Перейти к содержанию

11.4 не обновляется до 11.6, а постоянно просит перезагрузку


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, коллеги!

Пытаюсь обновить KES c 11.4 до 11.6 через задачу KSC. На большинстве (порядка 650) компьютеров обновление прошло отлично. А на части (порядка 80) обновляться не хочет. 

Задача по обновлению была вместе с агентом. На этих компах задача зависла в статусе "выполнение".

01.thumb.JPG.da86ac863fd0d96d4bf7372b6a736a3a.JPG

Дальше не двигается...

Пробовал запустить еще одну подобную задачу (но без агента). Все вывалились в ошибки с формулировкой "Для продолжения установки перезагрузите компьютер". Перезагрузил пару тестовых. Запустил задачу повторно - тот же результат.

Попробовал установить руками. Визард установки выдает окно примерно того же содержания. После перезагрузки - то же самое. Рабочий вариант - удаление с помощью kavremover, перезагрузка, установка 11.6 на чисто.

Подскажите, пожалуйста, как автоматизировать процесс? На 80 компьютерах сносить и ставить KES руками очень не хочется. Спасибо! 

 

Поправка. По проблемным компьютерам скриншот этапов задачи вот такой:

02.thumb.JPG.776071203e0bdd59455ce91792a463b6.JPG

Вероятно, после установки агента, требовалась перезагрузка, а я поспешил и запустил задачу "поверх"

Можно ли как-то снять признак "необходимости перезагрузки" и все-таки обновить KES до 11.6?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • pacificae
      От pacificae
      Доброго времени. Исходные данные - на клиентском ПК отключил вручную защиту KES бессрочно. Вопрос - можно ли через KSC (в моем случае 13) включить защиту удалённо?
    • nikkq
      От nikkq
      На Серверных версиях по какой-то причине перестали обновляться базы. Версия KSC - 13.1
      В статусе идет критический, и пишет Базы устарели. При запуске  обновления, через задачи - Обновления баз программы, пишет "Завершено успешно", хотя базы при этом все также не в актуальном состоянии. 
      На некоторых серверах пишет, что обновление невозможно - Базы повреждены. На некоторых как написал выше. На одном сервере попробовал удалить и заново поставить, но это не выход.  Смысл мне использовать Security center?  Чтобы вручную  переустанавливать программы?
      Номера продуктов и в скриншоте.

    • artik25
      От artik25
      Здравствуйте.
      После перезагрузки стартует только гуй, а сама служба антивируса не запускается. В окне пишет "Product is not running".
      Запускается только вручную через консоль админа, после чего работает до перезагрузки пк.
      Ставил по инструкции, в интернете ничего не нашел, если ли решение данной проблемы?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из раздела "Компьютерная помощь".
    • SergeyKorolev
      От SergeyKorolev
      Добрый день. Столкнулся с такой проблемой. Есть большое количество недоменных устройств. На них необходимо сменить сервер администрирования и обновить агента администрирования до свежей версии. 
      На всех устройствах разный пароль от локального админа. Есть ли способ автоматизировать установку или придется вручную все делать?
    • website9527633
      От website9527633
      Добрый день! Вышла новая версия и хотел спросить какие баги или проблемы может кто заметил ставить его или как?
×
×
  • Создать...