Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 15 сентября, 2010 Share Опубликовано 15 сентября, 2010 (изменено) Да, это не помогаетУдалил, почистил ремувером (после перезагрузки выскочила ошибка выполнения Microsoft VBScript, но при последующих перезагрузках не появлялась), установил KIS - сразу такая же проблема с браузерами, как и была. Далее, как и в прошлый раз, возникла проблема с обновлением (обновление доходит до 29%, останавливается на файле bases/blst/bl0021.dat и запускается поновой, т.е. меняется источник обновления, опять доходит до 29%, останавливается на этом же файле и так по кругу, пока не остановишь или не выдаст ошибку - Сбой обновления). Ну это, я думаю, другая проблема, решается обновлением из локальной папки и затем уже более-менее нормально обновляется через сервера Касперского. Итак, обновился, перезагрузился - проблема осталась. Интересно то, что 3 недели назад у вас проблем с браузером не было, а тут сразу после установки со старыми базами всё равно тоже самое. Ничего не устанавливали в то время как возникла проблема? Можно попробовать выполнить те же действия со сборкой 9.0.0.736, потому что она стояла у вас ранее и с ней какое-то время всё работало нормально. Пока мы тут пробуем что-то решить, вам действительно стоит создать запрос в ТП по обоим проблемам. Изменено 15 сентября, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 16 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2010 Интересно то, что 3 недели назад у вас проблем с браузером не было, а тут сразу после установки со старыми базами всё равно тоже самое. Ничего не устанавливали в то время как возникла проблема?Можно попробовать выполнить те же действия со сборкой 9.0.0.736, потому что она стояла у вас ранее и с ней какое-то время всё работало нормально. Пока мы тут пробуем что-то решить, вам действительно стоит создать запрос в ТП по обоим проблемам. Вроде бы ничего не устанавливал в то время. Попробовал KIS 9 вернуть - аналогично, даже без обновления баз сразу такая же проблема. Но, в 9-м проблема также исчезает (кроме выключения веб-антивируса), если отключить Контроль программ. Это может как-то помочь в выявлении причины? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urotsuki 122 Опубликовано 16 сентября, 2010 Share Опубликовано 16 сентября, 2010 Но, в 9-м проблема также исчезает (кроме выключения веб-антивируса), если отключить Контроль программ. Это может как-то помочь в выявлении причины? Откройте список контроля программ и посмотрите есть ли там программы в ограниченных группах или в недоверенной группе. Если есть, то какие? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 16 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2010 Откройте список контроля программ и посмотрите есть ли там программы в ограниченных группах или в недоверенной группе. Если есть, то какие? Есть парочка в огранченных (слабые ограничения) - Total Commander и Rapid PHP. В заблокированных - нет программ. Браузеры в доверенных. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urotsuki 122 Опубликовано 16 сентября, 2010 Share Опубликовано 16 сентября, 2010 qwertyx У вас сейчас установлен QIP Infium? В отчете GSI его нет установленного, но есть подозрительные драйверы, как будто от него: => C:\Program Files\QIP Infium\Core\WebWindow.dll => C:\Program Files\QIP Infium\Protos\MRA\Mra.dll => C:\Program Files\QIP Infium\Protos\MRA\pics.dll => C:\Program Files\QIP Infium\Protos\InfICQ\inficq.dll => C:\Program Files\QIP Infium\Protos\Social\Social.dll => C:\Program Files\QIP Infium\Core\voip.dll Лучше бы это все удалить, и если QIP надо, то скачать его снова с офсайта. --- Обновите драйвер для вашей сетевой платы - http://www.realtek.com.tw/downloads/downlo...;DownTypeID=3#1 --- Если сейчас стоит КИС 2010, то сохраните отчет работы веб-антивируса и контроля программ: Чтобы экспортировать в файл отчет о проверке Kaspersky Internet Security 2010, выполните следующие действия: 1. откройте главное окно программы 2. в правой верхней части окна