Перейти к содержанию

После удаления KIS ремувером от Касперского слетели драйверы сетевого адаптера


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)
50 минут назад, andrew75 сказал:

Насчет 360, попробуйте так - https://lumpics.ru/how-remove-360-total-security-from-computer/#_2

 

От него как раз остались сетевые службы. Возможно это они блокируют.

Попытка зайти в каталог 360 заканчивается сообщением "Нет доступа или файл C:\Program Files (x86)\360 уже используется."

При том, в диспетчере нет процессов от имени 360! Останавливать вроде нечего!

Изменено пользователем zvv
Опубликовано
26 минут назад, zvv сказал:

При том, в диспетчере нет процессов от имени 360! Останавливать вроде нечего!

Они в службах должны быть. Но остановить их он скорее всего не даст.

Можно в безопасном режиме попробовать.

Опубликовано (изменено)
15 минут назад, andrew75 сказал:

Они в службах должны быть. Но остановить их он скорее всего не даст.

Можно в безопасном режиме попробовать.

смотрел и там, ни ts, ни 360, ни total, ничего подобного там нет. Еще там в инструкции unlocker советуют применить, пробую...

Изменено пользователем zvv
Опубликовано (изменено)
16 минут назад, andrew75 сказал:

А вот эта есть?

QHActiveDefense

есть, невозможно удалить!

и еще, установил unlocker, он не видит эту папку "360"! Потому не может ее разблокировать, хотя другие скрытые видит, и в проводнике я сделал "отображать скрытые файлы", но в контекстное меню unlocker не прописался даже после перезагрузки системы!

Изменено пользователем zvv
Опубликовано (изменено)

Попробуйте удалить службу так. В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

sc delete QHActiveDefense

 

Вобщем если не получится, создайте тему здесь.

Сделайте нужные логи, дайте ссылку на эту тему и обьясните, что нужно сделать.

Они вам скриптами почистят. Заодно и прочий мусор уберут.

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано
7 минут назад, andrew75 сказал:

Попробуйте удалить службу так. В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:


sc delete QHActiveDefense

 

удалилась успешно, но после перезагрузки системы опять активна!

Опубликовано

Вобщем идите в "удаление вирусов", так можно долго ковыряться без опыта.

Опубликовано
11 минут назад, andrew75 сказал:

Вобщем идите в "удаление вирусов", так можно долго ковыряться без опыта.

ок

  • 1 месяц спустя...
Опубликовано (изменено)

лечение проведено, но установка Kaspersky Security Cloud - Free  с https://kaspersky.ru/free-antivirus не пошла!
см. 
https://forum.kasperskyclub.ru/topic/317700-ne-udaljaetsja-total-security-360/

отчет https://www.getsysteminfo.com/report/2037616f919dc5fb3ffdcae720afd4f1

Изменено пользователем zvv
Опубликовано

Пробуйте ещё раз пройтись ремувером, в отчёте видны драйверы от прежней установки.

Опубликовано (изменено)

Имелся в виду kavremover. Там драйвера от Касперского видны были в отчете.

 

 И покажите сразу логи установки антивируса (файлы вида kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log в папке %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp)

 

Какая-то ошибка при установке антивируса выдается?

Изменено пользователем andrew75
  • Like (+1) 1
Опубликовано

ок

 

Отремувил с помощью свежего kavremover (ver. 1.0.2686) пока в обычном режиме выбрав удаление KES для Windows 10 SP2, перезагрузился. Запустил установку свежего Kaspersky Security Cloud - Free (ks4.021.3.10.391ru2500) с https://kaspersky.ru/free-antivirus. Установка сразу завершается с ошибкой: "Неизвестная ошибка". Отчет установки прилагаю. Проделал ремувинг и в безопасном режиме (kavremover удаление KES для Windows 10 SP2). Запустил установку Kaspersky Security Cloud - Free (ks4.021.3.10.391ru2500) с https://kaspersky.ru/free-antivirus, результат тот же: "Неизвестная ошибка". Отчет прилагаю. Kavremover сам у меня ничего не находит, предлагает <Выберите продукт>, потому удаление KES я выбираю опционально. Остатки какого продукта Касперского (драйвера) вы видите? Кроме Kaspersky Get System Information я ничего от Касперского не вижу в GSI-отчете. Еще раз проделал процедуру ремувинга в безопасном режиме для KES для Windows 10 (что без SP2) и перезагрузился в обычном режиме, запустил свежий Kaspersky Security Cloud - Free. Всё без изменений, та же неизвестная ошибка, см. отчет.

