Transporter45 0 Опубликовано 3 апреля, 2022 Share Опубликовано 3 апреля, 2022 Доброго времени суток! не знаю куда обратится, слабо разбираюсь в компьютерах, решил написать здесь — в последнее время при заходе на сайт через компьютер, когда сайт еще загружается антивирус(Касперский) ругается на веб-адрес sso.kinopoisk.ru, а затем на api.passport.yandex.ru, мол невозможно гарантировать подлинность домена. При этом если в момент появления этих сообщений нажать на «разорвать соединение», по требованию антивируса, а я не вошел в профиль, то дальнейший вход будет невозможен, браузер будет писать, что невозможно установить соединение. Такое происходит только на сайте Кинопоиска, через любой браузер. Обратился в тех. поддержку Кинопоиска, они предложили решение - Похоже, что у вас отсутствует требуемый сертификат. Попробуйте, пожалуйста, сделать вот что: 1. Скачайте файл сертификата по этой ссылке; 2. Нажмите сочетание клавиш «Windows + R», введите «certmgr.msc» и нажмите Enter; 3. Нажмите правой кнопкой мыши на «Доверенные корневые центры сертификации» → «Сертификаты»; 4. В меню выберите «Действие» → «Все задачи» → «Импорт...». Запустится «Мастер импорта сертификатов». Нажмите «Далее»; 5. Выберите «Root-R3.crt» скачанный ранее и нажмите «Далее»; 6. Удостоверьтесь, что выбрано «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите «Далее»; 7. Нажмите «Готово»; 8. На предупреждение системы нужно ответить «Согласен»; 9. После этого нужно найти в списке сертификатов «GlobalSign»; 10. Кликнуть правой кнопкой, выбрать «Свойства» → «Общие» и убедиться, что в «Разрешить только следующие назначения» стоит галочка напротив «Проверка подлинности сервера». Возникает вопрос из всего вышеописанного - стоит ли доверять их тех. поддержке и скачивать неизвестный файл, и тем более лезть в корневые папки Windows? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 310 Опубликовано 4 апреля, 2022 Share Опубликовано 4 апреля, 2022 4 часа назад, Transporter45 сказал: sso.kinopoisk.ru у меня открывается, но там пусто, только надпись Cannot GET / Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 286 Опубликовано 4 апреля, 2022 Share Опубликовано 4 апреля, 2022 7 часов назад, Transporter45 сказал: в последнее время при заходе на сайт через компьютер, вы про сайт https://www.kinopoisk.ru/ ? укажите используемую вами операционную систему https://support.kaspersky.ru/common/windows/2684 а также какое системное время установлено https://support.kaspersky.ru/common/windows/3508 попробуйте обновить корневые сертификаты, временно отключить проверку защищенных соединений как описано в статье https://support.kaspersky.ru/common/error/other/12489 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 4 апреля, 2022 Share Опубликовано 4 апреля, 2022 @Transporter45, если у вас Windows7, то нужно попробовать обновить корневые сертификаты. Система давно не обновляется, поэтому проблемы могут быть не только с этим сайтом. Можете сделать это по следующей инструкции: 1. скачиваете архив updroots-04-04-22.zip 2. Раскрываете его например в папку с:\1 3. Запускаете командную строку от имени администратора 4. Выполняете следующую команду: c:\1\updroots.exe c:\1\roots.sst 5. Перезагружаетесь и проверяете проблему. updroots-04-04-22.zip 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 310 Опубликовано 4 апреля, 2022 Share Опубликовано 4 апреля, 2022 1 час назад, kmscom сказал: вы про сайт https://www.kinopoisk.ru/ ? он же написал 9 часов назад, Transporter45 сказал: sso.kinopoisk.ru Сайт существует, но не понятно для чего Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Transporter45 0 Опубликовано 5 апреля, 2022 Автор Share Опубликовано 5 апреля, 2022 Спасибо всем, кто откликнулся! Помог совет andrew75 - сделал всё как он описал, проверил двое суток, все пропало и не появлялось. Спасибо ему большое! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.