранить веб-страницу целиком» (Web Page, Complete) создаст кроме файла HTML еще и папку с таким же именем, а в ней сохранит все графические элементы, стили и сценарии со страницы. Этот вариант неудобен тем, что на диске образуется много мусора из вспомогательных файлов страницы. Более удобна опция «Сохранить одним файлом» (Webpage, Single File), которая соберет веб-страницу и все ее ресурсы в файл с расширением .mhtml. Он свободно открывается в Chrome и Edge, но в других браузерах с ним могут возникнуть сложности. Эта опция есть не во всех браузерах, но если установить расширение SingleFile (доступно для большинства браузеров), то можно сохранить всю веб-страницу и ее медиаконтент в единый файл HTML, который прекрасно открывается во всех современных браузерах.
       
      View the full article
    • sergey12
      От sergey12
      Помогите справиться с BSOD. Работал в браузере Firefox, и неожиданно вылетел синий экран. В другой раз работал тоже в этом браузере, запустил приложение Мегафона, и только нажал закрыть Мегафон, как вышел синий экран. Иногда комп через 1 ч простоя сам уходит в ребут из-за синего экрана. По программе Bluescreenview видно, что часто фигурируют файлы klgse.sys, klhk.sys.
       
      Система Win 7 Pro х86. Kaspersky EndPoint Security 11.11.0.452.
       
       
      MiniDumper 22.11.22.log
    • Ummitium
      От Ummitium
      В помещении несколько лет работает простенький 4 портовый роутер Nettis WF2411, раздает кабельный интернет мобильным устройствам по вай фай и ноутбуку по lan порту, dhcp включен. Далее в качестве дополнительной wifi точки взяли роутер Tianjie CPE 903-3 с 1 ethernet портом, настроили его на получение динамического ip и подключили к лан порту головного роутера Nettis. Интернет по вай фай через Nettis и Tianjie есть, но в ноутбуке через несколько минут пропадет и появляется значок "Без доступа к интернету".
      Теперь самое главное - лан порт в ноуте в этот момент словно зависает и на отключение кабеля не реагирует и в окне управления сетевыми адаптерами сетевой кабель значится типа "подключен". Помогает отключение/включение адаптера, интернет какое-то время есть у ноута, а потом опять пропадает с отсутствием реакции адаптера на вытаскивание кабеля из разъема ноута.
      Но если отсоединить Tianjie от лан порта, то проблем с ноутом никаких нет, интернет не отваливается, лан не зависает и реагирует на отсоединение кабеля.
      Разъемы rj45 кабеля ноутбук-nettis переобжаты, проверены тестером, но ситуация не меняется.
       
      Может кто-то сталкивался с чем-то похожим?
      .
    • Barbaris
      От Barbaris
      Кратко говоря, после установки игры одновременно с ним установился и майнер (это я понял, когда в интернете покопался и нашел аналогичные решенные случаи у Вас на сайте). После разных методик и через безопасный режим удалось через Dr.Web удалить троян. Потом скачав Av block удалил Джона. Но после каждой перезагрузки он появляется, видимо, заново, потому что всегда Av block что-то находит и просит перезагрузиться, а Dr.Web больше не находит. Прикрепил отчет от утилиты Kaspersky Get System Info. Так же приложу результаты AutoLogger. Еще файлы из AV_block_remove. И так же отчеты от  Farbar Recovery Scan Tool. И на всякий случай из SecurityCheck.
      GSI6_USER-PC_Professional_12_21_2022_02_38_51.zip
      https://drive.google.com/drive/folders/1in6tdHANmlc_V8FnUW17BP-nmNgBuHT1?usp=share_link - autologger
      https://drive.google.com/drive/folders/1XpZUO9iCxYIzhpJpiTOYoFE-BInea3bR?usp=share_link - av block
      FRST.txt Addition.txt
      SecurityCheck.txt
    • Egor_1608_
      От Egor_1608_
      Доброго времени суток! Возникла проблема в установке KIS 21 с оф сайта.
      Предыстория: Пару дней назад ранее установленный и работоспособный KIS 21 пожаловался, что "не все компоненты защиты исправны/ или работоспособны" не помню, совет там же "переустановите программу" и ссылки на оф сайт с дистрибутивами.
      Шаги:
      1) Удаление КИС с сохранением настроек и данных ключа, перезагрузка.
      2) Попытка установить КИС  через установщик провалилась, попросту ничего не происходило.
      3) Скачал с оф сайта CUREiT и запустив с рабочего стола проверил им, обнаружил 11 вредоносных программ, в том числе трояны. Действие - удаление.
      4) Перезапуск - установщик запускается, но выдает ошибку.
      5) Проверка утилитой Avbr находит майнер в файле хост, иправляет его но ПК не перезагружается.
      6) Здесь на форуме ознакомился с похожими проблемами, и поэтому прикрепляю скрин ошибки, лог из Автологгера.
      Прошу помощи!

      CollectionLog-2023.03.23-14.01.zip
×
×
  • Создать...