нажмите ссылку Отчет 3. в нижней правой части окна Состояние защиты - Kaspersky Internet Security 2010 нажмите кнопку Полный отчет 4. в левой части окна Полный отчет в выпадающем списке выберите раздел веб-антивирус (потом контроль программ еще) 5. в верхнем правом углу окна нажмите кнопку Сохранить 6. в окне Сохранить как выберите папку, в которую вы хотите сохранить файл отчета 7. введите уникальное имя для файла отчета 8. нажмите кнопку Сохранить 9. в окне Полный отчет нажмите кнопку Закрыть 10. в окне Состояние защиты - Kaspersky Internet Security 2010 нажмите кнопку Закрыть 11. закройте главное окно программы 12. заархивируйте отчеты и прикрепите к сообщению. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 17 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 17 сентября, 2010 QIP Infium был установлен и работал, он нужен. Скачивал его с оф. сайта. Теперь установил QIP 2010 (тоже с оф. сайта) и удалил QIP Infium - ничего не поменялось. Драйвер сетевой платы обновил, тоже ничего не поменялось. Отчёты прикрепляю. web_antivirus.rar kontrol_programm.rar Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urotsuki 122 Опубликовано 17 сентября, 2010 Share Опубликовано 17 сентября, 2010 А в 2011 отключение Контроля программ не помогает? Попробуйте отключить интерактивный режим принятия решений и посмотреть будет ли КИС что-то спрашивать. У вас сейчас стоит 2010 или 2011? Прокси-сервер используется? Покажите скриншот какого-нибудь сайта, который не полностью открывается. Еще попробуйте выполнить трассировку маршрута не открывающегося сайта (ошибка "Соединение закрыто удалённым сервером") с помощью команды tracert - http://technet.microsoft.com/ru-ru/library...28WS.10%29.aspx (здесь понятнее - http://forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1 ) и скопируйте ее сюда. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 17 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 17 сентября, 2010 А в 2011 отключение Контроля программ не помогает? Попробуйте отключить интерактивный режим принятия решений и посмотреть будет ли КИС что-то спрашивать. У вас сейчас стоит 2010 или 2011? Прокси-сервер используется? Покажите скриншот какого-нибудь сайта, который не полностью открывается. Еще попробуйте выполнить трассировку маршрута не открывающегося сайта (ошибка "Соединение закрыто удалённым сервером") с помощью команды tracert - http://technet.microsoft.com/ru-ru/library...28WS.10%29.aspx (здесь понятнее - http://forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1 ) и скопируйте ее сюда. 1. Сейчас стоит 2010 (9.0.0.736). В 2011-м отключение Контроля программ, насколько я помню, не помогало. 2. Отключение интерактивного режима ничего не меняет - ничего не спрашивает КИС 3. Прокси не используется и отключен в настройках КИСа Самый яркий пример сайта - это yandex.ru ("Соединение закрыто удалённым сервером") и www.yandex.ru - обрезается почти весь сайт. Вот трассировка: ============== Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\User>tracert yandex.ru Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.204.11] с максимальным числом прыжков 30: 1 36 ms 34 ms 33 ms pppoe.synterra-ug.ru [93.91.224.14] 2 36 ms 35 ms 34 ms juni-m7i-vlg.synterra-ug.ru [93.91.224.1] 3 38 ms 39 ms 39 ms host-129-156-229-83.main.synterra.net [83.229.156.129] 4 66 ms 63 ms 65 ms msk-d2-hq-ae2.main.synterra.ru [83.229.225.9] 5 64 ms 65 ms 63 ms gw-yandexpeering.main.synterra.ru [83.229.129.46] 6 63 ms 63 ms 64 ms carmine-red-vlan602.yandex.net [87.250.242.206] 7 67 ms 63 ms 64 ms l3-s600-s2190.yandex.net [213.180.213.37] 8 64 ms 64 ms 63 ms l3-s800-s600.yandex.net [213.180.213.47] 9 68 ms 63 ms * yandex.ru [213.180.204.11] 10 65 ms 65 ms 68 ms yandex.ru [213.180.204.11] Трассировка завершена. ============== Скрин www.yandex.ru прикрепил тоже. На других сайтах либо не показываются только счётчки, либо не показываются счётчики+баннеры+какая-то другая реклама или блоки сайта. А вот Яндекс почему-то почти весь обрезается. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
