Перейти к содержанию

приложение касперский не запускается. вирусы на старушке ХР


ane4ka

Рекомендуемые сообщения

всем доброго дня!!!

Помогите вылечить старушку ХР, иногда она мне нужна в использовании.

1) касперский free не запускается

2) KVRT не запускается ( заодно-выдается что файл не имеет циф подписи и издатель не известен)

3) другие версии касперского тоже не устанавливаются

4) почта в яндексе не запускается

вирусы были, удаляла с загрузочного диска с касперским и доктор вэб, но видимо что то сидит ещё

Автологгер скачать не получается, пишет что ОС старая,это и понятно

прошу вашей помощи!!

cureit(3384).log KL_syscure.zip virusinfo_files_HAMMER.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

23 минуты назад, ane4ka сказал:

Автологгер скачать не получается, пишет что ОС старая

Для ХР есть специальная версия.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 minutes ago, ane4ka said:

всем доброго дня!!!

Помогите вылечить старушку ХР, иногда она мне нужна в использовании.

1) касперский free не запускается

2) KVRT не запускается ( заодно-выдается что файл не имеет циф подписи и издатель не известен)

3) другие версии касперского тоже не устанавливаются

4) почта в яндексе не запускается

вирусы были, удаляла с загрузочного диска с касперским и доктор вэб, но видимо что то сидит ещё

Автологгер скачать не получается, пишет что ОС старая,это и понятно

прошу вашей помощи!! Adwcleaner тоже не запускается,скриншот выложила

cureit(3384).log 769 B · 0 downloads KL_syscure.zip 19.11 kB · 0 downloads virusinfo_files_HAMMER.zip 1.45 kB · 0 downloads

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

image_1g06ot2ni1q9gorg1e1f1vf5toiv.thumb.png.2d39601dc30a86275abb24eb5034354c.png

2 minutes ago, Sandor said:

В правилах, кстати, об этом сказано.

тоже никак,скрин выложила

2 minutes ago, Sandor said:

В правилах, кстати, об этом сказано.

на вас, вежливый Хелпер вся надежда)))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

да,что то с яндексом. мозилла переходит норм, сейчас сдделаю

 

CollectionLog-2022.04.09-12.37.zipreport2.logreport1.log

3 часа назад, ane4ka сказал:

на этом компе не скачивалось,пришлось на другом. еще получилось сделать логи farbar,выкладываю

 

AdditiSecurityCheck.txton.txt FRST.txt

 

GSI6_HAMMER_slamer_04_09_2022_15_07_30.zip

Изменено пользователем ane4ka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 часов назад, mike 1 сказал:

спасибо, все сделала,теперь открываются страницы и загружаются файлы. НО 1) касперского удалить не могу,выдает ошибку

2) само приложение каспер не запускается

3) новая версия скачанная не устанавливается

4) на флешке с которой приходилось устанавливать приложения для проверок образуется папка system volume information- что тоже дает размышления на вирусню.

вирусы были, удаляла с загрузочного диска с касперским и доктор вэб, но видимо что то сидит ещё

 

990487624_.thumb.png.6bba329fd97826d78eaad62efbc07ff6.png

10 часов назад, mike 1 сказал:

проблема осталась только на этой странице, пришлось смотреть свой же отчет на другом компе

11 минут назад, ane4ka сказал:

990487624_.thumb.png.6bba329fd97826d78eaad62efbc07ff6.png

проблема осталась только на этой странице, пришлось смотреть свой же отчет на другом компе

1701754267_.thumb.png.ba229ed6d2332fc90deecd49dd757224.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, ane4ka сказал:

на флешке с которой приходилось устанавливать приложения для проверок образуется папка system volume information- что тоже дает размышления на вирусню.

это нормальная ситуация, не имеющая отношения к вирусам.

 

1 час назад, ane4ka сказал:

новая версия скачанная не устанавливается

последняя версия, работающая на XP - это 2013

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 минут назад, thyrex сказал:

это нормальная ситуация, не имеющая отношения к вирусам.

