Перейти к содержанию

Вопрос про статус устройства.


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, подскажите, почему так, есть KSN 13.2, на всех машина последние версии антивируса Kaspersky Endpoint Security 11.8.0.384 и у одной машины когда она выключена Статус устройства: Критический. Если компьютер включить то все прекрасно зелененький мониторчик, Статус устройства: Ок/Видим в сети. И когда компьютер выключить статус становится Критический. С остальными 82-мя машинами проблем нет, если они отключены Стутус устройства: Ок. Подскажите что не так с этой машиной? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 часов назад, sahana сказал:

Здравствуйте, подскажите, почему так, есть KSN 13.2, на всех машина последние версии антивируса Kaspersky Endpoint Security 11.8.0.384 и у одной машины когда она выключена Статус устройства: Критический. Если компьютер включить то все прекрасно зелененький мониторчик, Статус устройства: Ок/Видим в сети. И когда компьютер выключить статус становится Критический. С остальными 82-мя машинами проблем нет, если они отключены Стутус устройства: Ок. Подскажите что не так с этой машиной? 

Переустановить агента ксц и проверьте, что этот ПК в группе с остальными ПК.

+В свойствах группы посмотрите по статусам, замки закрыты?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
16 минут назад, oit сказал:

Переустановить агента ксц и проверьте, что этот ПК в группе с остальными ПК.

+В свойствах группы посмотрите по статусам, замки закрыты?

Спасибо за ответ, попробую переустановить, по результату отпишусь. 

А еще вопрос, задам тут, можно ли средствами KSN распространить промежуточный сертификат? 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, sahana сказал:

А еще вопрос, задам тут, можно ли средствами KSN распространить промежуточный сертификат? 

Не путайте KSN и KSC - это совершенно разные вещи. KSN - это облачная технология обнаружения новых и еще неизвестных угроз, а KSC средство для управления (единая консоль). Если я правильно понял вопрос, то в KSC можно использовать свой сертификат, а не самоподписанный с помощью KSC. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
25.02.2022 в 17:07, mike 1 сказал:

Не путайте KSN и KSC - это совершенно разные вещи. KSN - это облачная технология обнаружения новых и еще неизвестных угроз, а KSC средство для управления (единая консоль). Если я правильно понял вопрос, то в KSC можно использовать свой сертификат, а не самоподписанный с помощью KSC. 

 

Создам отдельную тему для данного вопроса. Спасибо за ответы. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
25.02.2022 в 17:07, mike 1 сказал:

Не путайте KSN и KSC - это совершенно разные вещи. KSN - это облачная технология обнаружения новых и еще неизвестных угроз, а KSC средство для управления (единая консоль). Если я правильно понял вопрос, то в KSC можно использовать свой сертификат, а не самоподписанный с помощью KSC. 

 

Переустановил агента, но пишет так же, что защита выключена.  В скрин ноут тоже выключен но статус нормальный как и должен быть. А печать писем тоже выключен но пишет что Защита выкючена.

 

image.png.8c1a7d04b87867b87caf797193e83cfb.png

 image.png.f7ace4f906409b5417e530317e29a665.png

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 year later...
02.03.2022 в 13:01, sahana сказал:

 

Переустановил агента, но пишет так же, что защита выключена.  В скрин ноут тоже выключен но статус нормальный как и должен быть. А печать писем тоже выключен но пишет что Защита выкючена.

 

image.png.8c1a7d04b87867b87caf797193e83cfb.png

 image.png.f7ace4f906409b5417e530317e29a665.png

 

 

Подскажите, пожалуйста, решили ли проблему?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • DmitriyKaplin
      От DmitriyKaplin
      Добрый день!
         KSC 14.2 / агенты администрирования 14.2 / KSWS 11.0.1.897
         Обновил лицензии на всех устройствах спокойно и статусы у них поменялись. С серверами возникла проблема с статусами. На всех серверах лицензия обновилась, но в консоли KSC в их статусах по прежнему мелькает "Срок действия лицензии истёк". Перегружал сами сервера и KSC - ситуация не изменилась. Как быть?)
    • Juliaa
      От Juliaa
      На чистую ОС Windows 7 установили KES for Windows 11.2. 0. 2254 средствами KSC 12 и у устройства появился статус постоянной защиты "Сбой", статус устройства "Защита выключена".
      Пробовали удалять и ставить конкретно на устройстве, не помогло.
      Пробовали поставить другую версию KES for Windows, ситуация не меняется.
      На другие устройства ставится отлично.
      Подскажите,может кто сталкивался, в чем может быть проблема? 

       
    • gurlov
      От gurlov
      Здравствуйте.
      Подскажите, что за статус такой для управляемого устройства "Выполняется (максимальная скорость)" (см. вложение)?
      Какие устройства и как его получают?

    • Svyazist
      От Svyazist
      Здравствуйте. У Kaspersky Security Center 12, Версия: 12.0.0.7734 практически у всех управляемых устройств - критический статус. Описание статуса - "Давно не выполнялся поиск вирусов". Хотя в задачах стоит ежедневная проверка важных областей при включении компьютера, Ежедневный быстрый поиск вирусов в 09.00 и Ежедневный полный поиск вирусов в 12.00 (таково требование безопасников). Какой ещё поиск вирусов хочет KSC? Красные статусы несколько напрягают. Прилагаю два скриншота. Один с KSC, второй с управляемого устройства.


    • regist
      От regist
      Привет.

      От чего зависят и по каким рубежам меняются статусы? Речь про стандартные статусы Корифей, Гигант мысли, Продвинутый, Ветеран и т.д. Это же как понимаю стандартные?
      Пользовался поиском по форуму в надежде, что это уже обсуждалось, но нашёл только тему как изменить статус на персональный.
×
×
  • Создать...