enkryptor 10 Опубликовано 17 сентября, 2010 Share Опубликовано 17 сентября, 2010 К сожалению, трассировка маршрута по ICMP ничего не покажет, т.к. веб-антивирус работает на уровне TCP/UDP. По идее тут нужно смотреть трассировки продукта (слово то же, а суть другая) и http-дампы. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urotsuki 122 Опубликовано 17 сентября, 2010 Share Опубликовано 17 сентября, 2010 enkryptor, а здесь кто-то из техподдержки будет смотреть это? На оффоруме недавно видел тему, где смотрели... а тут вероятность поменьше Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 17 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 17 сентября, 2010 Похоже я проглядел, когда в IE всё заработало, возможно, после обновления драйвера сетевой платы. Осталась проблема только в Опере. И похоже блокируются только сайты с редиректом (например, у Яндекса с yandex.ru стоит редирект на www.yandex.ru), либо баннеры/счётчики со сложным кодом. Например, картинка счётчка LiveInternet имеет такой код: http://counter.yadro.ru/hit;avto?t44.6;r;s...564238000233503 Пробовал удалять Оперу и устанавливать поновой - не помогает. Разные версии ставил - также не помогло. При выключении Контроля программ сразу всё работает. Опера находится в доверенных, разница от IE лишь в том, что рейтинг опасности у IE 0 из 100, а у Оперы - 100 из 100. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 17 сентября, 2010 Share Опубликовано 17 сентября, 2010 Похоже я проглядел, когда в IE всё заработало, возможно, после обновления драйвера сетевой платы.Осталась проблема только в Опере. И похоже блокируются только сайты с редиректом (например, у Яндекса с yandex.ru стоит редирект на www.yandex.ru), либо баннеры/счётчики со сложным кодом. Например, картинка счётчка LiveInternet имеет такой код: http://counter.yadro.ru/hit;avto?t44.6;r;s...564238000233503 Пробовал удалять Оперу и устанавливать поновой - не помогает. Разные версии ставил - также не помогло. При выключении Контроля программ сразу всё работает. Опера находится в доверенных, разница от IE лишь в том, что рейтинг опасности у IE 0 из 100, а у Оперы - 100 из 100. Историю Opera очищаете? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 17 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 17 сентября, 2010 (изменено) Историю Opera очищаете? Да, итория вообще не запоминается и стоит галочка "Очищать при выходе" для кэша Изменено 17 сентября, 2010 пользователем qwertyx Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urotsuki 122 Опубликовано 18 сентября, 2010 Share Опубликовано 18 сентября, 2010 Например, картинка счётчка LiveInternet имеет такой код: Да нормально все, картинки у счетчиков ведь бывают разного вида Да, итория вообще не запоминается и стоит галочка "Очищать при выходе" для кэша А если наоборот поставить чтобы не очищался, и вообще там все по умолчанию поставить? А никакие скрипты или что-то такое к Опере не стоят, которые рекламу режут? Что с другими программами (The Bat, QIP), в которых бывали ошибки какие-то - так и есть? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qwertyx 0 Опубликовано 21 сентября, 2010 Автор Share Опубликовано 21 сентября, 2010 Да нормально все, картинки у счетчиков ведь бывают разного вида Нет, не нормально. Дело-то не только в счётчиках - надоедает, что некоторые картинки не открываются, некоторые сайты не открываются, некоторые ссылки не работают. Кстати, те мелкие ошибки, которые были у The Bat и QIP - вроде больше не беспокоят. Осталась только Опера. В общем стал я копаться во всех настройках, по очереди все галочки отключать/включать и обнаружил, что при включении опции Opera Turbo проблема сразу решается (так же, как и при отключении Контроля программ). Как это взаимосвязано, не пойму? Как временное решение проблемы это сойдёт, но всё же Turbo существенно ухудшает качество изображений сайтов, хотя, может это и можно как то перенастроить, ещё не докопался ) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.