 

последняя версия, работающая на XP - это 2013

спасибо. а можно ссылку на эту версию? у меня есть лицензия KIS на 2 компа, сюда не встанет,как я поняла?

Что делать с тем,что я не могу удалить имеющийся сейчас Free ?

вирусы вообще есть по логам и отчетам ,или нет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 минуты назад, ane4ka сказал:

спасибо. а можно ссылку на эту версию?

Вы серьезно считаете, что эту версию еще откуда-то можно скачать? :)

 

23 минуты назад, ane4ka сказал:

Что делать с тем,что я не могу удалить имеющийся сейчас Free ?

попробуйте воспользоваться https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block2

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, thyrex сказал:

Вы серьезно считаете, что эту версию еще откуда-то можно скачать? :)

 

попробуйте воспользоваться https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block2

а чем же мне тогда защищаться ???

ремувер не запускается, приложение не является приложением win32 что делать, как жить то теперь🙃

 

что с этим делать? что блокирует,не пойму!! ремувер не работает и в безопасном режиме тоже!! где помощь ?))))

1794290771_.thumb.png.bcbac5730a8e4502c63dfd79bb7c04f5.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Помощь на форуме оказывается добровольцами из числа простых пользователей.

 

При наличии лицензии обратитесь в техподдержку через личный кабинет

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • JeySerYT
      От JeySerYT
      В последнее время я начал наблюдать замедленную работу компьютера, решил проверить на вирусы и установил Kaspersky premium но вышла такая проблема: когда запускаю ничего абсолютно не происходит, может вы поможете с этим?
    • Воронцов
      От Воронцов
      «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании.
      Перед звонком мы рекомендуем вам найти ответ на вопрос в нашей Базе знаний или создать запрос в оф саппорт через личный кабинет! подробнее тут: https://support.kaspersky.ru/
      Новый номер техподдержки 8-800-700-**** — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-****: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
      Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра, мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания «Совинтел» (Билайн-бизнес).
      В будущем планируется ввод бесплатного номера для стран СНГ.
      Источник: http://www.kaspersky.ru/news?id=207733313.
    • Ilya12
      От Ilya12
      Похоже на компьютере вирус или последствия работы вируса.Windows 7 SP1 6.1.7601.24449  Как вылечить?

    • KеshaKost
      От KеshaKost
      Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня есть достаточно большой список хешей файлов sha256, как можно их добавить в контроль приложений сразу все? Я нашел только добавление вручную по 1. Kaspersky Security Center 15
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Наши защитные решения для Android временно недоступны в официальном магазине приложений Google Play. Для установки приложений «Лаборатории Касперского» на Android-устройства мы рекомендуем пользоваться альтернативными магазинами приложений. Также эти приложения можно установить вручную из APK-файлов, доступных на нашем сайте или в вашем аккаунте My Kaspersky. В этой статье мы дадим подробные инструкции, как установить Kaspersky на Android в 2025 году.
      Общие рекомендации
      Если на ваших устройствах уже установлены какие-то приложения Kaspersky из Google Play, то они продолжат работать, автоматически получая только обновления антивирусных баз, но не улучшения приложений и функций защиты. Удалив приложение, вы не сможете переустановить его из Google Play.
      Мы рекомендуем не удалять уже установленные из Google Play приложения, а установить поверх них версии из альтернативных магазинов:
      Samsung Galaxy Store  Huawei AppGallery Vivo V-Appstore RuStore Набор приложений Kaspersky во всех этих альтернативных магазинах одинаков, и способ загрузки также не отличается.
      Откройте приложение магазина. Нажмите на иконку лупы или введите в поисковой строке Kaspersky. Найдите в результатах поиска нужное приложение. Нажмите Получить, Установить, Скачать, Обновить (в зависимости от магазина) или же просто кликните на иконку загрузки рядом с названием требуемого приложения.  
      View the full article
×
×
  • Создать...