Перейти к содержанию

Странное поведение Антивируса. Подозрение на вирусы


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Добрый день.

Первоначально была проблема - постоянное появление дополнительных значков Kaspersky в трее (аналогично этой проблеме - https://forum.kasperskyclub.ru/topic/79972-neskolko-znachkov-v-tree/).

Пошел по пути переустановки антивируса. С этим практически не было проблем - когда было много значков в трее, то при попытке удаления выдал ошибку про невозможность выгрузить антивирус из оперативной памяти. Но после перезагрузки компьютера удалилось без ошибок.

Дальше запускаю установочный файл антивируса - и ничего не происходит. Пробовал скачанный с сайта 11.8, а также прошлый найденный в загрузках 11.7 - аналогично. По схожей проблеме нашел в интернете предложения запуска программы AVbr. Скачал - запустил-перезагрузился- ситуация не изменилась. Посмотрел лог программы, каких то критичных моментов, в том числе исправлений ошибок/удаления вирусов не заметил (лог программы во вложении).

Дальше уже решил создать тему, с соответствующим логом проверки

AV_block_remove_2022.03.23-12.27.log CollectionLog-2022.03.23-13.00.zip

Изменено пользователем Крекер
Опубликовано

Покажите, пожалуйста, ссылку, откуда вы качали установочный файл.

Опубликовано (изменено)

Удалил крипто-про.

при запуске setup_kes (11.8) ничего не происходит

 

13 минут назад, Sandor сказал:

Покажите, пожалуйста, ссылку, откуда вы качали установочный файл.

 

https://www.kaspersky.ru/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint

 

Только что скачал еще раз "Версия 11.8.0.384 | Windows | Distributive | Strong encryption" и "Версия 11.8.0.384 | Windows | Distributive | Lite encryption". и попытался поставить заново. Ситуация аналогичная

Изменено пользователем Крекер
Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Опубликовано

Update.

Нашел в старых загрузках KES_11.2.0.2254. Он запускается и наверно устанавливается.
Решил сильнее покопаться в разных дистр-папках. нашел прилично разных версий (все скачаны с оф сайта по указанной ссылке в свое время). Версия 11.7... ситуация аналогичная проблема 
Версия 11.6.0.394 - кажется установилась. Базы - обновились на текущую дату. После обновления баз - предложил обновить самого Касперского до 11.8 - нажал принять, комп перезагрузил, но сама версия пока не обновилась, возможно не успела скачаться
Крипто про вернул Буду мониторить. 

 

21.JPG

22.JPG

 

Может слишком старая система для установщиков KES 11.7 и 11.8, или несовместимое железо? (Asus H130M-R R2.0)

 

5 часов назад, Sandor сказал:

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Эта проверка актуальна? или пока стоит наблюдать установленную версию?

 

23.JPG

Опубликовано

Раз установилось, то сканировать дополнительно пока не нужно. Наблюдайте.

Опубликовано

С понедельника с середины дня проблем не зафиксировано. Антивирус обновился с 11.6 до 11.8. Базы ежедневно обновляются. Лишних значков в трее не было. 
Думаю тема решена и можно закрывать, если больше нет никаких рекомендаций

Опубликовано

Хорошо, спасибо, что сообщили.

 

Рекомендации есть, завершающие:

 

1.

Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.
 

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10/11)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Опубликовано

1. Программу FRST я ранее и не скачивал
2. лог во вложении. на первый взгляд там ничего критичного, но может я не туда смотрю

SecurityCheck.txt

Опубликовано

Смотрите сюда :)

 

--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
Microsoft Office, для дома и бизнеса 2010 v.14.0.7015.1000 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Обновите Microsoft Office до последней версии или используйте Office Online или LibreOffice
TeamViewer v.15.16.8 Внимание! Скачать обновления
------------------------------ [ ArchAndFM ] ------------------------------
7-Zip 16.02 (x64) v.16.02 Данная версия программы больше не поддерживается разработчиком.. Удалите старую версию, скачайте и установите новую.
TreeSize Free V4.4.2 v.4.4.2 Внимание! Скачать обновления
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 7 Update 67 v.7.0.670 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее, скачать и установить Java SE 8 (jre-8u321-windows-i586.exe).
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 26 PPAPI v.26.0.0.131 Данная программа больше не поддерживается разработчиком. Рекомендуется деинсталлировать ее.
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Mozilla Firefox 49.0 (x86 ru) v.49.0 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^
Спутник v.4.1.2810.0 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
Sputnik Update Helper v.1.3.33.31 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
 

 

На заметку - Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • AdminNeo
      Автор AdminNeo
      1. Сегодня утром зашёл в свой ноутбук, начал что-то подозревать : начал греться, сильно шуметь...
       Решил скачать доктор веб - браузер сразу закрывался при нажатии на ссылку/ при заходе на сайт
       Так же отключался диспетчер задач.
      2. Пытался решить сам, скачал такие проги: одноразовый доктор веб курейт, после него iExplore, CrowdInspetc, Rougekiller (им не пользовался, скачан), AVBr
      Поочерёдно использовал их, после смог закачать обычный доктор веб, прочистил сейчас ноутбук. Лог кину после быстрой проверки доктором вебом (делал полную проверку, но после перезагрузил ноут  ). Есть ли шанс, что ещё есть майнеры/ вирусы? Очень переживаю, данный ноутбук - очень важен для меня. (
       
      CollectionLog-2025.12.29-13.18.zip
    • xads
      Автор xads
      Здравствуйте, с недавнего времени обнаружил что на моем компьютере не возможно установить некоторые программа (80%), узнал что мой локальный профиль windows 11 поменялся на обычную учетную запись, а не администратор как был раньше, пробовал почти все способы поменять тип учетной записи, но ни один способ не помог. В большинстве способов тип просто меняется обратно на обычный, в командой строке выдает "отказано в доступе". Пытался переустановить windows через флешку, но система не дает установить rufus/media tool, пишет что для установки приложения нужны повышенные права, , когда запускаешь от имени администратора программы запускаются в простом режиме. Я не до конца уверен что это вирус т.к это начало происходить в один день, когда я ничего не скачивал и тд. (все антивирусы отключены полностью, на мою глупую голову решил их убрать)
      CollectionLog-2025.12.28-23.51.zip
    • Zlackel
      Автор Zlackel
      Недавно увидел запрет на обновление от организации, при попытке зайти в редактор реестра и многие другие системные приложения выскакивает ошибка 0xc0000017. Касперский не запускается, различные команды через командную строку не работают. Др. Веб ничего не нашел. На компьютере стоит Zapret-discord-youtube. Прошу помочь.
      CollectionLog-2025.11.05-18.00.zip
    • Кустас
      Автор Кустас
      CollectionLog-2025.10.08-09.23.zip
      Скорость моего интернета упала заметно. При попытке проверить через sppedtest, скорость загрузки разительно отличается от скорости выгрузки(2-8 раз). При том, я точно знаю скорость Вайфая, она явно больше 800кб/сек. ПРи проводе так вообще 20мб/сек+. Я не могу точно определить, является ли это вирусом, или нет, но лучше перестрахуюсь.
    • cQreen
      Автор cQreen
      хотел поиграть в контру с скинченджером(nexora)видимо скачал не с офиц сайте,увидел,что каждые 5-10 минут появляется надпись Warning:this country is not supported с антивирусом узнал,что это LummaStealer поудалял(были еще трояны).Есть способ решить(желательно без сноса винды.
       
      Сообщение от модератора thyrex Перемещено из раздела Е.К.
×
×
  • Создать...