kl-setup-2022-12-07-08-31-11_SAAS.21.3.10.391.log

kl-setup-2022-12-07-08-54-26_SAAS.21.3.10.391.log

kl-setup-2022-12-07-09-23-06_SAAS.21.3.10.391.log

 

Установка Kaspersky Security Cloud - Free не идет!

kl-setup-2022-12-07-10-02-15_SAAS.21.3.10.391.log

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • авыавы
      Автор авыавы
      комп поймал вирус, удалил что то с помощью касперского, в виндовс дефендер остались файлы в исключении, при удаление их, они появляются снова. что только не пробывал, и в реестре лазил, через безопасный режим че только не делала, увидел на форуме программу Farbar Recovery Scan Tool, помогите разобраться
    • Александр_J30
      Автор Александр_J30
      Пытался скачать Kaspersky Total Security, но exe никак не запускался. Перепробовал все действия, которые связаны с не запуском exe файлов, но ничего не помогло. Наткнулся на статью, что вирусы могу блокировать установку антивируса, скачал Kaspersky Virus Removal Tool, провел сканирование два раза, было выявлено 13 и 9 вирусов(скриншоты прилагаю). KTS до сик пор не запускается, думаю есть еще более невидимые вирусы.


      CollectionLog-2024.02.20-15.13.zip
    • Ivekz777
      Автор Ivekz777
      Вот такая же проблема - https://forum.kaspersky.com/topic/в-процессе-установки-произошла-ошибка-1406-антивирус-kaspersky-35594/?page=2 зашёл в редактор реестра, нашёл эту папку, но доступ к ней закрыт, что делать? Помогите пожалуйста, похоже это результат вирусов, удалил через Virus Removal Tool, Всё так-же не могу установить антивирус из-за неизвестной ошибки, написал в техподдержку отправили на емеил, там я сделал всё что нужно и мне никто не отвечает, вводил команды в командную строку cmd, так же запускал устан овщик не помогло.

    • linktab
      Автор linktab
      Теперь для удаления KIS-21 нужно ввести какой-то пароль, только неизвестно откуда его взять.

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Драйверы устройств — это приложения, которые написаны специально для определенной операционной системы и конкретного устройства (принтера, внешнего накопителя, мыши и так далее). Драйвер позволяет ОС и приложениям в ней использовать это устройство, он служит «переводчиком» команд на язык конкретного устройства. Функция драйверов незаменима, поэтому мы, признаться, слукавили в заголовке — бороться с драйверами и тем более отказаться от них невозможно. Что хочет Microsoft, так это свести к минимуму число сторонних драйверов, написанных другими компаниями.
      Чем плохи сторонние драйверы
      Хотя драйверы незаменимы, их применение на практике сопряжено с рядом типичных проблем.
      Совместимость. Если установить для устройства неподходящий драйвер, оно будет работать некорректно. Уследить за совместимостью устройств и драйверов с помощью автоматических инструментов возможно не всегда. Стабильность. Поскольку драйвер работает с устройствами напрямую, то он имеет высокие привилегии и зачастую выполняется в режиме ядра ОС. Многие меры защиты и изоляции, применимые к обычным приложениям, использовать с драйверами нереалистично. Поэтому драйвер способен нарушить работу всей системы. Плохо написанные драйверы являются частой причиной зависаний, «синих экранов смерти» и прочих проблем работы компьютера. Безопасность. Благодаря своим высоким привилегиям драйверы интересны злоумышленникам. Если найти плохо написанный, уязвимый драйвер, то можно внедрить в него нужные злоумышленникам функции и выполнять разные действия, обычно зловредам недоступные. Например, останавливать на компьютере системы защиты или скрывать вредоносные файлы от обнаружения. Среди хакеров набрала популярность техника «принеси с собой уязвимый драйвер» (bring your own vulnerable driver, BYOVD), когда зловред устанавливается в системе вместе с конкретным драйвером, через «дыры» которого и выполняются вредоносные действия. Для этого используются самые разные драйверы — от видеокарт до игровых «античит»-драйверов. Редкие обновления. Все описанные проблемы усложняются тем, что производители устройств обновляют драйверы для них в своем ритме. Кто-то раз в месяц, кто-то раз в год, кто-то — никогда. Это усложняет жизнь разработчикам ОС, техподдержке, самим пользователям. Легче от этого только злоумышленникам. Чтобы обойти средства безопасности, они могли бы найти уязвимости в самой операционной системе, но это достаточно сложно, а исправления таких уязвимостей после их обнаружения появляются быстро. А вот уязвимый драйвер часто не получает исправлений и продолжает спокойно работать, его можно долго и успешно эксплуатировать для злых дел.
       
      Посмотреть статью полностью
×
×
  • Создать...