Перейти к содержанию

Вопрос про статус устройства.


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, подскажите, почему так, есть KSN 13.2, на всех машина последние версии антивируса Kaspersky Endpoint Security 11.8.0.384 и у одной машины когда она выключена Статус устройства: Критический. Если компьютер включить то все прекрасно зелененький мониторчик, Статус устройства: Ок/Видим в сети. И когда компьютер выключить статус становится Критический. С остальными 82-мя машинами проблем нет, если они отключены Стутус устройства: Ок. Подскажите что не так с этой машиной? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, sahana сказал:

Здравствуйте, подскажите, почему так, есть KSN 13.2, на всех машина последние версии антивируса Kaspersky Endpoint Security 11.8.0.384 и у одной машины когда она выключена Статус устройства: Критический. Если компьютер включить то все прекрасно зелененький мониторчик, Статус устройства: Ок/Видим в сети. И когда компьютер выключить статус становится Критический. С остальными 82-мя машинами проблем нет, если они отключены Стутус устройства: Ок. Подскажите что не так с этой машиной? 

Переустановить агента ксц и проверьте, что этот ПК в группе с остальными ПК.

+В свойствах группы посмотрите по статусам, замки закрыты?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
16 минут назад, oit сказал:

Переустановить агента ксц и проверьте, что этот ПК в группе с остальными ПК.

+В свойствах группы посмотрите по статусам, замки закрыты?

Спасибо за ответ, попробую переустановить, по результату отпишусь. 

А еще вопрос, задам тут, можно ли средствами KSN распространить промежуточный сертификат? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, sahana сказал:

А еще вопрос, задам тут, можно ли средствами KSN распространить промежуточный сертификат? 

Не путайте KSN и KSC - это совершенно разные вещи. KSN - это облачная технология обнаружения новых и еще неизвестных угроз, а KSC средство для управления (единая консоль). Если я правильно понял вопрос, то в KSC можно использовать свой сертификат, а не самоподписанный с помощью KSC. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
25.02.2022 в 17:07, mike 1 сказал:

Не путайте KSN и KSC - это совершенно разные вещи. KSN - это облачная технология обнаружения новых и еще неизвестных угроз, а KSC средство для управления (единая консоль). Если я правильно понял вопрос, то в KSC можно использовать свой сертификат, а не самоподписанный с помощью KSC. 

 

Создам отдельную тему для данного вопроса. Спасибо за ответы. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
25.02.2022 в 17:07, mike 1 сказал:

Не путайте KSN и KSC - это совершенно разные вещи. KSN - это облачная технология обнаружения новых и еще неизвестных угроз, а KSC средство для управления (единая консоль). Если я правильно понял вопрос, то в KSC можно использовать свой сертификат, а не самоподписанный с помощью KSC. 

 

Переустановил агента, но пишет так же, что защита выключена.  В скрин ноут тоже выключен но статус нормальный как и должен быть. А печать писем тоже выключен но пишет что Защита выкючена.

 

image.png.8c1a7d04b87867b87caf797193e83cfb.png

 image.png.f7ace4f906409b5417e530317e29a665.png

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 year later...
02.03.2022 в 13:01, sahana сказал:

 

Переустановил агента, но пишет так же, что защита выключена.  В скрин ноут тоже выключен но статус нормальный как и должен быть. А печать писем тоже выключен но пишет что Защита выкючена.

 

image.png.8c1a7d04b87867b87caf797193e83cfb.png

 image.png.f7ace4f906409b5417e530317e29a665.png

 

 

Подскажите, пожалуйста, решили ли проблему?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • DmitriyKaplin
      От DmitriyKaplin
      Добрый день!
         KSC 14.2 / агенты администрирования 14.2 / KSWS 11.0.1.897
         Обновил лицензии на всех устройствах спокойно и статусы у них поменялись. С серверами возникла проблема с статусами. На всех серверах лицензия обновилась, но в консоли KSC в их статусах по прежнему мелькает "Срок действия лицензии истёк". Перегружал сами сервера и KSC - ситуация не изменилась. Как быть?)
    • Juliaa
      От Juliaa
      На чистую ОС Windows 7 установили KES for Windows 11.2. 0. 2254 средствами KSC 12 и у устройства появился статус постоянной защиты "Сбой", статус устройства "Защита выключена".
      Пробовали удалять и ставить конкретно на устройстве, не помогло.
      Пробовали поставить другую версию KES for Windows, ситуация не меняется.
      На другие устройства ставится отлично.
      Подскажите,может кто сталкивался, в чем может быть проблема? 

       
    • gurlov
      От gurlov
      Здравствуйте.
      Подскажите, что за статус такой для управляемого устройства "Выполняется (максимальная скорость)" (см. вложение)?
      Какие устройства и как его получают?

    • Svyazist
      От Svyazist
      Здравствуйте. У Kaspersky Security Center 12, Версия: 12.0.0.7734 практически у всех управляемых устройств - критический статус. Описание статуса - "Давно не выполнялся поиск вирусов". Хотя в задачах стоит ежедневная проверка важных областей при включении компьютера, Ежедневный быстрый поиск вирусов в 09.00 и Ежедневный полный поиск вирусов в 12.00 (таково требование безопасников). Какой ещё поиск вирусов хочет KSC? Красные статусы несколько напрягают. Прилагаю два скриншота. Один с KSC, второй с управляемого устройства.


    • regist
      От regist
      Привет.

      От чего зависят и по каким рубежам меняются статусы? Речь про стандартные статусы Корифей, Гигант мысли, Продвинутый, Ветеран и т.д. Это же как понимаю стандартные?
      Пользовался поиском по форуму в надежде, что это уже обсуждалось, но нашёл только тему как изменить статус на персональный.
×
×
  • Создать...